Changelog

La numerazione dei firmware KalliopePBX segue lo schema 4.X.Y , dove:

• X indica la Major Version. - Le release con Major Version pari (4.0.Y a partire dalla 4.0.8, 4.2.Y, …) rappresentano le Maintenance Release (MR), ossia le versioni marcate come stabili e sulle quali viene effettuata solo attività di bugfix. Queste release hanno un numero inferiore di funzioni ma garantiscono una maggiore stabilità. - Le release con Major Version dispari (4.1.Y, 4.3.Y, …) rappresentano le Technology Release (TR), ossia le versioni sulle quali sono introdotte le nuove funzionalità sviluppate.

• Y indica la Minor Version ed è semplicemente un indicativo sequenziale della release all’interno della stessa Major

Bootloader

Avvertimento

Il requisito minimo di RAM per le VM è pari a 2GB. In caso di aggiornamento o installazione con un quantitativo di memoria inferiore, il PBX non riuscirà a completare l’avvio. Il requisito raccomandato di RAM per le VM a partire dal firmware 4.9.8 è pari a 4GB.

Il bootloader e” il sistema operativo di base della centrale, che non contiene funzioni telefoniche ma serve per poter installare e gestire i firmware. L’aggiornamento del bootloader avviene in modo analogo a quello del firmware, con la differenza che l’aggiornamento viene fatto in place e non è possibile tornare ad una versione di bootloader precedente. Al termine dell’installazione del nuovo bootloader è necessario riavviare la macchina (sul bootloader stesso) per completare la procedura di upgrade. Successivamente è possibile riavviare normalmente la macchina su uno dei firmware disponibili.

Bootloader 1.1.0

Con questo aggiornamento vengono inclusi nel bootloader alcuni componenti software normalmente distribuiti all’interno di ciascun firmware, permettendo così di ridurre le dimensioni dei successivi aggiornamenti firmware. Il bootloader 1.1.0 sarà prerequisito per installare i firmware a partire dalle famiglie 4.10 e 4.11

Nota

Prevista una procedura risolvere la problematica ERR_UNSAFE_PORT con i browser Chrome e Firefox. Per maggiori informazioni sulla procedura da seguire (clicca qui)

Modifiche

• Sistema:

  • K-2630: Modifica del path di download degli aggiornamenti firmware per risolvere alcuni casi di fallimento dell’aggiornamento in caso di limitata quantità di RAM assegnata alla VM Kalliope.

Bootloader 1.0.7

Con questo aggiornamento viene effettuata la modifica del file system della partizione di storage, aggiungendovi la funzione di journaling. Questa modifica serve a mitigare i problemi di corruzione dei file presenti in questo file system (configurazioni, registri, database) che potenzialmente possono presentarsi nel caso in cui avvenga una interruzione di corrente mentre il sistema sta scrivendo tali dati.

Nota

Questo bootloader è prerequisito all’installazione dei firmware pari o successivi alla versione 4.8.0.

Modifiche

• Sistema:

  • 6694: Aggiunta del journaling al filesystem /storage

Malfunzionamenti corretti

• Generale:

  • 6699: Corretto un bug che causava la mancata sincronizzazione dell’orario di sistema via NTP nel caso in cui l’orario di sistema fosse successiva a quella corrente

Firmware serie 4.16.x (MR)

I firmware della serie 4.16.x sono Maintenance Release e consolidano tutti gli sviluppi e le funzionalità rilasciate nelle precedenti 4.15.x.

Avvertimento

Per installare i firmware della famiglia 4.16 è necessario l’aggiornamento al bootloader 1.1.0.

Firmware 4.16.0 (21/03/2024)

Questo firmware, essendo il primo del nuovo ramo stabile, contiene principalmente correzioni di bug e miglioramenti all’usabilità

Nuove funzionalità

• Generale

  • K-18044 Aggiunto blocco per tutti i metodi WEBDAV e quelli HTTP non necessari

• API

  • K-19131 Aggiunte API REST per la configurazione dei DID in scenario Mono-tenant

  • K-19404 Aggiunto parametro opzionale in query string all’API di elenco delle chiamate registrate per poter escludere quelle non ancora terminate

• WebCTI

  • K-18440 Aggiunta la possibilità, tramite il WebCTI, di commutare lo stato di pausa all’interno sulle code

  • K-18486 Aggiunto widget, al WebCTI, con informazioni in tempo reale sull’appartenenza alle code ed il relativo stato di pausa

Reworking

• K-17784 Aggiunto all’API GET /api/pbx/v2/phoneService/redirectCall/{linkedId}/internal/{destination}/{source} il paramtro opzionale «{source}»

• K-18591 Riprogettata la gestione dei DID in modo da poterne gestire agilmente migliaia per singola linea

• K-18625 Gli utenti power user con ruolo che permette la creazione di nuovi ruoli, potranno creare solamente ruoli con permessi inferiori o uguali ai propri

• K-18628 Gli utenti power user con ruolo che permette la creazione di nuovi ruoli, potranno assegnali solamente ad utenti che hanno ruolo con priorità più bassa della propria

• K-19182 Ottimizzato il recupero del CDR da parte del WebCTI

• K-19523 Aggiornata la permessistica dell’utente built-in kalliope-nexus necessaria alla corretta integrazione con Kalliope Nexus

Malfunzionamenti corretti

• Generale

  • K-4106 Risolto bug che permetteva la cancellazione di gruppi di prelievo e gruppi chiusi anche se in uso

  • K-19057 Risolto bug che in alcuni scenari consentiva di cancellare classi LCR anche se in uso

  • K-19096 Risolto bug che in alcuni scenari mostrava, nella pagina di modifica di un dispositivo di hot-desk, un SIP account errato associato al dispositivo

  • K-19197 Risolto bug che in scenari Multi-tenant mostrava, sul CDR di PBX, le chiamate originate in Click to call sempre terminate con NOANSWER

  • K-19414 Risolto bug che impediva il corretto funzionamento del pulsante di reset nel pannello di rebranding del WebCTI

  • K-19526 Risolto bug che in alcuni scenari impediva la corretta archiviazione delle chiamate registrate

• API

  • K-17978 Risolto bug sull’API di modifica utente che impediva l’abilitazione al login WebCTI

  • K-18749 Risolto bug sull’API di assegnazione linea al tenant che accettava le richieste anche senza il campo obbligatorio «type» nel corpo della richiesta

  • K-19270 Risolto bug che impediva il corretto funzionamento delle API quando l’utente invocante aveva impostato il flag di forza cambio password

  • K-19544 Risolto bug che in alcuni scenari portava ad ottenere un errore 500 all’invocazione dell’API della lista delle notifiche

• WebCTI

  • K-19418 Risolto bug che causava un conteggio errato delle chiamate perse

Firmware serie 4.15.x (TR)

I firmware della serie 4.15.x sono Technology Release, in cui vengono introdotte le nuove funzionalità sviluppate; sebbene siano testati in laboratorio, è più probabile che possano essere presenti dei bug che emergono in particolari configurazioni o condizioni di uso. L’ultima versione delle Maintenance Release 4.14 è la release stabile raccomandata nei casi in cui non siano necessarie le funzionalità introdotte nella TR.

Avvertimento

Per installare i firmware della famiglia 4.15 è necessario l’aggiornamento al bootloader 1.1.0.

Firmware 4.15.14 (15/02/2024)

Questo firmware include solamente bugfix.

Malfunzionamenti corretti

• Generale

  • K-19210 Risolto bug che causava una risposta con errore 500 alle richieste di provisioning fatte con protocollo HTTPS

Firmware 4.15.13 (01/02/2024)

Questo firmware include solamente bugfix.

Malfunzionamenti corretti

• Generale

  • K-18853 Risolto bug che causava l’assenza degli account di hotdesk tra quelli selezionabili su KalliopeCTI in modalità Phone

  • K-18883 Risolto bug che impediva il corretto funzionamento del DND con KalliopeCTI in modalità PRO

  • K-18977 Risolto bug che, usando lo storage locale per l’archiviazione delle registrazioni, impediva la corretta archiviazione delle stesse

Firmware 4.15.12 (25/01/2024)

Le principali novità di questo firmware riguardano gli aspetti di sicurezza e privacy come:

• pop-up di riepilogo ultimo login effettuato con successo e fallito

• sessioni simultanee non ammesse

• parametri di privacy degli eventi

e l’aggiunta di nuovi eventi

Nuove funzionalità

• Generale

  • K-14903 Al ripristino di un backup, aggiunto il controllo sulla validità delle configurazioni delle caselle Mail2FAX con disabilitazione di quelle mal configurate

  • K-15677 Aggiunti nuovi eventi per quando una chiamata lascia un interno o una coda

  • K-16869 Aggiunto il parametro opzionale call_uuid alle API che originano chiamate. Questo parametro, se presente, sarà riportato negli eventi relativi alla chiamata

  • K-17005 Aggiunta dei parametri privacy agli eventi. Tali parametri possono essere inseriti solamente nelle notifiche configurate da utenti con ruolo privacy

  • K-17458 Aggiunti nuovi eventi relativi ai casi di fallimento di registrazione delle chiamate

  • K-17511 Aggiunto nuovo pannello per la personalizzazione dell’aspetto del WebCTI (richiede licenza Kalliope Rebrand)

  • K-18017 Aggiunto un pop-up che al login informa l’utente sull’ultimo login effettuato con successo e sull’ultimo fallito

  • K-18030 Aggiunto un meccanismo di sicurezza per impedire sessioni simultanee per lo stesso utente

• API

  • K-17338 Aggiunta nuova API per il trasferimento cieco di una chiamata stabilita

• WebCTI

  • K-18186 Aggiunta la possibilità di poter utilizzare il WebCTI anche se il client non raggiunge il server STUN

  • K-16083 Quando l’host di una conferenza rispondere ad un’altra chiamata, i partecipanti alla conferenza rimangono in conversazione invece di essere messi in pausa

Reworking

• Generale

  • K-18496 In caso di EXTEN_HUNTING personalizzato per un interno, l’assegnazione di nuovi account all’interno aggiungerà automaticamente i nuovi account alla prima priorità dell’EXTEN_HUNTING

Malfunzionamenti corretti

• Generale

  • K-13134 Risolto bug che, in alcuni scenari, mostrava un errore 500 all’avvio della registrazione di un file audio da dispositivo

  • K-14928 Risolto bug che permetteva di selezionare account di tipo KPE all’interno del client Kcti Desktop

  • K-17475 Risolto bug che impediva la corretta assegnazione delle licenze KalliopeLAM ai tenant al ripristino di un backup

  • K-17768 Risolto bug che, in alcuni scenari, mostrava agli utenti più rubriche locali e personali

  • K-17861 Risolto bug, che in alcuni scenari, mostrava un errore 500 al salvataggio del pannello «Impostazioni password policy»

  • K-17869 Risolto bug che impediva la visualizzazione dell’indirizzo email nella lista degli utenti quando questa era configurata sull’interno associato all’utente

  • K-18134 Risolto bug, che in alcuni scenari, impediva il corretto processamento delle caselle Mail2FAX

  • K-18276 Risolto bug, che in alcuni scenari, impediva la completa cancellazione dei registri secondo le politiche di conservazione impostate

  • K-18298 Risolto bug, che in alcuni scenari, impediva il corretto avvio del server Web al boot di un PBX in HA

  • K-18370 Risolto bug impediva la corretta visualizzazione dei messaggi di warning sul pannello delle impostazioni di conservazione dei registri

  • K-18546 Risolto bug, che in installazione firmware da BootLoader, causava il mancato funzionamento dell’app Kalliope Phone

• API

  • K-18312 Risolto bug che impediva di ottenere la risposta in formato JSON per l’API /rest/cdr/v3_compat

• WebCTI

  • K-17992 Risolto bug che impediva di inserire da tastiera i caratteri #, * e + nel tastierino

  • K-18352 Risolto bug che impediva la corretta propagazione del filtro impostato su tutte le tab del CDR

  • K-18550 Risolto bug che causava il rendering della lista dei contatti oltre la dimensione dello schemo

Firmware 4.15.8 (08/11/2023)

Le principali novità di questo firmware riguardano gli aspetti di sicurezza come:

• l’introduzione dell’autenticazione a due fattori

• scadenza delle password di accesso

• esposizione dei servizi Web su porte diverse

Nuove funzionalità

• Generale

  • K-16738 Aggiunto il supporto all” autenticazione a due fattori (2FA)

  • K-16487 Aggiunta la possibilità per gli utenti di effettuare il reset della password in autonomia in caso di smarrimento

  • K-16231 Aggiunta la possibilità di definire una scadenza per le password di accesso

  • K-16121 Aggiunta la possibilità di definire l’indirizzo su cui fare il bind per il traffico RTP

  • K-16118 Aggiunta la possibilità di definire regole ACL per STUN ed ICE

  • K-16038 Aggiunto nuovo pannello per la configurazione delle porte dei servizi Web (GUI, KalliopeWebCTI e KalliopePhone)

• API

  • K-17002 Aggiunta un’API per l’hangup di una chiamata in corso

  • K-16875 Aggiunta un’API per mettere una chiamata in pausa e toglierla dalla pausa

• WebCTI

  • K-16077 Aggiunta la possibilità di disunire chiamate precedentemente unite

Reworking

• K-16695 Resa più veloce l’applicazione delle modifiche alla configurazione

Malfunzionamenti corretti

• Generale

  • K-17590 Risolto bug che causava la mancata notifica di alcuni eventi

  • K-17531 Risolto bug che impediva la creazione dell’utente built-in kalliope-nexus sull’installazione firmware da bootloader

  • K-17428 Risolto bug che, in alcuni scenario, impediva il funzionamento del prelievo di gruppo con invito

  • K-17300 Risolto bug che, in alcuni scenari Multi-tenant, generava configurazioni errate per i tasti BLF

  • K-17113 Risolto bug che, in alcuni scenari di chiamata, generava eventi operatore duplicati nel CDR

  • K-17056 Risolto bug che impediva l’applicazione effettiva delle modifiche apportate alle classi di musica d’attesa

  • K-17017 Risolto bug che impediva il corretto funzionamento degli speed dial tramite KalliopePhone

  • K-16701 Risolto bug che causava, su KalliopePhone, la visualizzazione anche degli interni marcati per non essere inclusi nella rubrica locale

  • K-16640 Risolto bug che causava il processamento anche delle caselle Mail2FAX disabilitate

  • K-16581 Risolto bug che, in alcuni casi, causava il fallimento della conversione di file audio correttamente supportati

  • K-16507 Risolto bug che impediva l’inserimento nel changelog delle modifiche ai profili di provisioning delle applicazioni

• API

  • K-17602 Risolto bug impediva l’accesso all’utente built-in kalliope-nexus, alle colonne del CDR «Source Peer Name», «Source IP/Port» e «Source Extension»

• WebCTI

  • K-17189 Risolto bug che, con Microsoft Edge, impediva di richiedere all’utente l’autorizzazione alla ricezione delle notifiche

  • K-17077 Risolto bug che, in alcune condizioni, causava il blocco del WebCTI durante il setup di una chiamata

Firmware 4.15.7 (10/08/2023)

Le principali novità di questo firmware riguardano gli aspetti di sicurezza come:

• il logout automatico per inattività

• definizione di criteri personalizzati sulla robustezza delle password

• warning sull’utilizzo delle password di default

Nuove funzionalità

• Generale

  • K-16318 Aggiunto evento di chiamata persa anche in caso di abbandono da parte del chiamante

  • K-16096 Aggiunto evento di chiamata risposta anche per le chiamate uscenti

  • K-15814 Aggiunti eventi di start e stop delle registrazioni di chiamata su richiesta e di disponibilità al download delle registrazioni

  • K-15756 Aggiunta la possibilità di utilizzare dei placeholder che identificano le interfacce di rete come indirizzo di ascolto nelle impostazioni SNMP

  • K-15750 Aggiunto al login un warning di invito al cambio password per gli utenti amministratori che utilizzano la password di default

  • K-15747 Limitata la validità delle sessioni di GUI autenticate a 12 ore ed aggiunto il logout automatico dopo 2 ore di inattività

  • K-15744 Aggiunto nuovo pannello per la definizione dei criteri di robustezza delle password

  • K-15607 Aggiunta configurazione per mostrare o meno al chiamante il numero reale di uno speed dial chiamato

  • K-14939 Aggiunta la possibilità di assegnare profili di provisioning alle applicazioni sviluppate con la libreria KPE (Kalliope Phone Engine)

• WebCTI

  • K-15894 Il widget di chiamata in ingresso mostra adesso anche l’identificativo della coda/gruppo di destinazione

  • K-15891 Aggiunta la possibilità di trasferire le chiamate anche a contatti non presenti in rubrica

  • K-13890 Aggiunto, nel pannello delle impostazioni audio, il test dei device audio

Reworking

• Generale

  • K-15720 Ridisegnato in forma tabellare il pannello delle impostazioni di registrazione delle chiamate

• WebCTI

  • K-15646 Semplificata l’aggiunta di partecipanti alla chiamata in corso

  • K-15549 La connessione WebSocket tra WebCTI e Kalliope per la segnalazione SIP utilizza adesso la porta standard 443

Malfunzionamenti corretti

• Generale

  • K-16483 Risolto bug che impediva, in installazione firmware da boot loader, la corretta inizializzazione dei dati per i profili delle applicazioni

  • K-16209 Risolto bug che impediva l’assegnazione delle licenze FAX alle istanze FAX al ripristino di un backup

  • K-16073 Risolto bug che impediva, in installazione firmware da boot loader, il corretto funzionamento del pannello di configurazione dei periodi di conservazione dei registri

  • K-14780 Risolto bug che in alcune condizioni impediva la corretta attivazione della licenza Multi-tenant

  • K-14693 Risolto bug che in alcune condizioni portava ad avere la rubrica degli interni con i contatti email e cellulare vuoti

• WebCTI

  • Miglioramenti generali e fix grafici

  • K-16490 Risolto bug che impediva l’avvio di chiamate a numeri esterni dal pannello del phonebook e dalla top bar del pannello del CDR

  • K-16434 Risolto bug che causava il blocco del WebCTI in presenza di contatti in rubrica con campi nulli

  • K-15349 Risolto bug che causava un’errata visualizzazione dello stato del BLF dei contatti passando tra le varie tab del pannello del CDR

• API

  • K-15528 Risolto bug che impediva la modifica di un file audio associato ad un’azione dell’IVR

Firmware 4.15.6 (12/06/2023)

La principale novità di questo firmware è l’introduzione del supporto alla nuova app mobile Kalliope Phone.

Nuove funzionalità

• Generale

  • Kalliope-14505 Aggiunto pannello, accessibile dall’amministratore del PBX, per configurare i periodi di conservazione dei vari registri

  • Kalliope-15579 Aggiunto nuovo utente built-in con la permessistica necessaria alla corretta integrazione con Kalliope Nexus

  • Kalliope-15489 Aggiunti nuovi pannelli per la gestione dei profili delle applicazioni sviluppate con la libreria KPE (Kalliope Phone Engine)

  • Kalliope-15924 Aggiunto nuovo OID per l’esposizione via SNMP del numero degli account in stato «Background»

• API

  • Kalliope-15326 Aggiunta un’API per filtrare le chiamate attive per linkedId

  • Kalliope-15467 Aggiunte nuove API per trasferire una chiamata in ingresso, non ancora risposta, verso un’altra selezione interna o esterna

  • Kalliope-14468 Aggiunta un’API per l’upload di file audio volatili

Reworking

• K-10252 Chiusa l’esposizione verso l’esterno di alcuni servizi interni

• K-15594 Velocizzata sensibilmente la creazione di backup in scenari Multi-tenant

• K-10606 Gli account utilizzati dalle app mobili in esecuzione in background vengono mostrati in GUI con stato «Background» invece di «Sconosciuto»

Malfunzionamenti corretti

• WebCTI

  • Miglioramenti generali e fix grafici

• Generale

  • Kalliope-12518 Risolto bug che causava l’errata emissione dell’evento «pbx.queue.ringnoanswer» in caso di chiamata risposta da un membro della coda

  • Kalliope-15616 Risolto bug che, in alcuni scenari Multi-tenant, impediva la corretta rotazione del changelog

  • Kalliope-14784 Risolto bug che permetteva ai power user di cambiare il ruolo assegnato ad altri utenti

  • Kalliope-15897 Risolto bug che, in alcuni scenari, causava un errore 500 sulla modifica dell’attributo «protetto» di un account

  • Kalliope-15927 Risolto bug che, in alcuni scenari, causava un errore 500 nella configurazione dei report di accessibilità del servizio

• Backup

  • Kalliope-15054 Risolto bug che, in alcuni scenari con presenza di interni remoti, impediva il corretto ripristino di un backup

  • Kalliope-15956 Risolto bug che impediva la corretta assegnazione delle licenze UCC e delle abilitazioni al login WebCTI al ripristino di un backup

Firmware 4.15.5 (02/05/2023)

La principale novità di questo firmware è l’introduzione del nuovo client WebCTI.

Nuove funzionalità

• K-15125 Rilasciato il nuovo client CTI web based WebCTI

Malfunzionamenti corretti

• K-14803 Risolto bug che impediva la visualizzazione nella lista delle chiamate attive delle chiamate originate dall’API di advanced callback

• K-14958 Risolto bug che causava la mancata presenza del prefisso di impegno linea nel CDR per le chiamate di callback

Firmware 4.15.4 (27/03/2023)

Questa release contiene una serie di bugfix.

Nuove funzionalità

• Generale

  • K-14637 Aggiunti i dispositivi Snom D862 e D865 all’elenco dei device built-in

• API

  • K-14107 Aggiunta un’API di callback avanzata

  • K-12645 Aggiunto il nuovo set di API V2 per la gestione delle rubriche

Reworking

• K-14055 Migliorato il meccanismo di generazione degli eventi in chiamata per ridurre il Call Setup Time

• K-12088 Disabilitato l’accesso insicuro HTTP all’interfaccia e alle API. Se abilitato nella configurazione del provisioning rimane attivo SOLAMENTE per il provisioning dei terminali

• K-10246 Risolta potenziale vulnerabilità al clickjacking

Malfunzionamenti corretti

• Generale

  • K-14951 Risolto bug che, in alcuni scenari, sul rifiuto della chiamata in ingresso causava il ripresentarsi della chiamata anziché eseguire l’azione di trabocco impostata

  • K-14682 Risolto bug che, in alcuni scenari, riportava TIMEOUT come causa di uscita negli eventi operatore del CDR Call-Center anche se l’operatore aveva risposto alla chiamata

  • K-14213 Corretto il filtraggio sulla colonna «protetto» nella lista degli account

  • K-14149 Risolto bug che causava il fallimento dell’importazione massiva degli account quando almeno un account aveva l’etichetta vuota all’interno del file da importare

  • K-13915 Risolto bug che, in alcuni scenari, impediva il corretto funzionamento del Mail2FAX

  • K-13838 Risolto bug che impediva l’esportazione dell’audit log

  • K-13832 Risolto bug che impediva la disabilitazione delle regole ACL degli interruttori

  • K-13816 Risolto bug che, in alcuni scenari, portava ad avere l’identità chiamante errata se due chiamate click2call venivano eseguite nello stesso momento

• API REST

  • K-14348 Risolto bug che causava un errore 500 sulle API di operation invocate come utente non amministratore

  • K-13938 Risolto bug per il quale i ruoli utente creati via API non contenevano tutte le azioni disponibili ma solamente quelle incluse nel body della richiesta

  • K-13652 Risolto bug che causava un errore 500 sull’invocazione di alcune API quando il lucchetto era acquisito da un altro utente

• Backup

  • K-13066 Risolto bug che, in alcuni scenari, impediva il corretto ripristino degli indirizzi email degli utenti al ripristino di un backup di macchina single tenant

  • K-12971 Risolto bug che, in alcuni scenari, impediva il corretto ripristino degli operatori dinamici e degli stati di pausa nelle code al ripristino di un backup

Firmware 4.15.3 (03/01/2023)

La principale novità di questo firmware è l’aggiunta dell’attributo «protetto» agli account. Tramite il nuovo permesso «Gestione degli account protetti» è possibile definire il livello di accesso dei vari ruoli agli account con questo attributo.

Nuove funzionalità

• K-12840 Aggiunto l’attributo protetto agli account

Reworking

• K-11536 Aggiunto il ripristino delle assegnazioni delle licenze utente al ripristino di un backup su macchina Single-tenant

• K-13510 Aggiunta la possibilità di utilizzare dei placeholder che identificano le interfacce di rete come indirizzi di bind nelle impostazioni SIP

Malfunzionamenti corretti

• Generale

  • K-13423 Risolto bug che impediva il corretto funzionamento della funzionalità di messaggio su richiesta nelle code

  • K-13452 Risolto bug che causava, durante la riproduzione dei messaggi personalizzati delle code, la riproduzione agli operatori di una musica d’attesa che non era quella di default impostata per il tenant

  • K-13587 Risolto bug che impediva la decifratura delle chiamate registrare con firmware <4.13.7

  • K-13626 Risolto bug che impediva l’accesso alla pagina dei template delle istanze FAX

  • K-13686 Risolto bug che, in alcuni scenari, consentiva la cancellazione di entità senza mostrare il pop-up di conferma

• CDR

  • K-13206 Risolto bug che, in alcuni scenari, impediva il popolamento del nome della destinazione nei dettagli del CDR

  • K-13210 Risolto bug che causava l’inserimento nel CDR dello stato NOANSWER invece di CANCELED per le chiamate abbandonate dal chiamante durante la riproduzione di messaggi audio negli IVR

  • K-13214 Risolto bug che causava l’inserimento nel CDR del motivo di uscita dall’IVR vuoto nel caso di digitazione diretta della selezione

  • K-13690 Risolto bug che causava l’inserimento nel CDR dello stato NOANSWER per le chiamate provenienti dall’esterno e dirette a code chiuse

Firmware 4.15.2 (21/10/2022)

La principale novità di questo firmware è l’aggiornamento del motore telefonico Asterisk alla versione 18 LTS

Nuove funzionalità

• Generale

  • K-2597 Aggiornamento di Asterisk alla versione 18 LTS

  • K-12580 Aggiunto nuovo ruolo per abilitazione al download dei file di provisioning

• API

  • K-12332 Aggiunto il numero mobile tra i parametri ammessi in creazione e modifica di interni

  • K-12485 Aggiunta un’API per la consultazione dell’audit log

Reworking

• K-10240 Aumentata la sicurezza delle comunicazioni tra client KCTI e Kalliope disabilitando le versioni di TLS minori di 1.2

Malfunzionamenti corretti

• K-6520 Risolto bug che, in alcuni scenari Multi-tenant, impediva la creazione di tutti gli account assegnati al tenant

• K-9684 Risolto bug che, in alcuni scenari, causava il fallimento dell’importazione massiva degli interni

• K-12361 Risolto bug che lasciava abilitato l’accesso AMI anche quando disabilitato dalle impostazioni

• K-12495 Risolto bug che causava l’invio delle notifiche con TLSv1.0 anche se configurato TLSv1.1/TLSv1.2

• K-12589 Risolto bug che causava un’eccezione nell’API del CDR se i parametri passati per anno, mese e giorno non erano corretti

• K-12748 Risolto bug che impediva la modifica dell’etichetta degli account via API

Firmware 4.15.0 (29/08/2022)

La principale novità di questo firmware riguarda la possibilità di utilizzare le caselle email Microsoft 365 come caselle Mail2FAX.

Nuove funzionalità

• Generale

  • K-10036 Aggiunta la gestione dei flavour per le applicazioni sviluppate con la libreria KPE (Kalliope Phone Engine)

• FAX

  • K-8271 Aggiunta possibilità di utilizzare le caselle email Microsoft 365 come caselle Mail2FAX

Malfunzionamenti corretti

• CDR

  • K-11015 Risolto bug che marcava l’esito di alcune chiamate destinate a controlli orari ed IVR come fallite anche se correttamente risposte

• Modulo Call-Center

  • K-11282 Risolto bug che causava discrepanze tra il tempo di conversazione visualizzato nel CDR e nel CDR Call-Center

Firmware serie 4.14.x (MR)

I firmware della serie 4.14.x sono Maintenance Release, e consolidano tutti gli sviluppi e le funzionalità rilasciate nelle precedenti 4.13.x.

Avvertimento

Per installare i firmware della famiglia 4.14 è necessario l’aggiornamento al bootloader 1.1.0.

Firmware 4.14.1 (18/04/2023)

Questa release risolve problemi di performance.

Reworking

• K-14375 Diminuito il carico di lavoro sulla CPU negli scenari di chiamata che generano molti eventi

Malfunzionamenti corretti

• K-13026 Risolto bug che causava discrepanze tra il tempo di conversazione visualizzato nel CDR e nel CDR Call-Center

Firmware 4.14.0 (27/06/2022)

Nuove funzionalità

• K-9818 Aggiunti nuovi eventi relativi alla consegna delle chiamate agli interni

Reworking

• K-10249 Aumentata la sicurezza delle comunicazioni in HTTPS con la GUI disabilitando le versioni di TLS minori di 1.2 e le suite di cifratura meno robuste

Malfunzionamenti corretti

• K-8861 Risolto bug che, in scenari Multi-tenant, impediva il funzionamento delle selezioni personalizzate condivise tra tenant appartenenti allo stesso tenant group

• K-10549 Risolto bug sulla notifica alle app mobile delle chiamate click2call

• K-10752 Risolto bug che, in scenari Multi-tenant, mostrava nel CDR di PBX il codice di uscita «NO ANSWER» per le chiamate cancellate

• K-10766 Risolto bug sul CDR che mostrava un codice di uscita errato per le chiamate che avevano esito vuoto sull’ultimo dettaglio di chiamata

• K-10879 Risolto bug che, in alcuni scenari, impediva la commutazione dello stato di pausa degli operatori tramite il pannello supervisore

• K-10983 Risolto bug che causava il mancato popolamento dei parametri di alcuni eventi

• K-11401 Risolto bug che impediva il ripristino dello stato degli operatori dinamici delle code al ripristino di un backup

Firmware serie 4.13.x (TR)

I firmware della serie 4.13.x sono Technology Release, in cui vengono introdotte le nuove funzionalità sviluppate; sebbene siano testati in laboratorio, è più probabile che possano essere presenti dei bug che emergono in particolari configurazioni o condizioni di uso. L’ultima versione delle Maintenance Release 4.12 è la release stabile raccomandata nei casi in cui non siano necessarie le funzionalità introdotte nella TR.

Avvertimento

Per installare i firmware della famiglia 4.13 è necessario l’aggiornamento al bootloader 1.1.0.

Firmware 4.13.8 (06/05/2022)

Questa release contiene una serie di bugfix.

Malfunzionamenti corretti

• Generale

  • K-10894 Risolto bug che impediva il funzionamento delle notifiche per utenti pbxadmin di macchine multitenant senza licenza Enterprise

  • K-10806 Risolto bug su modulo KalliopeLAM e KalliopeHotel per macchine senza licenza Enterprise

Firmware 4.13.7 (26/04/2022)

La principale novità di questo firmware è l’aggiunta della possibilità di inserire il KCTI Mobile come membro di una coda sfruttando anche il meccanismo di wakeup quando l’app è un background.

Nuove funzionalità

• K-9270 Aggiunta possibilità di aggiungere KCTI Mobile account come membri di coda

• K-10116 Aggiunti telefoni Alcatel Lucent Enterprise tra i device built-in supportati

• K-10122 Aggiunto supporto per licenze opzionali Kalliope Enterprise

Reworking

• K-9911 Aggiunto alla REST API /rest/tenant il metodo PATCH per la modifica degli atrtributi

• K-10140 Aggiornato template per importazione massiva account

• K-10170 Modificato dialplan per evitare di inoltrare le chiamate ad interni verso account non raggiungibili

• K-10293 Modificato dialplan per consentire il fork2mobile anche ad interni senza account associati e con il simula squillo disabilitato

Malfunzionamenti corretti

• K-8097 Risolto bug su errore im modifica interno con solo account hotdesk associato

• K-10545 Risolto probelma su cancellazione account secondari telefoni Cisco

• K-10385 Risolto bug che impediva il collegamento via WEB RTC da browser che richiedono il supporto DTLS1.2

Firmware 4.13.6 (08/03/2022)

La principale novità introdotta nel firmware riguarda le nuove API per l’integrazione dei sistemi di terze parti. In aggiunta è stato introdotta una nuova e-mail di allarme automatica sul raggiungimento di soglie predefinite di occupazione disco.

Nuove funzionalità

• API REST

  • K-8658 Aggiunte API REST per configurazione code

  • K-8664 Aggiunte API REST per configurazione gruppi di chiamata

  • K-8773 Estese API REST per configurazione selezioni servizi nel piano di numerazione

  • K-8963 Aggiunte API REST per configurazione IVR

  • K-9234 Aggiunte API REST per configurazione regole di manipolazione ingresso / uscita su linee assegnate

  • K-9350 Aggiunte API REST per configurazione blacklist / whitelist

  • K-9443 Aggiunte API REST per associazione blacklist alle linee assegnate

  • K-9023 Aggiunta API REST per acquisire lista voicemail esistenti

  • K-8770 Aggiunta API REST per configurazione selezioni personalizzate nel piano di numerazione

• SERVIZI TELEFONICI

  • K-9322 Aggiunto supporto per INVITE da telefoni Mitel (ex Aastra)

• GENERALE

  • K-8938 Aggiunto invio e-mail allarme su superamento soglie occupazione disco

• MODULO FAX

  • K-9474 Aggiunta la possibilità di inviare fax a destinazioni multiple

Reworking

• Modulo Hotel

  • K-9085 Modificata documentazione addebiti con tariffazione al millesimo di euro

• Provisioning

  • K-8949 Modificati alert su errori in importazione massiva interni da file .xls

Malfunzionamenti corretti

• K-9647 Risolto bug su pilotaggio remoto dei telefoni Yealink con nuove versioni firmware

• K-9309 Risolto bug che non consentiva di sostituire via API un file audio in uso

• K-8945 Risolto bug che causava la disassociazione degli account di hot desking nella modifica degli interni via API

• K-9191 Risolto bug su poteva causare una eccezione su API /rest/account

• K-9938 Risolto bug su upload file audio via API (corretto errore nel caso di file con formato non corretto)

• K-9931 Risolto bug che causava errore «405 Method not allowed» su API GET /rest/extension/{exten}

• K-8375 Risolto bug per cui poteva accadere che i fax rimanessero nello stato Dialing se la chiamata non veniva completata.

Firmware 4.13.3 (14/12/2021)

La principale novità introdotta nel firmware riguarda la realizzazione di un pannello di monitoraggio servizi nel quale gli admin e power users possono visualizzare e modificare lo stato delle deviazioni (incondizionata, su occupato, per mancata risposta e su non disponibile), il Do Not Disturb e il livello di occupato dei singoli interni. Inoltre è stato introdotto un meccanismo per configurare le politiche di squillo (hunting) dei device collegati ad un interno. Al momento questa funzionalità è configurabile solo via API ma sarà integrata nel pannello di monitoraggio servizi nei prossimi rilasci.

Nuove funzionalità

• Servizi telefonici

  • K-8178 Realizzato nuovo pannello di monitoraggio servizi (deviazioni, DND, Busy Level) per admin e power users

  • K-8546 Aggiunta la possibilità per admin e power users di modificare le configurazioni operative dei servizi (dal pannello monitoraggio servizi)

  • K-8131 Aggiunta la possibilità di modificare la politica di squillo degli account collegati ad un interno (solo via API)

  • K-8137 Aggiunta la possibilità di definire una label per gli account

  • K-7840 Aggiunti eventi per il monitoraggio del wake-up dei KCTI Mobile

  • K-8352 Aggiunto un nuovo placeholder ORIGINAL_CLID tra quelli disponibili per la personalizzazione dei SIP Header verso una linea esterna

• Provisioning

  • K-8281 Aggiunta nuova CA Audiocodes per validazione certificati dei telefoni per il servizio di provisioning HTTPS con mutua autenticazione

• GUI

  • K-8585 Applicato nuovo logo Kalliope

Reworking

• Generale

  • K-8358 Velocizzato processo di import dei backup

• Servizi telefonici

  • K-7972 Aggiornato protocollo Firebase per l’invio delle notifiche ai KCTI Mobile

• LDAP

  • K-8193 Modificato il time limit delle richieste LDAP per evitare rallentamenti del servizio

  • K-7562 Modificato meccanismo di generazione del phonebook LDAP per ridurre il tempo di applicazione delle configurazioni

Malfunzionamenti corretti

• K-8687 Risolto bug che causava una errata visualizzazione del numero chiamante per le chiamate originate da un interno e consegnate tramite il servizio Fork2Mobile

• K-8522 Risolto bug che causava la visualizzazione di tutte le numerazioni (non solo quelle del tenant) nella configurazione dei report di Accessibilità del servizio

• K-8341 Risolto bug in virtù del quale le registrazioni delle chiamate non risposte rimanevano nello stato «in elaborazione» (invece che «non registrato»)

• K-3835 Risolto bug che poteva causare il mancato invio dei fax utilizzando il servizio Mail2Fax

• K-5363 Risolto bug che causava la mancata visualizzazione delle chiamate per cui veniva eseguita l’azione di trabocco per tutti account del tenant non registrati

• K-8442 Risolto bug in virtù del quale nei report inviati tramite attività pianificate venivano inserite solo le chiamate del mese corrente

• K-8295 Risolto bug che causava la mancata applicazione del filtraggio nell’export del Registro chiamate

• K-7619 Risolto bug che causava il non corretto aggiornamento dei file di provisioning per interni con account utilizzati su diversi terminali

• K-7982 Risolto bug che causava sul Registro Chiamate una visualizzazione non corretta dell’esito per chiamate uscenti con manipolazioni del numero chiamato

• K-7377 Risolto bug che poteva causare una visualizzazione non corretta dei meeting KLAM sul calendario

Firmware 4.13.2 (29/09/2021)

La novità principale di questo firmware è l’introduzione del modulo di rebranding della KalliopeLAM oltre all’aggiunta di nuove API per la configurazione della centrale

Nuove funzionalità

• Kalliope LAM

  • K-7605 Abilitato modulo rebranding KalliopeLAM

• REST API

  • K-7028 Implementate REST API per gestione regole e classi di instradamento in uscita

  • K-7526 Implementata REST API per assegnazione SIP account ad interno

  • K-6976 Implementata REST API per lettura regole di instradamento in ingresso (DID)

Reworking

• Generale

  • K-4382 Aggiunta possibilità di inserire un hostname «valido» come mittente messaggi e-mail

  • K-7677 Aggiunto controllo su esecuzione kloggerd prima dello stop per storage sopra quota massima

  • K-338 Modificate opzioni di mount dei filesystem remoti per prevenire il blocco in caso di filesystem non raggiungibile

• GUI

  • K-7439 Modificata visualizzazione mesi precedenti nel pannello delle chiamate registrate

• REST API

  • K-7292 Aggiunta la possibilità di eliminare tutti gli intervalli temporali nella configurazione di un controllo orario

• KalliopeLAM

  • K-7774 Eliminata visualizzazione per mesi/anni su widget calendario

Malfunzionamenti corretti

• General

  • K-6379 Risolto bug su pulizia db delle sessioni che poteva causare il riempimento della directory /tmp

  • K-7673 Risolto bug che impediva di modificare il «livello di Occupato» nelal definizione del Template Interni di default

  • K-1122 Risolto bug che impediva di rimuovere codec dai template degli account

  • K-7298 Risolto bug su conteggio chiamate attive nel dashboard widget

  • K-7428 Risolto bug per cui il servizio Klogger non risultava disponibile su centrali installate con fw 4.13.0

  • K-7075 Risolto bug di mancata persistenza dello stato di login delle APP a seguito di riavvio del PBX o del servizio kctis

  • K-7471 Corrette traduzioni nel pannello dei Ruoli Utente

  • K-7132 Corretto un bug che causava la generazione di un errore in console in fase di avvio della macchina, nel caso in cui sul PBX non fossero configurate rubriche remote da importare

  • K-5239 Corretto un problema di ownership dei file per il quale, in caso di errori sulla GUI, veniva generata una eccezione di tipo 500

  • K-7467 Corretto bug su conteggio chiamate intra-site per Call Admission Control

  • K-7505 Corretto bug su impostazione timeout per chiamate ricevute dal membro di un gruppo e trasferite ad un altro interno

  • K-7663 Corretto bug su aggiunta nuovi ruoli in aggiornamento per ruoli power user definiti in precedenza

Firmware 4.13.0 (28/06/2021)

La novità principale di questo firmware è l’introduzione del Kalliope Logger via interfaccia WEB. Grazie a questa nuova funzionalità è possibile avviare il servizio di logging delle chiamate dalla dashboard e quindi analizzare il percorso della specifica chiamata direttamente a partire dal Registro Chiamate

Nuove funzionalità

• Generale

  • K-6107 Implementato il servizio Kalliope Logger Web che consente di visualizzare, a partire dal Registro Chiamate, il percorso di una chiamata all’interno della centrale a fini di analisi e troubleshooting

  • K-4767 Abilitata la possibilità di attivare il servizio VoIP solo su uno specifico IP address

  • K-6210 Aggiunto un nuovo placeholder LINKEDID tra quelli disponibili per la personalizzazione dei SIP Header verso una linea esterna

• KCTI Mobile

  • K-6710 Abilitato il supporto per il trasferimento con offerta da KCTI Mobile (Android e IOS) - richiede KCTI IOS 4.9.0 e KCTI Android 4.8.0

• REST API

  • K-6440 Implementate le REST API per la gestione dei controlli orari e dei file audio

Reworking

• Generale

  • K-2455 Modificato widget conteggio chiamate attive per includere correttamente anche le chiamate inoltrate verso linee esterne

  • K-6199 Aggiunto controllo e richiesta di conferma sulla cancellazione dei tenant

Malfunzionamenti corretti

• Generale

  • K-6375 Risolto bug che impediva di associare 2 account allo stesso interno in presenza di account di hot desking

  • K-6162 Risolto bug che impediva la visualizzazione del nome della destinazione per chiamate consegnate ad IVR

  • K-2846 Risolto bug che causava la visualizzazione dei messaggi di errore di sistema a tutti gli utenti (e non solo ai pbxadmin)

  • K-6332 Risolto bug che impediva di disabilitare la validazione del certificato nelle chiamate HTTPS del servizio di Instradamento Dinamico

  • K-6369 Risolto bug che causava il fallimento delle notifiche via HTTPS con disabilitazione certificato e/o specifica versione TLS

  • K-2209 Risolto bug che causava un errato conteggio delle chiamate attive esportate tramite SNMP

  • K-4418 Risolto bug che causava la mancata visualizzazione nel Registro delle chamate per chiamate iniziate in un mese e concluse nel successivo

• REST API

  • K-5997 Risolto bug su validazione dei parametri delle KLAM REST API

Firmware serie 4.12.x (MR)

I firmware della serie 4.12.x sono Maintenance Release, e consolidano tutti gli sviluppi e le funzionalità rilasciate nelle precedenti 4.11.x.

Avvertimento

Per installare i firmware della famiglia 4.12 è necessario l’aggiornamento al bootloader 1.1.0.

Firmware 4.12.1 (06/08/2021)

Questa release contiene una serie di bugfix , alcuni dei quali già rilasciati nella TR 4.13.0 precedentemente rilasciata.

Reworking

• Modulo multitenant

  • K-7194: Aggiunto controllo e richiesta di conferma sulla cancellazione dei tenant [Backport K-6199]

Malfunzionamenti corretti

• Generale

  • K-7283: Corretto un bug che causava la generazione di un errore in console in fase di avvio della macchina, nel caso in cui sul PBX non fossero configurate rubriche remote da importare

  • K-7273: Corretto un problema di ownership dei file per il quale, in caso di errori sulla GUI, veniva generata una eccezione di tipo 500

  • K-7267: Corretto un bug che causava la mancata visualizzazione del flag «KCTI mobile app» nel pannello di modifica degli account SIP

  • k-7177: Risolto bug che impediva di associare 2 account allo stesso interno in presenza di account di hot desking [Backport K-6375]

  • K-7221: Risolto bug che impediva di disabilitare la validazione del certificato nelle chiamate HTTPS del servizio di Instradamento Dinamico [Backport K-6332]

  • K-6660: Corretto un bug che causava il mancato funzionamento del meccanismo automatico per aggiornare i certificati utilizzati dagli Apple Push Service

  • K-7217: Risolto bug che causava il fallimento delle notifiche via HTTPS con disabilitazione certificato e/o specifica versione TLS [Backport K-6369]

  • K-6656: Risolto bug che causava la visualizzazione dei messaggi di errore di sistema a tutti gli utenti (e non solo ai pbxadmin) [Backport K-2846]

  • K-7198: Risolto bug che causava la mancata visualizzazione nel Registro delle chiamate per chiamate iniziate in un mese e concluse nel successivo [Backport K-4418]

  • K-7181: Risolto bug che impediva la visualizzazione del nome della destinazione per chiamate consegnate ad IVR [Backport K-7181]

  • K-7169: Risolto bug di mancata persistenza dello stato di login delle APP a seguito di riavvio del PBX o del servizio kctis

Firmware serie 4.11.x (TR)

I firmware della serie 4.11.x sono Technology Release, in cui vengono introdotte le nuove funzionalità sviluppate; sebbene siano testati in laboratorio, è più probabile che possano essere presenti dei bug che emergono in particolari configurazioni o condizioni di uso. L’ultima versione delle Maintenance Release 4.10 è la release stabile raccomandata nei casi in cui non siano necessarie le funzionalità introdotte nella TR.

Avvertimento

Per installare i firmware della famiglia 4.10 e 4.11 è necessario l’aggiornamento al bootloader 1.1.0.

Firmware 4.11.12 (19/03/2021)

Questa release corregge due bug rilevati dopo la pubblicazione della release precedente.

Malfunzionamenti corretti

• GUI

  • K-5821: Corretto un errore per cui la validazione delle password secondo la nuova policy introdotta in 4.11.11 veniva applicata, nel pannello utente di modifica della password, anche alla vecchia password, il che causava la necessità per l’admin di modificare le password solo dal pannello Utenti e Ruoli (in cui la vecchia non è richiesta in quanto si tratta di una azione di reset).

• HA

  • K-5806: Corretto un bug introdotto nel firmware 4.11.10 che causa l’incompleto arresto del servizio HA quando si preme su «Disabilita HA» da interfaccia web, che potevfa causare errori nel successivo tentativo di riavvio. Il workaround per tornare ad una condizione pulita era di riavviare il nodo dopo la disabilitazione dell’HA, cosa adesso non più necessaria.

Firmware 4.11.11 (14/03/2021)

Tra le novità principali di questo firmware c’è la possibilità di creare degli Instant Meeting sulla piattaforma Kalliope LAM (per l’utilizzo del servizio è richiesta una licenza dedicata), e la modifica delle politiche di validazione delle password utente, che adesso richiedono una lunghezza minima di 12 caratteri, in accordo alle più recenti raccomandazioni in termini di sicurezza. Sono stati aggiunti nuovi eventi relativi al servizio HA. E” stato inoltre abilitato l’accesso all’API REST CDR anche sul nodo secondario di un cluester HA, in modo da poter interrogarla senza gravare sul carico del nodo attivo.

Nuove funzionalità

• Generale

  • K-5360: Aggiunti eventi real-time di inizio / fine chiamata utilizzabili per notifiche via e-mail o Web Service

  • K-4872: Aggiunti vincoli di sicurezza sulle password utilizzate (minimo 12 / max 128 caratteri)

  • K-5092: Aggiunta la possibilità di configurare l’uso di TLSv1.1 o TLSv1.2 nelle azioni di notifica di tipo Web Service

  • K-5106: Aggiunta la possibilità di configurare l’uso di TLSv1.1 o TLSv1.2 nella chiamate Web Service del servizio di instradamento dinamico

• HA

  • K-2539: Aggiunta la possibilità di configurare alcuni timeout del servizio HA per minimizzare la possibilità di falsi positivi nel rilevamento del fault dell’altro nodo del cluster, utili specificatamente in caso di mancanza di collegamento fisico punto-punto tra i due nodi

  • K-1116: Aggiunti eventi sull’avvio e arresto del servizio HA, e sull’inizio e conclusione dell’acquisizione o rilascio risorse da parte di un nodo, utilizzabili per notifiche via e-mail o Web Service

• Provisioning

  • K-5131: Aggiunta nuova CA Gigaset per validazione certificati dei telefoni per il servizio di provisioning HTTPS con mutua autenticazione

• KalliopeLAM

  • K-5272: Aggiunta, nel widget di amministrazione della stanza, la possibilità di creare un instant meeting

Reworking

• KalliopeLAM

  • K-5269: Aggiunto un indicatore di avanzamento durante il caricamento delle stanze disponibili

  • K-5244: Aggiunto focus su titolo all’apertura del widget di creazione meeting

• REST API

  • K-5283: Aggiunta la possibilità di eseguire CDR REST API sul nodo passivo di un cluster HA

Malfunzionamenti corretti

• General

  • K-5565: Risolto bug che in alcune condizioni causava un messaggio di errore al momento della cancellazione di gateway / trunk e terminazioni

• Modulo FAX

  • K-5095: Il riscontro degli indirizzi mail mittente e destinatario è adesso case insensitive, ed è correttamente gestito anche i lcaso di subaddressing (es. mario.rossi+estensione@miodominio.org)

• KalliopeCTI Mobile

  • K-5394: Risolto bug che causava la mancata notifica di chiamate entranti con app in modalità CTI

• KalliopeLAM

  • K-5406: Risolto problema che causava la mancata visualizzazione sul calendario delle conferenze di durata inferiore ad un valore minimo

Firmware 4.11.10 (03/02/2021)

Questo firmware contiene alcune ottimizzazioni e fix grafici minori al modulo di gestione delle stanze video KalliopeLAM (gestione allineamento titolo meeting, ottimizzazione indicatore ora corrente su lcalendario delle prenotazioni, gestione delle conferenze a cavallo di 2 o più giorni diversi, controllo preventivo del numero di invitati affinché sia al più pari al numero massimo di partecipanti ammessi nella stanza).

Nuove funzionalità

• Modulo KalliopeLAM

  • K-4710: Aggiunta possibilità di includere partecipanti dalla rubrica

• Provisioning

  • K-5005: Aggiunta nuova CA Yealink per validazione certificati dei telefoni per il servizio di provisioning HTTPS con mutua autenticazione

• Registrazione delle chiamate

  • K-4798: Aggiunta la possibilità di attivare la registrazione di chiamata incondizionata per le entità «Instradamento dinamico», in modo da raccogliere gli scambi di DTMF tra chiamante e centrale (NOTA: richiede che la configurazione DTMF per la linea di ingresso utilizzata sia «In audio», e non «RFC2833» o «SIP Info»)

• Modulo Hotel

  • K-4886: Aggiunti nuovi possibili valori per lo stato camera (Maid service) oltre a quelli originari (camera sporca/pulita)

Malfunzionamenti corretti

• GUI

  • K-1472: Corretto un bug che preveniva la possibilità di scaricare o ascoltare i file delle registrazioni di chiamata salvati su storage di rete

  • K-5089: Estesa la limitazione da 40 a 255 caratteri per i campi Ente e Reparto assegnati agli interni

• KCTI

  • K-5113: Ripristinata la funzione di controllo remoto da client KalliopeCTI Pro nel caso in cui l’interfaccia web del telefono sia raggiungibile su una porta differente da quella standard

• Rubrica telefonica

  • K-4882: Corretto un bug che causava la mancata esportazione via LDAP dei contatti in rubrica privi degli attributi «Ente» o «Reparto»

• Alta affidabilità

  • K-4262: Corretto un bug che, su sistemi multitenant, causava la mancata riproduzione dei file audio personalizzati sul nodo secondario per i tenant creati successivamente all’aggancio del nodo secondario al nodo primario

  • K-3297: Corretto un bug che in alcuni casi determinava, al momento di attivazione dell’HA, il logout dalla GUI con conseguente mancato aggiornamento della visualizzazione dello stato del cluster

  • K-2258: Corretto un bug che causava la mancata propagazione sul nodo secondario delle modifiche alla configurazione del servizio SMTP effettuate successivamente all’aggancio del nodo secondario al nodo primario

  • K-3293: Corretto un bug che causava l’impossibilità di sganciare il nodo secondario dal cluster HA operando dalla GUI del nodo secondario stesso

  • K-1463: Corretto un bug analogo al K-3293, che impediva di disabilitare l’HA sul nodo secondario mentre questo si trovava in attesa di ricevere la configurazione da un nodo corrdinatore

• Modulo Call-Center

  • K-4861: Il report di accessibilità del Servizio non restituisce più una eccezione in caso di presenza di numerazioni a cui non sia stato assegnato un controllo orario

Firmware 4.11.7 (06/12/2020)

Questo firmware migliora l’esperienza d’uso del servizio KalliopeLAM con l’introduzione della nuova finestra di creazione / modifica delle conference che prevede, tra le altre cose, la possibilità di visualizzare e copiare la URL di accesso (moderatore e ospite) nella finestra delle conference.

Nuove funzionalità

• Modulo KalliopeLAM

  • K-4103: Modificata finestra creazione / modifica delle conference per migliorarne usabilità

  • K-4368: Aggiunta possibilità di visualizzare e copiare URL di accesso (moderatore e ospite) nella finestra delle conference

  • K-4139: Modificato layout calendario di visualizzazione delle conference

• Modulo Hotel

  • K-4195: Aggiunta visualizzazione nome ospite per chiamate ricevute da camera con check-in attivo

• Modulo Kalliope-Lift

  • K-4349: Modificato timing protocollo Esseti

• Modulo telefoni SIP terze parti

  • K-4443, K-4446, K-4459: Revisione grafica della gestione linee secondarie su telefoni Cisco Unified IP Phones 78xx/79xx

Malfunzionamenti corretti

• GUI

  • K-4656: Risolto bug che poteva causare la mancata visualizzazione di alcuni pannelli (CDR/Lista FAX/Eventi). Nota: Il problema è stato riscontrato a seguito aggiornamento del browser Chrome v87

  • K-4338: Risolto bug su filtraggio nel pannello della lista account

  • K-4402: Risolto bug che impediva la visualizzazione del pannello delle blacklist per power user con questa funzionalità abilitata

  • K-4360: Risolto bug per cui non veniva creato il phonebook per utenti senza interno associato

  • K-4352: Risolto bug che poteva causare il mancato ripristino di un backup

• CDR

  • K-3896: Corretto bug che causava la mancata registrazione nel CDR di chiamate entranti trasferite con offerta ad un interno con fork2mobile abilitato

• Rubrica LDAP

  • K-4332: Corretto bug che poteva causare la non corretta inizializzazione del servizio LDAP all’avvio della macchina

• APP Mobile

  • K-4510: Corretto bug che causava la visualizzazione di notifiche duplicate di chiamata persa su KCTI Mobile Android

Firmware 4.11.6 (19/11/2020)

Questa release contiene i certificati SSL aggiornati per i servizi di push notification Apple, necessari al corretto funzionamento delle APP iOS

Nuove funzionalità

• Modulo telefoni SIP terze parti

  • K-4080: Aggiunto il supporto alla gestione di identità secondarie sui telefoni Cisco Unified IP Phones 78xx/79xx

Malfunzionamenti corretti

• API REST

  • K-4184: Corretto un bug che causava il fallimento dell’API GET CallCenterCDR con errore 500 Internal Server Error

• CDR

  • K-3920: Corretto un bug che in alcune condizioni di flussi di chiamata con inoltri e deviazioni di chiamate esterne poteva causarne il mancato salvataggio nel registro

  • K-3395: Corretto un bug che, nel caso di chiamata effettuata da APP verso un numero di rete fissa, causava il salvataggio del numero chiamato nel CDR privo di uno 0

Firmware 4.11.3 (10/10/2020)

Questo firmware introduce il supporto al nuovo servizio KalliopeLAM, la soluzione di videoconferencing web Kalliope. Previa attivazione di una licenza dedicata, sarà possibile per l’amministratore del PBX assegnare a vari gruppi di utenti la gestione operativa delle varie stanze di videoconferenza licenziate; tramite l’interfaccia web di KalliopePBX sarà immediato verificare lo stato di prenotazione di ciascuna di esse grazie alla vista a calendario, creare un nuovo meeting aggiungendo partecipanti interni ed esterni, e inviare i relativi inviti via mail.

Nota

con la lavorazione dell’issue K-3770 cambiano le modalità di accesso alla rubrica via LDAP. Fino al firmware 4.11.2 l’accesso al sottoramo dc=extensions,dc=phonebook,dc=<dominio>,dc=root era possibile anche in forma anonima, e l’autenticazione era necessaria solo per accedere al sottoramo dc=system,dc=phonebook,dc=<dominio>,dc=root. A partire dal firmware corrente, l’accesso anonimo non è più consentito, ed è necessario autenticarsi per poter accedere ad entrambi i sottorami.

Nuove funzionalità

• GUI - K-2282: Aggiunta del supporto al servizio di videoconferenza web «KalliopeLAM» - K-2473: Aggiunta la gestione completa dei gruppi chiusi e dei gruppi di prelievo, con la possibilità di estenderne il numero oltre al valore predefinito di 63 e con la possibilità di assegnargli dei nomi mnemonici in sostituzione dell’identitificativo numerico

• Modulo Kalliope-Lift

  • K-449: Aggiunto supporto al protocollo Amphitec

Modifiche

• Rubrica LDAP

  • K-3770: Modifiche ai permessi di accesso degli alberi LDAP delle rubriche per impedire, in scenari Multi-tenant, che sia possibile visualizzare informazioni di un tenant senza autenticazione. Come conseguenza, non è più permesso l’accesso anonimo al DN dc=extensions di ciascun phonebook, ed diventa quindi sempre necessario autenticarsi per poter visualizzare la rubrica telefonica, sia degli interni che quella di sistema (condivisa)

Malfunzionamenti corretti

• Servizi telefonici

  • K-3758: Corretto un bug introdotto nel fw 4.9.4 per cui in caso di fallimento del trasferimento cieco di chiamata ad un interno veniva eseguita l’azione di inoltro per origine «Interno» invece di «Trasferimento». Questo stesso bug causava il mancato inserimento di tale chiamata nel CDR.

• GUI

  • K-2804: Risolto un problema che poteva causare, su apparati con 2GB di RAM e in determinate condizioni di configurazione, la visualizzazione dell’errore «502 Bad Gateway» all’accesso alla WEB GUI

• KalliopeCTI

  • K-2354: Corretto un bug che causava il mancato aggiornamento sul client KalliopeCTI della visualizzazione delle modifiche alla configurazione delle code

  • K-3735: Corretto un bug presente nelle versioni 4.10.0 e 4.11.0/1/2 per cui in caso di installazione diretta di un firmware il servizio CHAT non era funzionante nel caso di username dell’utente contenente caratteri maiuscoli. Il problema non si manifestava in caso di aggiornamento ad uno di questi firmware da versioni precedenti

  • K-3614: Corretto un bug che in alcune condizioni poteva causare il crash del server CTI in Kalliope, causando la disconnessione contemporanea di tutti i client

  • K-3089: Risolto un bug che poteva causare la ricezione di una doppia notifica di chiamata in ingresso in caso di utilizzo del client KallioCTI in modalità Free e più di un account SIP associato all’interno

  • K-3471: Corretto un bug che, a seguito della presenza di chiamate nel CDR di KalliopPBX con alcuni pattern particolari, causava l’interruzione dell’aggiornamento del registro chiamate sui client KalliopeCTI

• APP Mobile

  • K-3380: Corretta visualizzazione del numero chiamante in ingresso all’APP Mobile in caso di chiamante da rete fissa (in precedenza veniva rimosso erroneamente lo 0 del prefisso urbano)

  • K-2866: Risolto un bug che causava il rifiuto automatico di una chiamata diretta ad un itnerno da parte dell’APP in caso di presenza di più account SIP per lo stesso interno

• Generale

  • K-3804: Ripristinato il corretto funzionamento dell’esecuzione automatica dei task pianificati

  • K-3801: Corretto il meccanismo di notifica degli errori in fase di valutazione dello spazio disco utilizzato dai tenant in modo da inviare la mail al gestore del PBX e non agli admin dei tenant

  • K-3606: Risolto un problema che poteva causare l’impossibilità di ripristinare un backup in caso di dimensioni di questo superiori a circa 200 MB

• CDR

  • K-3797: Corretto un bug che causava la mancata registrazione nel CDR delle chiamate uscenti effettuate da un interno il quale poi ne effettuava il trasferimento verso un’altra destinazione

• Rubrica LDAP

  • K-3913: Risolto un problema che in alcune condizioni causava il mancato popolamento della rubrica LDAP della centrale all’avvio, e richiedeva di effettuare da GUI la rigenerazione della configurazione e il riavvio del servizio per poter accedere alla rubrica dai client LDAP (quali i telefoni)

Firmware 4.11.2 (12/08/2020)

Nuove funzionalità

• API REST

  • K-3306: Aggiunta una nuova API per poter iniettare in una chiamata in corso, identificata dal Linked-id, una sequenza di toni DTMF, con possibilità di scegliere se inviarla sul channel chiamante o su quello del chiamato

• Modulo «Supporto esteso telefoni SIP terze parti»

  • K-3065: Aggiunta la possibilità di definire dispositivi personalizzati «Cisco Unified IP Phone» con un numero configurabile di tasti funzione, per poter gestire i dispositivi equipaggiati con il tastierino aggiuntivo Cisco Cp-7914

Modifiche

• Alta Affidabilità

  • K-250: Ottimizzazione dell’invocazione dei job periodici sui nodi passivi dei cluster HA

Malfunzionamenti corretti

• Generale:

  • K-2963: Corretto un bug che causava il fallimento delle pingback nelle VM, con conseguente comparsa del banner di avviso dopo le prime 24 ore, a seguito di installazione di un firmware 4.9.9; il problema non si manifestava in caso di aggiornamento da versioni firmware precedenti.

• GUI

  • K-3121: Risolto un problema che poteva causare il timeout dell’interfaccia web in fase di visualizzazione della pagine degli IVR, nel caso in cui uno di questi presentasse un numero elevato di sottomenu tra tutti i suoi livelli

• API REST

  • K-2827: Corretto un bug che poteva causare la restituzione di un file di backup malformato nel caso in cui la dimensione di questo superasse una certa quota

• Modulo Hotel

  • K-2874: Corretto un bug che impediva la corretta sincronizzazione dello stato delle camere sul nodo passivo in caso di cluster HA

  • K-3010: Corretto un bug che, in caso di modifica dello stato di pulizia di una camera tramite servizio telefonico, causava il mancato aggiornamento dello stato di pulizia di una camera restituito via API in caso di utilizzo di Etag

• Modulo Kalliope-Lift

  • K-3130: Corretto un bug introdotto nel firmware 4.9.6 che causava la mancata registrazione degli eventi relativi ai ricevitori di allarme, causando quindi il mancato invio delle relative notifiche

Firmware 4.11.1 (03/07/2020)

Nuove funzionalità

• Modulo Kalliope-Lift

  • K-1709: Aggiunto supporto a protocolli generici per i quali non sia necessaria l’acquisizione di letture

  • K-2860: Aggiunta la generazione di un evento specifico in caso di abbattimento della chiamata prima del completamento dell’handshake del protocollo

  • K-2707: Uniformati gli eventi generati dal protocollo Ademco Contact ID affiancando a quelli legacy (ademco.contactid.*) i nuovi alarmreceiver.ademco-contactid.*

Firmware 4.11.0 (08/06/2020)

Questo firmware introduce il supporto ad un nuovo modulo opzionale, denominato «Supporto esteso telefoni SIP terze parti», che è dedicato alla gestione integrata di telefoni che implementano alcune funzionalità mediante varianti SIP non standard. Al momento questi includono alcuni telefoni Cisco della famiglia «Cisco Unified IP Phone» della serie 79xx che siano stati flashati con firmware SIP, e altri che ne condividono le modalità di funzionamento (es. 78xx)

Il modulo abilita la gestione dei tasti lampada (BLF) dei telefoni, mediante configurazione dal pannello dell’account SIP assegnato e la generazione del corrispondente file di provisioning per il telefono. Sono inoltre supportati alcuni servizi pilotabili mediante i tasti funzione presenti sui telefoni (prelievo di chiamata su BLF, e deviazione di chiamata incondizionata). Viene inoltre resa accessibile mediante web service XML la rubrica telefonica LDAP, per consultazione diretta dai telefoni.

Modifiche

• GUI

  • K-2507: per rendere più chiara la pagina di creazione degli interni, in fase di creazione di un account contestualmente alla creazione dell’interno adesso viene data la possibilità di specificarne solo gli attributi base (username, secret e il template di riferimento), e non viene più esposto completamente il form completo di edit dell’account (che includeva anche la possibilità di definire gli override di ogni singola impostazione)

Firmware serie 4.10.x (MR)

I firmware della serie 4.10.x sono Maintenance Release, e consolidano tutti gli sviluppi e le funzionalità rilasciate nelle precedenti 4.9.x.

Firmware 4.10.2 (18/11/2020)

Questa release contiene i certificati SSL aggiornati per i servizi di push notification Apple, necessari al corretto funzionamento delle APP iOS

Firmware 4.10.1 (09/11/2020)

Nota

con la lavorazione dell’issue K-3770 cambiano le modalità di accesso alla rubrica via LDAP. Fino al firmware 4.10.0 l’accesso al sottoramo dc=extensions,dc=phonebook,dc=<dominio>,dc=root era possibile anche in forma anonima, e l’autenticazione era necessaria solo per accedere al sottoramo dc=system,dc=phonebook,dc=<dominio>,dc=root. A partire dal firmware corrente, l’accesso anonimo non è più consentito, ed è necessario autenticarsi per poter accedere ad entrambi i sottorami.

Modifiche

• Rubrica LDAP

  • K-3770: Modifiche ai permessi di accesso degli alberi LDAP delle rubriche per impedire, in scenari Multi-tenant, che sia possibile visualizzare informazioni di un tenant senza autenticazione. Come conseguenza, non è più permesso l’accesso anonimo al DN dc=extensions di ciascun phonebook, ed diventa quindi sempre necessario autenticarsi per poter visualizzare la rubrica telefonica, sia degli interni che quella di sistema (condivisa)

Malfunzionamenti corretti

• Servizi telefonici

  • K-3758: Corretto un bug introdotto nel fw 4.9.4 per cui in caso di fallimento del trasferimento cieco di chiamata ad un interno veniva eseguita l’azione di inoltro per origine «Interno» invece di «Trasferimento». Questo stesso bug causava il mancato inserimento di tale chiamata nel CDR.

• GUI

  • K-3121: Risolto un problema che poteva causare il timeout dell’interfaccia web in fase di visualizzazione della pagine degli IVR, nel caso in cui uno di questi presentasse un numero elevato di sottomenu tra tutti i suoi livelli

• API REST

  • K-4184: Risolto un bug relativo all’API REST GET /callCenterCdr

• KalliopeCTI

  • K-2354: Corretto un bug che causava il mancato aggiornamento sul client KalliopeCTI della visualizzazione delle modifiche alla configurazione delle code

  • K-3614: Corretto un bug che in alcune condizioni poteva causare il crash del server CTI in Kalliope, causando la disconnessione contemporanea di tutti i client

  • K-3735: Corretto un bug presente nelle versioni 4.10.0 e 4.11.0/1/2 per cui in caso di installazione diretta di un firmware il servizio CHAT non era funzionante nel caso di username dell’utente contenente caratteri maiuscoli. Il problema non si manifestava in caso di aggiornamento ad uno di questi firmware da versioni precedenti

• Generale

  • K-3606: Risolto un problema che poteva causare l’impossibilità di ripristinare un backup in caso di dimensioni di questo superiori a circa 200 MB

  • K-3804: Ripristinato il corretto funzionamento dell’esecuzione automatica dei task pianificati

• CDR

  • K-3797: Corretto un bug che causava la mancata registrazione nel CDR delle chiamate uscenti effettuate da un interno il quale poi ne effettuava il trasferimento verso un’altra destinazione

• Rubrica LDAP

  • K-3913: Risolto un problema che in alcune condizioni causava il mancato popolamento della rubrica LDAP della centrale all’avvio, e richiedeva di effettuare da GUI la rigenerazione della configurazione e il riavvio del servizio per poter accedere alla rubrica dai client LDAP (quali i telefoni)

• APP Mobile

  • K-3380: Corretta visualizzazione del numero chiamante in ingresso all’APP Mobile in caso di chiamante da rete fissa (in precedenza veniva rimosso erroneamente lo 0 del prefisso urbano)

Firmware 4.10.0 (29/07/2020)

Malfunzionamenti corretti

• K-2827 Risolto bug su API REST /backup/create che poteva causare la generazione di un backup incompleto in caso di esaurimento dello spazio disco

• K-2804 Risolto bug che poteva causare il blocco della WEB GUI su macchine con meno di 2GB RAM

• K-3260 Risolto bug sulla pingback della Virtual Machine (presente solo su nuove installazioni firmware 4.9.9)

• K-2850 Risolto bug su esecuzione comandi network (ping,traceroute) tramite Kalliope Logger (presente solo in firmware 4.9.9)

• Modulo Hotel

  • K-3217 Risolto bug che causava il mancato aggiornamento della GET REST API /rooms (con ETag) quando lo stato di «pulizia camera» era modificato tramite codice telefonico

• KCTIS

  • K-3089 Risolto bug che causava doppia notifica chiamate in ingresso con client KCTI Free e account multipli

  • K-2812 Risolto bug che causava l’invio simultaneo ai client dello stato DND di tutti gli interni e poteva causare la disconnessione dei client stessi

  • K-2740 Risolto bug che causava la generazione su KCTI IOS di una notifica errata quando l’utente KCTI IOS effettuava una chiamata in uscita e la cancellava prima della risposta da parte del chiamante

• HA

  • K-2874 Risolto bug relativo alla replica stato delle stanze (modulo Hotel) su nodo passivo

Modifiche

• HA

  • K-247 Modificati cronjob periodici per esecuzione solo su nodo primario

  • K-250 Modificati cronjob periodici per verificare che le risorse utilizzate siano attive prima dell’esecuzione

Firmware serie 4.9.x (TR)

I firmware della serie 4.9.x sono Technology Release, in cui vengono introdotte le nuove funzionalità sviluppate; sebbene siano testati in laboratorio, è più probabile che possano essere presenti dei bug che emergono in particolari configurazioni o condizioni di uso. L’ultima versione delle Maintenance Release 4.8 è la release stabile raccomandata nei casi in cui non siano necessarie le funzionalità introdotte nella TR.

Firmware 4.9.9 (10/06/2020)

Modifiche

• App iOS

  • Implementate modifiche al meccanismo di invio notifiche ai terminali iOS in modo da poter ripristinare il corretto funzionamento della CHAT e della modalità CTI

• Servizi telefonici

  • In caso di chiamata in uscita che termina con una risposta 480, non viene più effettuato un eventuale tentativo di ripetere la chiamata sulle linee di backup di quella regola di instradamento, se presenti (uniformato al caso di risposta 486 - Occupato). Il backup continua ad essere effettuato in tutti gli altri casi (in cui quindi la chiamata fallisce per problemi della linea e non per timeout, rifiuto o stato occupato del destinatario)

• Modulo Hotel

  • Aggiunta della licenza del modulo Hotel al pool di licenze comprese nel bundle «4SP»

  • Estesa la gestione dei profili di tariffazione aggiungendo le azioni di import ed export da file xls, e l’operazione di creazione di un profilo per clonazione di uno esistente

  • Estese API del modulo Hotel per restituire solo le modifiche allo stato precedente mediante l’uso di header ETag

Nuove funzionalità

• API REST

  • K-2253: Aggiunta API callCenterCdrReport

Malfunzionamenti corretti

• GUI

  • K-2042: Corretta l’impaginazione del pannello di modifica dei membri di una campagna di avviso o di una conference dial-out in caso di presenza di numeri interni ed esterni

  • K-2404: Corretto un bug che in alcune condizioni causava la generazione di una eccezione (Errore 500) in fase di creazione di un nuovo language pack personalizzato

• Servizi telefonici

  • K-2068: Corretto un bug che poteva causare il fallimento di una chiamata sulla linea di backup nel caso in cui sulla primaria fossero aggiunti header addizionali (PAI,PPI, RPID,..) in quanto questi non venivano cancellati prima di inoltrare la chiamata sulla linea di backup

  • K-1975: In caso di chiamata callback (via API) che raggiunge il servizio di Instradamento Dinamico, la variabile UniqueID riportata al web service adesso ha lo stesso valore riportato sul CDR

• KalliopeLogger

  • K-2548: Corretto un bug introdotto in 4.9.8 che causava il fallimento dell’autenticazione dell’utente pbxadmin sul client KalliopeLogger

• Alta affidabilità

  • K-2510: Corretto un bug che, in caso di installazione da bootloader di un firmware pari o superiore a 4.9.7, causava la generazione di un file di configurazione dell’AH malformato, con la conseguente impossibilità di avviare il servizio

• API REST

  • K-2447: Ripristinato il corretto funzionamento dell’API di cancellazione delle registrazioni di chiamate con chiave «linkedid»

  • K-2496: Corretta la validazione nell’API di export di un tenant per gestire target version di firmware con revisioni non numeriche (usate a partire da firmware 4.7.16)

• Modulo FAX

  • K-1989: Corretto un bug che impediva l’accesso da GUI ai FAX ed ai report dei FAX dei mesi precedenti a quello corrente

• Modulo Hotel

  • K-1279: Corretta la visualizzazione della sveglia nel widget della camera per mostrare la prossima in scadenza e non l’ultima inserita

  • K-1758: In caso di nodo multitenant, aggiunta la possibilità di assegnare un numero di stanze illimitato ad un tenant

  • K-1283: Corretto un bug che causava la cancellazione dalla lista delle sveglie non risposte di tutte quelle presenti per una data stanza, nel momento in cui si andava a creare una nuova sveglia per quella stanza

• Modulo Kalliope-Lift

  • K-2703: Corretto un bug che causava la mancata esecuzione dell’azione di inoltro in caso di errore nei ricevitori di allarmi

Firmware 4.9.8 (26/04/2020)

Modifiche

• APP KCTI iOS

  • Modificata gestione delle notifiche verso le APP KalliopeCTI per ripristinare il funzionamento delle chiamate in ingresso all’APP su telefoni con s.o. iOS 13

• Generale

  • K-1940: l’evento pbx.extension.missedcall adesso contiene anche l’attributo caller_name con il nome del chiamante

• CDR

  • K-1519: aggiunte due colonne al CDR di PBX, in sistemi multitenant, predisposte per riportare il numero geografico a cui attribuire il costo della chiamata quando questo differisce dal numero chiamante utilizzato

Malfunzionamenti corretti

• GUI

  • K-2139: Estesa la dimensione della cache in funzione della memoria disponibile sul sistema per evitare i blocchi che si sono manifestati in alcuni casi di nodi multitenant

  • K-2053: Corretto un bug che causava la mancata visualizzazione dei partecipanti dial-in esterni nelle stanze di conferenza nel caso in cui il prefisso di impegno linea esterna fosse nullo

• Chat

  • K-182: Risolto un bug che causava il fallimento a tempo indefinito di tutte le autenticazioni della componente CHAT dei client in caso di burst di richieste di autenticazione (ad esempio a seguito di una riconnessione contemporanea di tutti i client CTI a causa di un riavvio del server o di interruzione di rete)

• Client KalliopeCTI

  • K-1971: Corretto un bug che causava l’aggiunta del prefisso di impegno linea esterna nel CDR dei client CTI desktop per le chiamate uscenti, causando l’impossibilità di richiamare quello stesso numero mediante doppio click da registro chiamate

Firmware 4.9.7 (31/03/2020)

Nuove funzionalità

• Aggiunta delle API di gestione operativa del modulo Hotel; queste permettono di implementare su sistemi terzi tutte le operazioni correntemente disponibili tramite il pannello Receptionst integrato in KalliopePBX (K-1622)

• Aggiunte alcune colonne al CDR di PBX (in sistemi Multi-Tenant) predisposte per l’attribuzione ai singoli Tenant delle chiamate uscenti, in modo distinto dal numero chiamante utilizzato

Malfunzionamenti corretti

• Sistema

  • K-1889: Corretto un bug che, in alcuni PBX, causava l’impossibilità di caricare un nuovo certificato SSL della centrale tramite il pannello di configurazione WEB

  • K-1897: Ripristinato l’utilizzo di una estensione di caching dell’interfaccia web, la cui rimozione (nel firmware 4.9.6) causava un rallentamento nell’accesso alle pagine web dell’interfaccia di configurazione del KalliopePBX

• Registro chiamate (CDR)

  • K-1651: Corretto un bug che causava il mancato salvataggio nel CDR delle chiamate effettuati da account SIP il cui username ha una lunghezza superiore a 40 caratteri (comprensivo dell’eventuale prefisso di tenant, in caso di sistema Multi-Tenant)

• Modulo Multi-tenant

  • K-1863: Corretto un bug che, in alcuni casi a seguito di aggiornamento da firmware 4.7.x a una versione 4.8 o 4.9, causava la mancata visualizzaizone del pannello degli interni del tenant di default

• Servizio Campagne di avviso

  • K-1846: Corretto un bug che poteva causare, a seguito di un riavvio della macchina, la prosecuzione di una campagna di avvisi precedentemente annullata mentre si trovava nello stato Bloccata a causa del raggiungimento dei limiti configurati

Firmware 4.9.6 (16/03/2020)

Nuove funzionalità

• Esteso il modulo «Kalliope Hotel» con la funzione di [Documentazione addebiti], che permette di configurare la tariffazione delle chiamate effettuate dalle camere e produrre un report riassuntivo dei costi sostenuti dal momento del check-in al momento corrente. I report di documentazione addebiti sono mantenuti anche dopo l’operazione di check-out e restano accessibili tramite il registro «Storico prenotazioni» (K-1066, K-900, K-1779)

• Aggiunta la possibilità di selezionare i partecipanti dial-out delle stanze di audioconferenza ed i destinatari delle campagne di avviso dalla rubrica telefonica. E” sufficiente cominciare a digitare come partecipante esterno il nome e/o il numero telefonico e il sistema propone i contatti presenti in rubrica che corrispondono a quanto inserito. NOTA: non è possibile al momento selezionare dalla rubrica i numeri marcati come «interni» (K-1233, K-1236)

• Aggiunta la generazione di nuovi eventi notificabili al servizio di Instradamento Dinamico, all’ingresso al servizio e ogni volta che viene raccolto un input dal chiamante (K-1479)

Malfunzionamenti corretti

• Servizi telefonici

  • K-1717: Corretto un bug che causava il mancato funzionamento delle blacklist sulle linee di ingresso nel caso in cui fosse specificato un match anche sul numero chiamato, e non solo sul numero chiamante

• Servizio Audioconferenza

  • K-1212: Corretto un bug che causava la mancata visualizzazione nel pannello di stato della conferenza dei partecipanti dial-in esterni (se non già presenti come partecipanti dial-out)

Modifiche

• Sistema

  • K-1467: La presenza di filesystem remoti montati (NFS o CIFS) causava il fallimento delle modifiche alla configurazione di rete. Il sistema adesso verifica la presenza di filesystem remoti e ne richiede la temporanea disabilitazione prima di poter effettuare modifiche alla configurazione di rete

• Servizi telefonici

  • K-1491: Introdotto un meccanismo di loop-mitigation che impedisce che per ogni chiamata siano effettuati più di 20 inoltri tra le varie destinazioni. Questa modifica previene possibili degradi prestazionali o crash del sistema di documentazione chiamate nel caso in cui, intenzionalmente o per errore, siano programmate deviazioni o inoltri ciclici tra due o più entità del PBX. Al raggiungimento del limite di inoltri, la chiamata viene abbattuta in automatico.

• Modulo FAX

  • K-627: Estesa la gestione e validazione degli attributi ricevuti dall’apparato trasmittente in caso di ricezione FAX, che in precedenza (se malformati) causavano il mancato salvataggio del FAX ricevuto

• API Rest

  • K-1498: Estesa l’API CDR per supportare il filtraggio in POST con attributi addizionali (es. accountcode)

Firmware 4.9.4 (20/02/2020)

Nuove funzionalità

• Aggiunto il nuovo servizio «Campagne di Avviso», che permette di effettuare una serie di chiamate automatiche verso un elenco preconfigurato di destinatari (interni ed esterni al KalliopePBX), riproducendo a ciascuno di essi un messaggio audio preregistrato e, opzionalmente, raccogliendo la conferma di risposta e/o di avvenuto ascolto da parte di ciascuno di essi.

• Aggiunto il nuovo modulo opzionale «Kalliope Hotel», dedicato alla gestione telefonica in ambiente alberghiero, attivabile mediante licenza addizionale. Le funzionalità offerte dal modulo Hotel di KalliopePBX includono:

  • Gestione delle utenze telefoniche delle camere, con opzione di blocco delle chiamate dirette inter-camera

  • Servizio check-in/check-out, con registrazione dei nominativi degli ospiti della camera ed eventuali note

  • Blocco selettivo delle chiamate esterne di ciascuna camera, mediante l’assegnazione di classi di abilitazione configurabili

  • Servizio «Camera pulita», che permette di marcare in automatico durante la notte ogni camera occupata come «sporca», e di riportarla nello stato «pulita» mediante codice telefonico o tramite web gui

  • Servizio sveglia, che permette di impostare per ciascuna camera una o più sveglie e visualizzare tramite web gui quelle che non sono state risposte

  • Dashboard receptionst, un pannello web con la visualizzazione dello stato (check-in, pulizia, prossima sveglia) di tutte le camere configurate, filtrabili e ricercabili (per edificio, piano, ospiti o note) tramite il quale poter effettuare la supervisione e la gestione delle camere stesse

Nota

il modulo Hotel prevede anche il servizio di Documentazione addebiti, che non è disponibile in questa versione firmware ma sarà rilasciato in un prossimo aggiornamento firmware (pianificato per il rilascio 4.9.6)

• Esteso il modulo «Kalliope Lift» con l’implementazione di nuovi protocolli (in aggiunta al preesistente Ademco ContactID) utilizzati dai dispositivi di allarme

Malfunzionamenti corretti

• CDR

  • Kalliope-933: Corretto un bug che causava l’errata visualizzazione dell’esito di una chiamata uscente cancellata dal chiamante prima della risposta (NOANSWER invece di CANCELED), nel caso in cui sulla linea di uscita fosse presente una manipolazione del numero chiamante

  • Kalliope-925: Corretto un bug che causava la mancata visualizzazione dei numeri chiamante e chiamato manipolati nel caso di chiamate uscenti per le quali fosse stata applicata una manipolazione ad uno dei due numeri

  • Kalliope-1153: Corretto un bug (introdotto in 4.8.0) che causava la mancata visualizzazione delle chiamate effettuate mediante servizi di click-2-call (API o interfaccia WEB)

• KCTI Mobile APP

  • Aggiunto un Time-to-live alle notifiche inviate alle APP per impedire la presentazione all’APP di chiamate arrivate durante periodi di mancanza di connettività

Modifiche

• Esteso il timeout di chiamata per i fax uscenti da 20 a 30 secondi

• Sostituzione del bundle di documentazione delle API REST; in sostituzione della sandbox integrata (tramite la quale poter invocare le API tramite interfaccia web) è stata predisposta una collection Postman che integra anche il codice per aggiungere automaticamente l’header di autenticazione richiesto (è necessario solo impostare l’indirizzo IP del PBX e le credenziali username/password dell’utente con cui invocare l’API)

Firmware serie 4.8.x (MR)

I firmware della serie 4.8.x sono Maintenance Release, e consolidano tutti gli sviluppi e le funzionalità rilasciate nelle precedenti 4.7.x.

Firmware 4.8.5 (18/05/2020)

Malfunzionamenti corretti

Questo firmware risolve unicamente il problema sulle API REST riscontrato nella release 4.8.4.

Firmware 4.8.4 (30/04/2020)

Problemi noti

Sul firmware 4.8.4 è stato rilevato un problema nell’esecuzione delle API REST. Si raccomanda pertanto ai Clienti di procedere all’aggiornamento alla versione 4.8.5

Modifiche

• APP KCTI iOS

  • Modificata gestione delle notifiche verso le APP KalliopeCTI per ripristinare il funzionamento delle chiamate in ingresso all’APP su telefoni con s.o. iOS 13

Malfunzionamenti corretti

• Generale

  • K-2154: Corretta la gestione della risposta di errore 480 in caso di falimento di una chiamata esterna, in modo da considerarla terminale e non effettuare ulteriori tentativi sulle eventuali linee di backup configurate

  • K-2157: Corretto un bug che poteva causare una errata formattazione degli INVITE sulle line di uscita di backup, nel caso in cui sulla primaria fosse attiva l’aggiunta di uno o più header PAI, PPI, ecc.

  • K-1839: Corretto un bug che causava il mancato funzionamento delle blacklist sulle linee di ingresso nel caso in cui fosse specificato un match anche sul numero chiamato, e non solo sul numero chiamante

• GUI

  • K-1922: Corretto un bug che, in alcuni PBX, causava l’impossibilità di caricare un nuovo certificato SSL della centrale tramite il pannello di configurazione WEB

  • K-1832: La presenza di filesystem remoti montati (NFS o CIFS) causava il fallimento delle modifiche alla configurazione di rete. Il sistema adesso verifica la presenza di filesystem remoti e ne richiede la temporanea disabilitazione prima di poter effettuare modifiche alla configurazione di rete

• Modulo Multi-tenant

  • K-1901: Corretto un bug che, in alcuni casi a seguito di aggiornamento da firmware 4.7.x a una versione 4.8, causava la mancata visualizzaizone del pannello degli interni del tenant di default

• Modulo FAX

  • K-2205: Corretto un bug che causava l’impossibilità di scaricare tramite l’interfaccia WEB i fax ed i relativi report dei mesi precedenti a quello corrente

• Client KalliopeCTI

  • K-1971: Corretto un bug che causava l’aggiunta del prefisso di impegno linea esterna nel CDR dei client CTI desktop per le chiamate uscenti, causando l’impossibilità di richiamare quello stesso numero mediante doppio click da registro chiamate

Firmware 4.8.3 (21/01/2020)

Problemi noti

Vedi 4.8.0

Malfunzionamenti corretti

• CDR

  • K-1153: Corretto un bug introdotto in 4.8.0 che causava la mancata visualizzazione nel registro CDR delle chiamate effettuate mediante click-2-call e quelle relative a FAX uscenti

Firmware 4.8.2 (23/12/2019)

Problemi noti

Vedi 4.8.0

Malfunzionamenti corretti

• Multitenant

  • K-994: Corretto un bug presente in 4.8.0 che causava la mancata applicazione delle regole di manipolazione dei numeri chiamante e chiamato in uscita alle linee assegnate ai tenant

Firmware 4.8.0 (2/12/2019)

Avvertimento

In questo aggiornamento sono distribuiti i certificati aggiornati necessari per il funzionamento del servizio PushKit di Apple. Quelli installati sui firmware precedenti terminano la loro validità nel corso del mese di gennaio 2020, per cui è necessario aggiornare KalliopePBX a questa nuova versione per garantire il corretto funzionamento dell’APP KalliopeCTI Mobile in ambiente iOS oltre tale data.

Nota

Prerequisito per poter aggiornare alla versione firmware 4.8.0 è l’aggiornamento del bootloader alla versione 1.0.7 (versione comunque raccomandata anche per le versioni di firmware precedenti)

Problemi noti

Nel caso di linee di uscita (gateway, trunk o terminazioni) contenenti uno spazio nel nome (es. «Linea uscita») l’esito delle chiamate uscenti che viene riportato nel CDR è sempre «NOANSWER» anche se la chiamata viene effettivamente risposta, ed ha un valore non nullo dell’attributo «Tempo di conversazione». Il workaround consiste nel rimuovere gli eventuali spazi dal nome delle linee di uscita.

Nuove funzionalità

• KalliopeCTI (Pro)

  • K-217: aggiunta la possibilità di definire, in fase di definizione del device di provisioning, l’IP e la porta di accesso alla GUI dei telefoni utilizzata per effettuarne il pilotaggio (controllo remoto) tramite KalliopeCTI Pro

Malfunzionamenti corretti

• Servizi telefonici

  • K-545: Corretto un bug relativo al servizio di prelievo di chiamata di gruppo con consultazione, che in un sistema multi-tenant in alcune condizioni poteva causare la visualizzazione di un numero chiamante sbagliato (in caso di presenza di altre chiamate in ingresso su altri tenant)

• Kalliope CTI

  • K-135: Risolto un problema di performance delle query utilizzate per passare ai client KalliopeCTI i registri chiamate dell’utente, che in condizioni di centrali con un numero elevato di chiamate (superiore al centinaio di migliaia al mese) causava il rallentamneto dell’aggiornamento di tali informazioni sul client

• Modulo FAX

  • K-647: Corretto un bug che causava la generazione di un file vuoto alla richiesta di esportazione del registro FAX

Firmware serie 4.7.x (TR)

I firmware della serie 4.7.x sono Technology Release, in cui vengono introdotte le nuove funzionalità sviluppate; sebbene siano testati in laboratorio, è più probabile che possano essere presenti dei bug che emergono in particolari configurazioni o condizioni di uso. L’ultima versione delle Maintenance Release 4.6 è la release stabile raccomandata per l’uso generico in cui non siano necessarie le funzionalità introdotte nella TR.

Firmware 4.7.17 (29/10/2019)

Malfunzionamenti corretti

• Sistema

  • Kalliope-549: Risolto un bug (presente nei fw 4.7.15 e 4.7.16) che causava il fallimento di un job schedulato per la valutazione delle statistiche di accessibilità (modulo Call-Center). Il fallimento dello script causava la crescita indefinita di un log che a lungo andare poteva andare a occupare completamente il file-system. Il fix risolve il problema di esecuzione del job e gestisce il file di log impedendone la crescita incontrollata.

Problemi noti

Si avvisa che questa versione firmware, in caso di elevato traffico telefonico (superiore a 5000 chiamate giornaliere) e in presenza di almeno 100 KalliopeCTI Desktop collegati contemporaneamente, potrebbe presentare dei ritardi nella visualizzazione del registro delle chiamate sui client KalliopeCTI Desktop. Il motore telefonico e il registro delle chiamate sulla gui web della centrale non sono invece affetti da questo problema e non presentano alcun rallentamento. La risoluzione di questo problema sarà rilasciata nel prossimo aggiornamento firmware 4.8.0.

Firmware 4.7.16 (05/10/2019)

Nuove funzionalità

• REST API

  • Aggiunta una nuova API REST per l’esportazione del CDR in formato «blues» contenente sia le chiamate uscenti che le locali e le entranti, eventualmente filtrabili per categoria. Questa API presenta un output di formato diverso dall’esistente «blues_out» e viene utilizzata (in opzione alternativa a questa) dalla nuova versione del software Kalliope Blue’s Connector unitamente al nuovo driver di importazione per Blue’s Enterprise

Malfunzionamenti corretti

• GUI

  • 7691: Corretto un bug che causava la generazione di una eccezione aprendo il pannello di importazione di un backup del Kalliope v3

• Servizi telefonici

  • 7197: Corretto un bug che impediva la rilevazione di cicli di deviazione di un interno su sé stesso

• Servizio Conference dial-out

  • 7134: Nel caso di chiamata dial-out verso un partecipante, l’applicazione non si accorge che la chiamata è fallita (es nel caso di occupato, o di rifiuto) e (in caso di politica di invito automatico con ripetizione) non effettua nuovi tentativi di chiamata

• APP Mobile

  • 7303: Corretto un bug che causava il fallimento del trasferimento di una chiamata ricevuta dall’APP verso un destinatario esterno

• Provisioning

  • 7590: Aggiunto il telefono SNOM D717 all’elenco dei device built-in

• Kalliope4SP

  • 7572: esteso il valore di timeout della connessione al server di licenza in modo da non far fallire il trasferimento dei dati di fatturazione accumulati a seguito di un periodo prolungato di mancata raggiungibilità del license server

Problemi noti

Si avvisa che questa versione firmware, in caso di elevato traffico telefonico (superiore a 5000 chiamate giornaliere) e in presenza di almeno 100 KalliopeCTI Desktop collegati contemporaneamente, potrebbe presentare dei ritardi nella visualizzazione del registro delle chiamate sui client KalliopeCTI Desktop. Il motore telefonico e il registro delle chiamate sulla gui web della centrale non sono invece affetti da questo problema e non presentano alcun rallentamento. La risoluzione di questo problema sarà rilasciata nel prossimo aggiornamento firmware 4.8.0.

Firmware 4.7.15 (26/07/2019)

Malfunzionamenti corretti

• KalliopeCTI

  • 7586: Corretto un bug che causava la mancata visualizzazione sul KalliopeCTI del nome chiamato per le chiamate effettuate verso l’esterno e che impediva di effettuare la ripetizione di chiamata da CDR

Problemi noti

Si avvisa che questa versione firmware, in caso di elevato traffico telefonico (superiore a 5000 chiamate giornaliere) e in presenza di almeno 100 KalliopeCTI Desktop collegati contemporaneamente, potrebbe presentare dei ritardi nella visualizzazione del registro delle chiamate sui client KalliopeCTI Desktop. Il motore telefonico e il registro delle chiamate sulla gui web della centrale non sono invece affetti da questo problema e non presentano alcun rallentamento. La risoluzione di questo problema sarà rilasciata nel prossimo aggiornamento firmware 4.8.0.

Firmware 4.7.14 (18/07/2019)

Malfunzionamenti corretti

• KalliopeCTI

  • 7376: Visualizzazione su client CTI di chiamate perse su coda e gruppi

Firmware 4.7.13 (11/07/2019)

Nuove funzionalità

• Generale:

  • Aggiunti nuovi formati per la visualizzazione del timestamp all’interno delle azioni di notifica. Al parametro %event_timestamp% è aggiunta l’opzione del formato che permette di produrre una stringa personalizzabile e leggibile dall’utente (con risoluzione al millisecondo) invece del solo EPOCH.

Malfunzionamenti corretti

• Generale:

  • 5171: corretto un bug che causava la possibilità di modificare il piano di numerazione anche con un ruolo avente il permesso di sola lettura

  • 6808: esteso il limite della lunghezza ammessa per il campo secret nei trunk e terminazioni VoIP da 40 a 128 caratteri

  • 7054: aggiunto alert in fase di salvataggio di un interno in cui è configurata come azione di trabocco l’inoltro alla propria casella vocale, nel caso in cui l’interno non abbia una casella vocale definita

  • 7319: corretta validazione selezione di inoltro al parcheggio affinché sia numerica ed esterna al range degli slot del parcheggio

• Modulo Call Center

  • 7405: risolto un bug che poteva causare il riavvio dei servizi VoIP nel momento di chiusura di una chiamata di coda servita tramite la funzionalità di prenotazione di richiamata.

  • 7322: corretta presentazione nel CDR Call Center delle chiamate a coda gestite tramite il servizio di prenotazione di richiamata, e adeguata generazione report statistici per tenere conto di questa tipologia di chiamate

• KalliopeCTI

  • 7444: corretta un’anomalia che, in caso di chiamate prelevate o trasferite con offerta da un telefono dell’interno associato al client KalliopeCTI, causava la persistenza del riquadro attivo anche al termine della chiamata

• APP KalliopeCTI Mobile (Android/IOS)

  • 7393: risolto un bug che poteva causare la mancata ricezione delle chiamate sull’APP nel caso in cui il telefono si trovasse in stato di deep-sleep

• Rubrica

  • 6237: corretto un problema di visualizzazione che causava l’impossibilità di gestire il salvataggio di schede di rubrica contenenti più di 11 contatti

Firmware 4.7.12 (06/06/2019)

Nuove funzionalità

• Generale:

  • Esteso il servizio di Audioconferenza per gestire sia la modalità Dial-in che la modalità Dial-out, comprensivo di pannello di supervisione e gestione delle stanze attive, con visualizzazione dei partecipanti e possibilità di eseguire operazioni di aggiunta/rimozione/mute/unmute dei partecipanti sia da GUI che tramite API

• Multi-tenant:

  • Aggiunta possibilità di definire la password dell’admin di tenant in creazione invece di preimpostarla al valore predefinito (admin)

  • Aggiunta la possibilità di attivare mediante API una deviazione incondizionata a livello di «linea assegnata» (tutte le numerazioni associate) verso un numero esterno. La deviazione utilizza la stessa linea sulla quale è stata ricevuta la chiamata.

Malfunzionamenti corretti

• Generale:

  • 6992: Corretto il rispetto del flag «ignora porta sorgente nel riconoscimento» per gateway e domini VoIP in caso di trasporto TCP o TLS

  • 7085: Corretta preservazione del numero chiamante all’interno del Display-Name nel caso di impostazione dell’attributo <displayprefix> nel servizio di Instradamento Dinamico

• Rest API:

  • 6968: Corretta API /rest/outboundLines/voipLine che riportava sempre l’errore «Parameter “domainIp” is missing or malformed»

  • 7172: Corretta esecuzione API di aggiunta contatti in rubrica (POST /rest/phonebook/shared) in caso di passaggio dei dati in JSON

  • 7088: Ripristinato il funzionamento dell’API POST /rest/operation/ufwdWhitelist/{username} che era stato rotto in 4.7.9

• Provisioning:

  • 7041: Ripristinato il corretto funzionamento del salvataggio dei device di provisioning in caso di assocazione a più account SIP (device multi-account)

• Modulo Call Center

  • 7047: Corretto il calcolo delle contemporaneità della statistica «Accessibilità del Servizio» che in precedenza considerava l’evento di inizio chiamata (in ingresso e in uscita) associato alla risposta, invece che all’effettivo istante di inizio.

• Multi-tenant:

  • 7152: Corretta l’esportazione dei backup di tenant nel caso in cui il nome del tenant contenga il carattere backslash (/)

  • 7042: Risolto un bug che in caso di configurazione di linee fax su più tenant causava il fallimento dell’invio FAX e il blocco della ricezione nello stato «Pronto per la conversione in PDF».

Firmware 4.7.9 (14/03/2019)

Nuove funzionalità

• Implementate API REST per gestione phonebook (aggiunta/modifica/eliminazione contatti)

• Aggiunta possibilità di effettuare assegnazione massiva dei device di provisioning al servizio Hot Desking

Modifiche

• Generazione di tutti i tasti funzione configurati indipendentemente dal modello di telefono (consente di gestire eventuali expansion module)

Malfunzionamenti corretti

• 0006860: Eliminato Diversion Header contenente interno deviante per chiamate deviate verso numerazioni esterne (alcuni provider VoIP rifiutano la chiamata)

• 0006871: Corretto bug che poteva causare il mancato funzionamento del servizio di «Richiamata su occupato» all’interno della coda

• 0006975: Corretto bug su importazione interni da file che causava un errore nell’impostazione del flag «Forza cambio password»

• 0007048: Corretto bug che poteva causare il blocco del servizio di invio fax su macchine Multitenant

Firmware 4.7.8 (25/02/2019)

Nuove funzionalità

• Implementato servizio Mail2FAX per consentire l’invio dei fax direttamente via e-mail

• Aggiunto in dashboard utente un widget per la configurazione dei tasti funzione del proprio telefono

• Aggiunto campo codice commessa nell’export del CDR call center

Malfunzionamenti corretti

• 0006731: Aggiunto controllo per impedire di aggiungere nelle code membri senza specificare account

• 0006762: Aggiunto controllo sul valore degli slot di parcheggio per impedire di utilizzare selezioni con l”* (causa caduta delle chiamate alla risposta)

• 0006778: Corretto bug che impediva il ripristino di un backup su un PBX diverso da quello su cui è stato effettuato nel caso in cui siamo presenti device di provisioning

• 0006690: Corretto bug che causava il mancato reset del rebranding in caso di ripristino backup con rebranding disabilitato su PBX con rebranding abilitato

• 0006730: Corretto bug per cui la cancellazione di un account non rimuoveva l’account stesso dalla lista dei membri dinamici delle code

• 0006757: Corretto bug che poteva impedire l’invio dei fax in caso di archiviazione su storage remoto

• 0006752: Corretto bug che causava la mancata visualizzazione del Menu «Configurazione guidata» quando HA è abilitata

• 0006760: Corretto bug che causava il mancato funzionamento della disabilitazione di una regola nel controllo di accesso per un gruppo di paging

• 0006837: Corretto bug che impediva di scaricare il report del CDR call center da KCTI

• 0006584: Corretto bug che poteva impedire di archiviare su storage remoti le registrazioni delle chiamate

• 0006832: Corretta regola di generazione del nome del file per device «Maxwell 2»

• 0006761: Corretto bug che impediva il funzionamento corretto del placeholder %%IPUI%%

• 0006439: Corretto bug su ordinamento per durata del Registro Chiamate

• 0006853: Risolto bug che causava l’instradamento verso l’esterno anche di chiamate che non contengono il prefisso di impegno linea

• 0006870: Risolto bug che causava il mancato invio delle statistiche periodiche operatore al KCTI se l’utente ha ruolo CC operatore

• 0006559: Risolto bug che causava il fallimento del ripristino di un backup di tenant nel caso in cui il tenant group associato è già creato

• 0006831: Risolto bug che causava il mancato ripristino delle configurazioni utente (ad es. inoltri / pause) in caso di ripristino di backup su nodo diverso

• 0006809: Risolto bug su CDR per cui le chiamate a code che usano il codice commessa potevano risultare erroneamente risposte

• 0006856: Risolto bug che causava il mancato aggiornamento della MIB degli account configurati in caso di rimozione tenant

Reworking

• 0006796: Ottimizzato meccanismo creazione backup in ambiente multitenant per ridurre il tempo di esecuzione

• 0006855: Modificato pannello domini VoIP per ridurre il tempo di caricamento della sezione di assegnamento delle linee ai tenant

• 0006798: Modificato pannello gestione linee assegnate per ridurre il tempo di caricamento della pagina

Firmware 4.7.4 (21/12/2018)

Nuove funzionalità

• REST API

  • Aggiunta API REST per consultazione rubrica GET /rest/phonebook

  • Aggiunta API REST per gestione Provisioning Settings GET GET /rest/provisioning/settings

• CDR

  • Aggiunta visualizzazione nel CDR utente delle chiamate dirette a gruppi o code di cui l’utente fa parte (per ora solo su WEB GUI)

• Modulo Call Center

  • Estensione Report Call Center con statistiche operatore (chiamate servite, risposte da altro operatore, perse, tempo di pausa)

Malfunzionamenti corretti

• 0006723: Corretto bug che in alcuni scenari causava l’inserimento del motivo di uscita TIMEOUT nei call details quando una chiamata veniva annullata

• 0006677: Corretto bug che causava la sovrascrittura della causa di uscita per tutti i call details in caso di pickup di chiamata su coda

• 0006546: Corretto bug che causava la generazione incompleta della configurazione telefonica in caso di più di 350 tenant definiti

• 0006703: Corretta regola di generazione del nome del file per device Gigaset Maxwell 2

• 0006764: Corretto problema su ripristino backup in presenza di istanze fax configurate

• 0006765: Risolto problema sulla verifica raggiungibilità server di licenza per nuove installazioni con firmware 4.7.3

Firmware 4.7.3 (11/12/2018)

Nuove funzionalità

• Introdotto il supporto per il modulo FAX integrato che consente al momento l’invio/ricezione dei FAX tramite WEB GUI e la notifica di ricezione anche via e-mail

Malfunzionamenti corretti

• 0006633: Corretto bug che causava la mancata aggiunta degli header aggiuntivi (PAI / PPI / RPID / Call-Info) in caso di presenza del carattere » nella stringa di configurazione

• 0006516: Corretto bug che impediva di cambiare il template associato ad un dispositivo direttamente dalla lista dei device di provisioning

• 0006469: Corretto bug su sovrascrittura file csv in Instradamento Dinamico da file

• 0006479: Corretto bug che alla modifica di una entry nella blacklist causava il cambiamento del last modified di tutte le entry

• 0006618: Corretto bug che causava la mancata esecuzione delle attività pianificate dopo un aggiornamento firmware

• 0006625: Corretto bug che causava la mancata esecuzione delle attività pianificate dopo il ripristino di un backup

• 0006636: Corretto bug che causa va la deviazione anche delle chiamate click-to-call quando è attiva la deviazione di chiamata

• 0006623: Corretto bug che poteva causare la mancata visualizzazione di alcuni interni sul relativo pannello del KCTI

• 0006658: Corretto bug che causava l’impossibiltà di creare nuovi dispositivi di provisioning dopo il ripristino di un backup

• 0006666: Corretto bug che causava l’impossibiltà di creare nuovi template degli interni (dopo aver effettuato la modifica del template di default)

• 0006596: Corretto bug che causava la mancata applicazione delle modifiche alla configurazione SNMP (solo se la prima configurazione è stata effettuata su firmware >= 4.5.11)

• 0006273: Corretto bug che causava l’errata visualizzazione nel CDR dello stato di uscita delle chiamate risposte via fork2mobile

• 0006101: Corretto bug cha causava la mancata visualizzazione nel CDR delle chiamate per effettuare il login al servizio hotdesking

Firmware 4.7.2 (20/11/2018)

Nuove funzionalità

• Aggiunto supporto per il rebranding delle applicazioni (KCTI Desktop e KCTI Mobile). Questa feature richiede la licenza K4SP oppure la licenza di Rebranding

• REST API

  • Aggiunta API che restituisce la mappa istantanea delle chiamate in corso (filtrabile per interno o account)

  • Aggiunta API per la modifica e la revoca delle licenze prodotto assegnate ad un tenant

  • Aggiunta API per la configurazione delle notifiche e delle azioni di notifica

• Provisioning

  • Aggiunta gestione Polycom root CA per provisioning in HTTPS

• Misc

  • Aggiunto il supporto al distinctive ringing anche per telefoni CISCO SPA5xx e SPA3xx

  • Aggiunta la possibilità per il pbxadmin di visualizzare l’audit log completo (inclusivo delle azioni dei singoli tenant)

• Reworking

  • Ottimizzato meccanismo di calcolo delle statistiche della code per evitare ritardi nella visualizzazione sui Supervisor Panel

  • Modificata l’azione di notifica eventi di tipo e-mail per non includere il serial number del KPBX (è possibile aggiungerlo come placeholder).

Nota

La modifica impatta anche le azioni configurate prima dell’aggiornamento; solo nel caso di eventi di nodo in ambiente multitenant viene inserito in fase di migrazione il placeholder relativo al serial number, così da rendere la notifica uguale a quella inviata prima dell’aggiornamento.

Malfunzionamenti corretti

• Servizi Telefonici

  • 6548: Corretto un bug che causava il mancato funzionamento delle chiamate click-2-call a selezioni di 1 cifra

  • 6575: Corretto un bug che poteva causare la mancata registrazione di trunk e terminazioni VoIP in caso di impostazione della voce «Dominio di registrazione»

  • 6620: Corretto un bug che causava il mancato aggiornamento COLP su chiamate da interno a speeddial

  • 6576: Corretto un bug che impediva di poter effettuare il trasferimento cieco (senza offerta) di una chiamata risposta attraverso il servizio Fork2Mobile

• GUI

  • 6513: Risolto un problema di mancata visualizzazione dell’effettivo stato di registrazione di trunk e terminazioni VoIP (in caso di impostazione non nulla del parametro «Dominio di registrazione»)

  • 6639: Corretto bug su upload file instradamento dinamico xls che poteva causare l’inserimento di migliaia di righe vuote

  • 5634: Corretto un bug che causava la generazione di un errore 500 «Internal server error» cercando di effettuare l’ordinamento degli account SIP su una delle colonne «ACL IP sorgente», «ACL IP Contact», «Abilitazione SRTP»

  • 6574: Corretto un bug in fase di integrazione della rubrica condivisa mediante importazione da file xls, che si manifestava sotto forma di errore 500 in caso di preesistenza in rubrica di un contatto privo del tipo

  • 6556: Corretto un bug che causava la visualizzazione doppia del messaggio di warning in fase di importazione massiva della rubrica

  • 6554: [Multitenant] Corretta validazione del form di salvataggio delle linee assegnate per gestire il caso in cui sia specificata una regola di manipolazione a prefisso omettendo di specificare il valore del prefisso, che in precedenza causava il fallimento silente del salvataggio della pagina

  • 6547: [Multitenant] Corretto bug che causava l’impostazione a zero di tutti i limiti di tenant al momento della riattivazione di una licenza K4SP scaduta

Firmware 4.7.0 (26/10/2018)

Nuove funzionalità

• Aggiunta opzione per generare un evento («pbx.extension.missedcall») in caso di chiamata persa ad interno. L’abilitazione è attivabile singolarmente per ciascuna combinazione di motivo (occupato, non risposta o non disponibile) e origine (chiamata interna, esterna, trasferita). All’evento può essere agganciata una notifica (es. via e-mail), utilizzando come destinatario della stessa il placeholder %event_param[email_address]%, corrispondente all’indirizzo mail associato all’interno

• Aggiunta opzione per forzare la reimpostazione password utente al primo accesso dopo la creazione dell’utente o della modifica della password da admin

• Aggiunta API Rest per effettuare il reset della password di un utente

• Aggiunti eventi relativi alla creazione di un nuovo utente («system.user.create») e alla modifica della password («system.user.password-change») agganciabili al meccanismo di invio notifiche

• Aggiunto evento relativo alla creazione di un nuovo tenant («system.tenant.create») [significativo solo per nodi multitenant]

• Aggiunta invio di estratto del CDR (su intervallo configurabile) alle attività schedulabili periodicamente.

• Aggiunta la possibilità di configurare un differente outbound proxy per singolo account SIP

Modifiche

• Aggiornata la versione di Asterisk alla 13.21-cert2

• Modificata la generazione dei placeholder %event_params[<format>]% dei parametri degli eventi all’interno delle notifiche per includere anche gli attributi generali dell’evento e non solo quelli specifici.

• Modifica del nome del pannello «Report periodici» in «Attività pianificate»

• Rimossa la possibilità di effettuare il backport della configurazione in fase di riavvio su firmware secondario

Malfunzionamenti corretti

• Rubrica telefonica

  • 6573: Corretto un bug che causava la generazione di un errore «500 Internal server error» in caso di importazione di un file contenente una entry, già esistente nella rubrica del PBX, con un contatto privo dell’attributo «tipo» (fisso, mobile, ecc.)

• GUI

  • 6571: Mancata visualizzazione delle chiamate attive (su widget «Chiamate attive», sul pannello omonimo, e in notifica ai client KCTI) in determinate condizioni di carico

• Modulo call-center

  • 6370: Corretto un bug che in alcune condizioni causava il mancato ripristino dello stato operativo di pausa degli operatori a seguito di un riavvio della macchina

Firmware serie 4.6.x (MR)

I firmware della serie 4.6.x sono Maintenance Release LTS, ossia versioni stabili e supportate a lungo termine. Le release di questa serie sono sottoposte a test approfonditi in laboratorio prima del rilascio al pubblico e per questo garantiscono una maggiore stabilità.

Firmware 4.6.2 (16/01/2019) - Old stable

Modifiche

• 0006775: Aggiunto controllo per impedire l’aggiornamento dl firmware quando è in esecuzione il firmware secondario

Malfunzionamenti corretti

• 0006667: Corretto bug che causava l’impossibilità di creare nuovi template degli interni (dopo aver effettuato la modifica del template di default)

• 0006689: Corretto bug che causava la mancata applicazione delle modifiche alla configurazione SNMP (solo se la prima configurazione è stata effettuata su firmware >= 4.5.11)

• 0006695: Corretto bug che causava la generazione incompleta della configurazione telefonica in caso di più di 350 tenant definiti

• 0006704: Corretta regola di generazione del nome del file per device Gigaset Maxwell 2

• 0006770: Corretto bug che causava la mancata sostituzione del placeholder %%IPUI%% nella generazione dei file di provisioning

• 0006771: Corretto bug che causava la mancata visualizzazione del Menu «Configurazione guidata» quando HA è abilitata

• 0006772: Corretto bug che causava una eccezione nel caso di configurazione di una coda con account non specificato

• 0006774: Corretto errore nel filtraggio per campo «Durata» e/o «Tempo di Fatturazione» nel Registro delle chiamate

• 0006776: Corretto bug che poteva causare la mancata archiviazione su storage di rete delle registrazioni di chiamata

• 0006779: Corretto bug che causava un errore nel restore di un backup contenente device di provisioning su un nodo diverso da quello su cui era stato creato

• 0006784: Corretto bug che causa va la deviazione anche delle chiamate click-to-call quando è attiva la deviazione di chiamata

• 0006786: Corretto bug che impediva di cambiare il template associato ad un dispositivo direttamente dalla lista dei device di provisioning

• 0006787: Corretto bug su sovrascrittura file csv in Instradamento Dinamico da file

Firmware 4.6.1 (02/11/2018)

Modifiche

• Servizi telefonici

  • 6508: Modificata la gestione della richiesta di conferma del codice inserito nell’applicazione di Instradamento Dinamico, così da considerare la mancata conferma per 3 volte come risposta negativa (invece di rimanere all’infitio in attesa di conferma positiva o negativa esplicita)

• Audit log

  • 6509/10: Aggiunto mascheramento (in creazione e modifica) dei valori del pin dei servizi e della password utente

Malfunzionamenti corretti

• Servizi telefonici

  • 5939: Corretto un bug che impediva di poter effettuare il trasferimento cieco (senza offerta) di una chiamata risposta attraverso il servizio Fork2Mobile

  • 6564: Corretto un bug introdotto in 4.6.0 che poteva causare la mancata registrazione di trunk e terminazioni VoIP in caso di impostazione della voce «Dominio di registrazione»

  • 6549: Corretto un bug che causava il mancato funzionamento delle chiamate click-2-call verso selezioni ad 1 cifra

  • 6500: Corretto un bug che in alcune condizioni causava il mancato ripristino dello stato di pausa degli operatori delle code a seguito di riavvio del PBX

• Registrazione delle chiamate

  • 6538: Corretto un bug introdotto in 4.6.0 che causava il mancato funzionamento del sevizio di registrazione per le chiamate effettuate da interno

• GUI

  • 6050: Corretto un bug in fase di integrazione della rubrica condivisa mediante importazione da file xls, che si manifestava sotto forma di errore 500 in caso di preesistenza in rubrica di un contatto privo del tipo

  • 6517: Risolto un problema di mancata visualizzazione dell’effettivo stato di registrazione di trunk e terminazioni VoIP (in caso di impostazione non nulla del parametro «Dominio di registrazione»)

  • 6555: Corretto un bug che causava la visualizzazione doppia del messaggio di warning in fase di importazione massiva della rubrica

  • 6552: Corretto un bug che causava la generazione di un errore 500 «Internal server error» cercando di effettuare l’ordinamento degli account SIP su una delle colonne «ACL IP sorgente», «ACL IP Contact», «Abilitazione SRTP»

  • 6425: [Multitenant] Corretta validazione del form di salvataggio delle linee assegnate per gestire il caso in cui sia specificata una regola di manipolazione a prefisso omettendo di specificare il valore del prefisso, che in precedenza causava il fallimento silente del salvataggio della pagina

Firmware 4.6.0 (24/09/2018)

Nuove funzionalità

• Esteso subagent SNMP Kalliope per la raccolta di nuove informazioni quali ad es. numero di chiamate attive, numero di chaimate da ultimo riavvio del KPBX, etc.

• Estesa REST API /rest/phoneServices/callback/ per gestire sorgente e destinazioni come selezioni (e non necessariamante come interni)

• Integrazione con Xtelsio TAPI for Asterisk (permette l’integrazione con Estos ProCall)

Reworking

• Effettuate modifiche nella gestione delle richieste dei KCTI client per migliorare i tempi di risposta del KCTIS

• Modificati meccanismi di import/upload certificati per la gestione di CA intermedie

• Modificata configurazione idletimeout su servizio LDAP per prevenire blocchi per esaurimento connessioni

• Aggiunta visualizzazione scadenza garanzia in lista licenze e widget “Informazioni Prodotto”

• Modifica organizzazione pannelli “Modalità operativa” e “Whitelist”

Provisioning

• 0006381: Aggiunta nuova CA SNOM tra quelle precaricate su KPBX

• 0006372: Aggiunta gestione nuovi MAC address Yealink 80:5e:c0:xx:xx:xx su servizio SIP PNP

• 0006383: Nuovo device di provisioning built-in: Snom D385

• 0006347: Aggiunta la possibilità di impostare un hostname nel redirection server SNOM

Malfunzionamenti corretti

• 0006124: Corretto bug su azione eseguita in caso di errore/timeout in Instradamento Dinamico da file

• 0006440: Corretto bug su trasferimento chiamate per interni appartenent a gruppi chiusi

• 0005736: Corretto bug su lookup rubrica per chiamata instradate su un gruppo/coda

• 0006327: Corretto bug su modifica password per il redirection server di Snom

• 0006365: Corretto bug su check spazio disponibile su filesystem remoto

• 0006373: Corretto bug su archiviazione registrazioni chiamate su filesystem remoto

• 0006051: Corretto bug su modifica del nome di un interno avente nel template degli interni «Presentando il numero telefonico sottoindicato»

• 0006355: Corretto bug su visibilità manu Applicazioni Meetme per utenti senza interno associato

• 0005593: Corretto bug su visualizzazione multipla rubriche utente

• 0006367: Corretto bug su FastTransfer per account con il carattere «-» nello username

• 0006329: Corretto bug su riproduzione file audio con «&» presente nel nome file

• 0005943: Corretto bug per consentire l’utilizzo del carattere «?» nelle password dei trunk / terminazioni VoIP

• 0006247: Corretto bug su invio check-sync ai telefoni quando viene modificato un custom placeholder

• 0006354: Corretto bug su visualizzazione chiamate per utenti senza interno associato in REST API /rest/cdr

• 0006410: Corretto bug su visualizzazione chiamate anonime in REST API /rest/cdr

• 0006401: Corretto bug su filtraggio chiamate REST API /rest/callCenterCdr

• 0006458: Corretto bug su validazione linkedId REST API /rest/recordedCall/{linkedId}

Firmware serie 4.5.x

I firmware della serie 4.5.x sono Technology Release, in cui vengono introdotte le nuove funzionalità sviluppate; sebbene siano testati in laboratorio, è più probabile che possano essere presenti dei bug che emergono in particolari configurazioni o condizioni di uso. L’ultima versione delle Maintenance Release 4.4.2 è la release stabile raccomandata per l’uso generico in cui non siano necessarie le funzionalità introdotte nella TR.

Avvertimento

A partire dalla release firmware 4.5.4 è introdotto il requisito minimo per le VM di disporre di 1GB di RAM. In caso di aggiornamento o installazione con un quantitativo di memoria inferiore, il PBX non riuscirà a completare l’avvio.

Firmware 4.5.17 (02/08/2018)

Nuove funzionalità

• Aggiunto servizio Blacklist sulle linee di ingresso; per ciascuna linea di ingresso è possibile definire una o più liste di accesso (basate sul numero chiamante e opzionalmente anche per numero chiamato) associando a ciascuna di esse uno specifico trattamento (blocco, inoltro, ecc.), in modo da poter realizzare sia blacklist che whitelist.

• Aggiunta l’opzione di cifratura dei file delle registrazioni di chiamata per ciascun percorso di archiviazione (locale o remoto). I file audio cifrati, salvati su percorsi di archiviazioni remote (share NFS o CIFS) potranno essere ascoltati solo tramite l’interfaccia web di Kalliope (o scaricati in chiaro mediante API), ma non sarà più possibile ascoltare le registrazioni accedendo direttamente al file system.

• Aggiunte API REST per la gestione dei file delle registrazioni di chiamata; sono definite le API di listing (con filtraggio in GET e POST in modo analogo all’API CDR), di download e cancellazione (con chiave linkedid)

• Aggiunte API REST di consultazione elenco (con possibilità di filtraggio dei messaggi successivi ad una centra data o linkedid), ascolto e cancellazione dei messaggi presenti in casella vocale

• Aggiunto pannello (e relativa API REST) di impostazione dei settings di default dei template

• Aggiunta cancellazione automatica del contenuto dei registri CDR e CDR Call Center più vecchi di 2 anni (vengono mantenuti il mese corrente ed i 24 mesi interi precedenti)

• Aggiunta generazione di nuovi eventi relativi alle code ed ai membri (pbx.queue.enter, pbx.queue.enqueue, pbx.queue.ringmember, pbx.queue.ringnoanswer, pbx.queuemember.pause e pbx.queuemember.unpause), e modifica dell’istante di generazione degli eventi pbx.queue.servedcall e pbx.queue.unservedcall al momento in cui avviene l’evento e non alla fine della chiamata, come avveniva in precedenza.

• Aggiunti eventi storage.quota.exceeded (in sostituzione di pbx.filesystem.quota.exceeded, che è stato rimosso) e storage.quota.restored, generati al raggiungimento della soglia di occupazione configurata per il tenant ed al ripristino sotto soglia.

• Aggiunta impostazione Country Code nativo alle linee di uscita per normalizzazione numero chiamato degli interni

Modifiche

• Ottimizzazioni del servizio CTI relative alla gestione delle richieste da parte dei client, al fine di ridurre i tempi di risposta dei comandi inviati

• Aggiornato il meccanismo di pubblicazione dei device sul nuovo RPS Yealink.

• Estesa granularità dei timestamp degli eventi al microsecondo

Malfunzionamenti corretti

• Servizi telefonici

  • 6054: In scenario multitenant, la modifica dell’outbound proxy nelle impostazioni SIP di sistema non veniva applicato agli account dei singoli tenant fino all’esecuzione di un «applica» di tenant

  • 6137: Corretto un bug che causava il mancato funzionamento del flag di abilitazione delle stanze di audioconferenza

  • 6156: Corretta gestione delle chiamate in ingresso in cui il numero chiamante sia vuoto (uniformato al caso anonimo)

  • 6260: Ripristinato il corretto funzionamento della registrazione su richiesta a interno

• GUI

  • 5169: Corretto il meccanismo di importazione massiva degli interni in caso di omissione della colonna password dell’utente; l’utente viene creato con la password autogenerata mostrata a schermo in fase di validazione del file di import.

  • 6037: Corretto un bug che causava il mancato funzionamento della riproduzione/registrazione di file audio verso gli account SIP di hotdesking

  • 6161: estesa validazione dei campi testuali nei form invocati via API per impedire che possano essere inseriti caratteri speciali (r, n, t, v e f)

  • 6133: [Multitenant] Corretta validazione form di modifica tenant group che permetteva di definire numerazioni remote di tipo esatto ma senza specificarne il valore

• Provisioning

  • 6280: Corretta regular expression per il riconoscimento del mac address dall’URL, che in caso di apparati CISCO SPA causava l’estrazione di un indirizzo MAC errato

• CTI

  • 6068: Corretto un bug che causava l’errata visualizzazione del numero chiamante in caso di notifica di chiamata persa

• APP Mobile

  • 6203: Corretta gestione dello stato degli account SIP delle APP in caso di client non loggato

Firmware 4.5.15 (16/07/2018)

Nuove funzionalità

• Estensione del servizio Instradamento dinamico per gestire le azioni di invio sequenza DTMF e di inserimento pausa all’interno della componente dinamica della risposta

Modifiche

• Esteso il supporto all’APP mobile Kalliope per poter effettuare chiamate senza la necessità di anteporre il prefisso di impegno linea esterna, in modo da poter sfruttare al meglio la rubrica telefonica del dispositivo

Malfunzionamenti corretti

• Servizi telefonici

  • 6132: Corretto un bug relativo all’interazione del servizio di inoltro incondizionato con i gruppi chiusi: nel caso di tre interni appartenenti allo stesso gruppo chiuso, se l’interno A chiamava l’interno B, deviato su C, la chiamata veniva bloccata come non permessa

  • 6245: Corretto un bug che causava l’errata impostazione del numero chiamante in caso di chiamata esterna entrante su un interno, deviata su numero esterno

• Provisioning

  • 6087: Corretto un bug che causava l’errata sostituzione di alcuni placeholder nel caso di dispositivi custom

  • 6149: Corretto un bug che non impediva lo spostamento dei file di provisioning generati dal PBX, che sono invece protetti da cancellazione

• Modulo Call Center

  • 6151: Risolto un problema di generazione dei report Call Center che si manifestava nel caso in cui una o più code avessero nomi più lunghi di 32 caratteri

Firmware 4.5.11 (20/06/2018)

Nuove funzionalità

• Estensione API /rest/operation/service con la gestione di nuovi servizi:

  • BUSYLEVEL: modifica del livello di occupato (Busy Level) impostato a livello di configurazione di interno

  • CFBS, CFNA, CFUN: inoltro di chiamata su occupato (BS), non risposta (NA) e non disponibile (UN) verso selezione del piano di numerazione, con precedenza rispetto ai valori impostati nella configurazione dell’interno

• Estensione widget utente per gestione da GUI dei servizi di operation CFBS, CFNA e CFUN

• Aggiunta della funzione di Generazione periodica dei Report (con intervallo personalizzabile), con invio via mail ad un insieme di destinatari.

• Aggiunta servizio di Inoltro su PBX isolato, che effettua l’instradamento delle chiamate in ingresso verso una destinazione di failover nel caso in cui tutti gli account SIP siano non raggiungibili

• Estensione del servizio di Instradamento dinamico per poter effettuare l’autenticazione anche mediante certificato client del KalliopePBX

• Aggiunto supporto alla nuova APP mobile Kalliope con funzioni telefoniche integrate

• Aggiunta opzione per effettuare il downgrade della configurazione in fase di riavvio su firmware secondario (funzione disponibile solo in caso di firmware secondario in versione 4.5.8 o superiore)

• Aggiunta possibilità di importare backup della configurazione relative a versioni di firmware precedenti a quello in esercizio sul PBX (versioni supportate del backup: 4.5.8 o superiore)

• Estesa l’API REST di generazione dei backup per esportare un backup per una versione specifica di firmware, pari o precedente alla versione corrente in esecuzione (versioni disponibili di esportazione: 4.5.8 o superiore)

Modifiche

• Generale

  • 5747: Aggiornamento Asterisk alla versione 13.18-cert3

  • 5730: Modificato meccanismo di generazione delle chiamate associate ad alcuni servizi (prelievo di chiamata con consultazione del numero chiamante, registrazione e ascolto di file audio da terminale, servizio di prenotazione richiamata su coda) a seguito di saltuari casi di mancata attivazione di tali servizi

  • 5627: Esteso agent SNMP per esportare anche i dati di occupazione della cartella /tmp (OID: ucdavis.dskTable, indice 3)

  • 5944: Aggiunto flag alle impostazioni degli account SIP per identificare quelli assegnabili all’APP mobile

• Provisioning

  • 6010: Modifica delle impostazioni predefinite per disabilitare i meccanismi di servizio dei file non sicuri (TFTP, HTTP, HTTPS senza autenticazione del richiedente via certificato client)

  • 5941: Ottimizzazione del meccanismo di notifica ai telefoni di download del file di provisioning

  • 5858: Ottimizzazione della ricerca del file di provisioning in caso di richiesta diretta del file

Malfunzionamenti corretti

• Generale

  • 5763: Corretto un bug nella formattazione dei file XLS generati dal sistema (report su richiesta e periodici, esportazione di CDR ed altri dati tabellari) che ne causava la mancata apertura mediante Microsoft Excel (i file venivano invece correttamente aperti usando LibreOffice e WPS)

  • 5641: Corretto un bug che causava il mancato funzionamento del servizio di Ascolto Passivo in caso di operatori il cui account SIP contiene il carattere «-»

  • 4863: Risolti i saltuari problemi di presentazione dell’errore «The controller must return a response (null given). Did you forget to add a return statement somewhere in your controller?» a seguito di login, che richiedevano di effettuare un logout esplicito prima di effettuare un nuovo login

  • 5671,5717: risolti alcuni problemi legati alla possibile mancata messa in esercizio delle modifiche alla configurazione telefonica

  • 5723: Corretto un bug che provocava l’interruzione del processo di ripristino di un backup a causa del tentativo di inserimento di un ruolo duplicato

  • 5720: Corretta validazione del form di configurazione dei DID per impedire che si possa sottomettere una configurazione inconsistente (es. selezione esatta, senza specificare la selezione) che in fase di salvataggio va a generare una eccezione (errore 500)

  • 5702: Corretto un bug (introdotto in 4.5.8) di mancato aggiornamento del tenant UUID delle linee di uscita in fase di ripristino di un backup single-tenant, che causava la mancata visibilità di tali linee nel pannello di modifica delle regole di abilitazione

  • 5599: Corretto un bug che, in fase di cancellazione massiva degli interni, causava la non cancellazione delle relative caselle vocali.

  • 5585: Corretto un errore che, in caso di tentativo cancellazione di un interno non eliminabile (perché ad esempio utilizzato in un gruppo), permetteva comunque di applicare la modifica generando una inconsistenza nella configurazione risultante nella generazione di una eccezione ogni volta che si provava a modificare o eliminare l’interno interessato

• Alta affidabilità

  • 5642: Corretto un bug che causava il fallimento del pairing tra due nodi nel caso in cui su uno (o entrembi) dei due fosse stata effettuata più di una volta l’installazione di un firmware da bootloader

• API REST

  • 5583: Estesa la validazione dell’API /rest/phoneServices/c2c/ per accettare anche i digit * e # all’interno del parametro «destination»

  • 5802: Corretto errore nell’API di creazione dei template degli interni, che non generava le relative azioni di trabocco

  • 5773: Corretta API /rest/cdr per ripristino gestione del formato JSON per il filtraggio dei risultati

  • 5609: Ripristinato corretto funzionamento dell’API di generazione del report CallCenter, che a partire dal firmware 4.5.6 restituiva un file di 5 byte.

  • 5688: Estesa la gestione dell’errore in caso di creazione di un utente con username già esistente, per restituire, oltre al codice di errore 400, un messaggio esplicito leggibile invece dell’output di errore SQL

• CDR

  • 5644: Corretta modalità di calcolo del tempo di tariffazione (billing time) nel CDR di PBX che in caso di abbattimento immediato della chiamata poteva riportare un valore inferiore a 0 (es. -0.121)

• CTI server

  • 5529: Risolto un problema che causava la visualizzazione errata del tempo di attesa della chiamata più antica in coda, in caso di disconnessione temporanea del server CTI

  • 5800: Corretto un bug che causava il riavvio del servizio CTI in corrispondenza della rimozione di un tenant nel caso in cui ci fossero client connessi

  • 5660: Corretta gestione del trasferimento di chiamata mediante pilotaggio dei telefoni Yealink con firmware superiore alla v80, che richiede l’invio del tono DTMF # in una invocazione separata rispetto agli altri digit (0-9, *)

• Multi-tenant

  • 5586: Risolto un bug della procedura di ripristino del backup di PBX che causava, fino ad un successivo riavvio della macchina, la mancata riproduzione dei file audio personali dei vari tenant

  • 5793: Corretto il mancato riconoscimento del chiamante come interno remoto in caso di chiamata in ingresso ad un tenant, nel caso in cui questa sia originata come azione di trabocco su un altro tenant del gruppo

  • 5154: Corretto un bug che, a seguito dello spostamento di una linea assegnata da un tenant ad un altro, causava l’esecuzione dei DID configurati nel tenant originario

  • 5648: Esteso validatore del nome del dominio in creazione e modifica di tenant per impedire l’utilizzo di lettere accentate, che fanno fallire la creazione del relativo albero LDAP

• Rubrica

  • 5580: Corretto funzionamento filtri sui campi «e-mail», «ente» e «reparto» nella rubrica degli interni

Firmware 4.5.7 (13/02/2018)

Nuove funzionalità

• Gestione penalità degli operatori di coda. A partire da questa release è possibile assegnare una penalità ai membri di una coda. Questo parametro consente di consegnare una chiamata ad un operatore solo se tutti gli altri operatori con penalità inferiori sono occupati. È stata implementata anche una API REST per la configurazione delle penalità.

• Messaggi «in progress» su menu IVR. In questa release è stata aggiunta la possibilità di riprodurre file audio «in progress» (prima dell’effettiva risposta). La durata massima di questi messaggi è solitamente inferiore al minuto e dipende dal provider della linea telefonica.

• Generazione degli eventi di cambio stato dei servizi. Questi eventi possono essere collegati alle notifiche per ricevere allarmi su eventuali malfunzionamenti/riavvii dei singoli servizi

• Modulo Kalliope-Lift. Questo modulo disponibile tramite licenza dedicata consente la gestione messaggi di allarme provenienti dai combinatori ADEMCO.

• Nuovi device di provisioning built-in. In questa release sono stati aggiunti i seguenti device:

  • AudioCodes 405HD,420HD,430HD,440HD,445HD,450HD

  • Snom D712,D785,D120

  • Gigaset Maxwell 2

  • Yealink SIP-T52S,SIP-T54S,SIP-T56A,SIP-T58A,SIP-T58V

Modifiche

• Servizi telefonici

  • 0005487: Aggiunto controllo su univocità nome del Controllo Orario

• API REST

  • 0005347: Estesa API REST per cambio stato pausa degli operatori di coda per poter operare su tutte le code

• Modulo Call Center

  • 0005417: Aggiunti nel report CDR Call Center gli estremi dell’intervallo personalizzato

Malfunzionamenti corretti

• Generale

  • 0005344: Corretto bug che impediva il ripristino di un backup completo su una macchina multitenant

  • 0005362: Corretto bug su impostazione severity degli eventi

• Servizi telefonici

  • 0005493: Corretto bug su attivazione e disattivazione degli interruttori da piano di numerazione

  • 0005484: Corretto bug che impediva la creazione di un gruppo di Paging

  • 0005435: Corretto bug che causava in particolari situazioni il disallineamento tra lo stato di pausa operativo e quello visualizzato

  • 0005382: Corretto bug che impediva la modifica di stanze MeetMe senza file audio

  • 0005483: Corretto bug che impediva l’accesso al pannello Whitelist

  • 0005445: Corretto bug che impediva il funzionemanto del Click to call al raggiungimento del busy-level

  • 0005391: Corretto malfunzionamento in Controllo Orario

• Rubrica telefonica

  • 0005333: Corretto bug che impediva l’aggiunta di speed-dial in rubrica

• Modulo Call Center

  • 0005428: Corretto bug che causava ad ogni «Applica» il reset delle statistiche delle code (e conseguente malfunzionamento delle strategie di squillo)

  • 0005531: Corretto bug che poteva causare la visualizzazione di chiamate più antiche non corrette su pannello supervisore

• GUI

  • 0005342: Dashboard utente: corretti link a gruppi e code di appartenenza

• Multitenant

  • 0005469: Corretto errore in attivazione licenza multitenant in presenza di gateway senza linee assegnate

  • 0005412: Corretto errore che impediva l’invio di notifiche per i tenant non default

Firmware 4.5.6 (12/12/2017)

Nuove funzionalità

• Servizio di notifica eventi. In questa release viene introdotto un motore di gestione degli eventi, generabili sia a livello di nodo/sistema che di singolo tenant (eventi telefonici). I primi eventi introdotti riguardano la registrazione dell’esito di servizio delle chiamate destinate alle code di attesa (eventi pbx.queue.servedcall e pbx.queue.unservedcall). Viene inoltre reso disponibile un pannello di configurazione del servizio di notifica degli eventi che permette di associare a ciascun evento (o classe di eventi) una o più azioni di notifica selezionabili tra l’invio di una e-mail o l’invocazione di un web-service remoto, completamente configurabili e parametrizzabili con gli attributi del relativo evento.

• Servizio «Non disturbare» (DND - Do Not Disturb). Aggiunta del servizio DND a livello di interno. Il servizio DND implementato sul PBX, si distingue da quello disponibile sui terminali telefonici in quanto opera sull’interno e non sul singolo account SIP configurato sul terminale. Il servizio DND opera per le chiamate dirette all’interno o che raggiungono l’interno in quanto membro di un gruppo di chiamata (ma non per le chiamate a coda), e fa sì che l’interno sia trattato come «non disponibile» per la scelta della azione di trabocco (in caso di chiamate dirette). La commutazione dello stato di DND può essere effettuata mediante tasto BLF (selezione dnd<interno>) grazie al quale è inoltre possibile visualizzare lo stato di attivazione, oppure tramite l’API REST /rest/operation/service/dnd/<interno>

• API Rest per gestione servizi operativi di interno. Aggiunta delle API REST /rest/operation/service/<servizio>/<interno> in modalità GET/POST e DELETE per leggere, impostare e resettare lo stato dei seguenti servizi associati all’interno: DND (Non disturbare), FORKMOBILE (Fork to Mobile), CFIM (Inoltro incondizionato o deviazione di chiamata). Le API sono utilizzabili previa abilitazione all’accesso API e autenticazione da ciascun utente (per il relativo interno) e (per tutti gli interni) da utenti con un ruolo Power User che abbia l’abilitazione alla gestione dello «stato operativo dei servizi»

• API Rest per gestione dinamica operatori di coda. Aggiunta dell’API REST /rest/operation/queue/<operation> per la gestione delle funzioni di pausa e di aggiunta/rimozione degli operatori dinamici da una coda di attesa

• I widget «Servizi» e «Code» della dashboard utente sono stati estesi aggiungendo funzioni dispositive; tramite dei comodi interruttori grafici ciascun utente può adesso modificare lo stato dei servizi «Inoltro incondizionato» e «Fork to mobile», oltre a cambiare lo stato di pausa dei propri account SIP all’interno di ciascuna coda di appartenenza.

Modifiche

• Generale

  • 5200: modificato il nome del menù «Diagnostica» in «Monitoraggio», a seguito dell’aggiunta a tale menù del pannello di gestione delle notifiche

  • 5196: modificata la stringa «Nessuno» in «Selezionare account» nel pannello di definizione e modifica di un device di provisioning

  • 5308: Modifica del messaggio SIP di errore (da «403 Forbidden» a «486 Busy Here») restituito in caso di raggiungimento dei limiti di CAC per una chiamata in ingresso al PBX o ad un tenant (Nota. il messaggio restituito per le chiamate interne o uscenti rimane invariato)

• Modulo Call Center

  • 5301: Aggiunta possibilità di escludere gli eventi operatore nell’esportazione del CDR Call Center in formato dettagliato

• Multi-tenant

  • 5276: Ottimizzazione tempo di esecuzione dell’operazione di cancellazione di un tenant

  • 5185: Aggiunto controllo per impedire l’utilizzo da parte di un tenant di un numero chiamante (per le chiamate uscenti) non appartenente a quelli definiti nella linea assegnata usata. In caso di non conformità il numero chiamante viene automaticamente modificato in base alla tipologia di numerazione prsente sulla linea assegnata, in accordo alla regola seguente:

    • selezione esatta: viene impostato quel numero specifico

    • selezione a range: viene impostato al numero più basso del range

    • selezione a prefisso: viene impostato alla radice del prefisso

Malfunzionamenti corretti

• Generale

  • 5173: Corretto un bug che causava la generazione di un errore 500 in cancellazione di una voce dall’ACL di un interruttore

• Rubrica telefonica

  • 5305: Risolto un bug che causava la sospensione dell’importazione periodica delle rubriche remote dopo un aggiornamento firmware, fino al nuovo salvataggio delle relative impostazioni

• Modulo Call Center

  • 5228: Corretto il mancato inserimento delle chiamate nel CDR Call Center nel caso di alcuni esiti di mancato servizio (FULL, JOINEMPTY o LEAVEEMPTY)

• Alta affidabilità

  • 5178: Corretto un problema di sincronizzazione delle licenze 4SP e delle licenze figlie correlate

Firmware 4.5.5 (25/10/2017)

Nuove funzionalità

• Generale

  • Aggiunti alla dashboard due nuovi widget, con la visualizzazione in tempo reale delle chiamate in corso e con un grafico personalizzabile in termini di classificazione (direzione o filtro) e di intervallo temporale con le statistiche sul volume di chiamate estratte dal CDR

  • Aggiunto il servizio dei «Gruppi chiusi», che permette di restringere la possibilità di chiamare determinati numeri di interni solo ad un elenco di interni abilitati

Modifiche funzionali

• Generale

  • 5147: Ripristinata possibilità di utilizzare il carattere «apostrofo» nei campi Nome e Cognome degli interni, ed uniformata la relativa validazione nel mass-import

  • 5099: Introdotto ordinamento per tipo e nome nei form di selezione delle linee di uscita

  • 5091: Introdotto ordinamento alfabetico nei form di selezione dei tenant

  • 4465: Aggiunta visualizzazione della versione di firmware in esecuzione all’interno del widget «Stato del sistema» della dashboard

  • 5015: Modificato controllo di univocità del nome dei template SIP per essere case-insensitive

  • 5083: Aggiunta la visualizzazione della durata istantanea nel pannello di visualizzazione delle chiamate attive

  • 5126: Aggiunto indicatore visivo di esecuzione della richiesta di generazione dei report CC

  • 4895: Modifica della modalità di rifiuto delle chiamate non autenticate provenienti da host non definiti tra i gateway e i domini VoIP configurati, dal livello dialplan al livello SIP

• Servizi telefonici

  • 5156: Modifica della gestione della risposta 480 inviata dai telefoni in caso di attivazione del servizio DND per eseguire l’azione di inoltro su «non disponibile» invece che quella su «occupato»

• Provisioning

  • 5149: Estensione del riconoscimento MAC dall’URL della richiesta per usare una regular expression e non solo i formati dei filename built-in

  • 5132: Aggiunta possibilità di configurare un percorso personalizzato sui redirection server

  • 5121: Aggiunta la gestione della sottocartella «public» del proprio path di provisioning con accesso anonimo (non autenticato) anche in caso di configurazione dell’accesso al provisioning mediante autenticazione del client tramite certificato

• Multitenant

  • 5003: Modifica della gestione dei lock di scrittura per far sì che l’acquisizione del lock da parte di pbxadmin non causi in automatico la perdita del lock degli admin di tutti i tenant ma la effettui solo al momento dell’applicazione delle modifiche, e solo per i tenant effettivamente coinvolti dalle modifiche effettuate da pbxadmin

• REST API

  • 5012: Aggiunto il supporto al caching HTTP tramite gli headers «ETag/If-None-Match» e «If-Modified-Since»

Malfunzionamenti corretti

• Generale

  • 5165: Corretto un bug che causava l’errata presentazione del numero chiamante in caso di trasferimento con offerta di una chiamata uscente effettuata da un interno

  • 5158: Ripristinato funzionamento delle dell’invocazione di API esterne in caso di modalità POST o con autenticazione di tipo Basic

  • 5017: Corretta gestione dell’interruttore con numero «0»

  • 5098: Risolto un bug che impediva la corretta gestione di più di 128 tenant su singolo nodo

  • 4548: Rimossi gli account di hotdesking di device dal conteggio del numero di quelli che concorrono al raggiungimento del limite di licenza

  • 5063: Corretto un bug che causava la persistenza dell’aggiunta del prefisso di uscita al numero chiamante delle chiamate entranti, anche eliminando tale valore dalle impostazioni del pbx o tenant

  • 5065: Corretta visualizzazione del logo personalizzato (con presenza della licenza di rebrand) in caso di accesso alla web GUI tramite protocollo HTTPS

  • 5094: Uniformata validazione del Mime-Type in upload dei file audio e delle musiche di attesa, che causava l’errato rifiuto di alcuni fil

  • 5096: Corretto un bug che generava una eccezione nell’accesso al wizard in caso di presenza di un interno senza account SIP associato

  • 4992: Corretto un bug che causava il non mantenimento del tema scelto in caso di licenza di rebranding

  • 4993: Rimozione dell’audit log dal backup

  • 4984: Corretto funzionamento del filtro «Abilitato» ed in generale di tutti i filtri operanti a selezione che effettuavano un match di tipo sottostringa invece che esatto

  • 4874: Corretto un bug che causava la mancata sincronizzazione manuale dell’ora via NTP in caso di data corrente successiva a quella effettivamente

• CTI Server ed applicazioni

  • 5050: Corretta gestione degli account SIP che contengono il carattere «-» nello username

  • 5168: Corretta logica di pilotaggio telefoni tramite KalliopeCTI Pro anche in caso di terminali utilizzati in modalità hotdesking

  • 5175: Corretto un bug che causava lo sporadico mancato funzionamento del trasferimento con offerta da KalliopePhone in caso di interno con più account SIP associati

• REST API

  • 5021: Corretto un bug che impediva il corretto funzionamento dell’API di ripristino di un backup in scenario monotenant

  • 5020: Corretta validazione del nome del file di backup caricato tramite API per richiedere che abbia estensione «.bak»

  • 4977: Uniformato l’output dell’API di download del CDR rispetto a quello ottenuto mediante esportazione da GUI

• CDR

  • 3953: Corretta registrazione della ragione di uscita delle chiamate a coda in caso di prenotazione di richiamata

• Modulo Call Center

  • 5152: Corretto filtraggio per tenant nella generazione dei report del CDR Call Center in scenario multitenant

  • 5089: Corretto conteggio delle chiamate servite dai singoli operatori nel report CC in caso di presenza di chiamate prelevate o servite da operatori dinamici

  • 5118: Corretto un bug sul filtraggio per operatore del registro chiamate Call Center, che generava una eccezione

  • 5088: Corretto il calcolo del tempo medio di conversazione nel report CC

  • 5087: Differenziato l’esito delle chiamate alla coda in orario di chiusura che in precedenza erano marcate come «Non servite»

  • 5085: Corretto un bug che causava l’impostazione dell’esito TIMEOUT invece di ANSWERED_ELSEWHERE nel dettaglio operatori per le chiamate prelevate

  • 5084: Corretta visualizzazione dell’interno nella colonna «Interno operatore» che in precedenza riportava il nome dell’account

• Registrazione chiamate

  • 5086: Corretto un bug che, con il firmware 4.5.4, impediva il regolare salvataggio dei file delle chiamate registrate

• Provisioning

  • 5140: Corretta generazione del path di provisioning TFTP e HTTP/S in caso di importazione di un tenant

  • 4702: Modifica del meccanismo di invio dei messaggi NOTIFY di tipo check-sync ai terminali supportati (per forzare il download del file di provisioning) che in alcune condizioni di deployment talvolta non venivano inviati

  • 4626: Corretto un bug che causava il mancato invio del messaggio NOTIFY di check-sync ad un terminale in caso di modifica dell’account assegnato

  • 5067: Corretto un bug che, in caso di installazione diretta di un firmware 4.5.4, causava il mancato funzionamento del servizio dei file di provisioning tramite HTTP e HTTPS

• Modulo Multitenant

  • 5028: Corretto riconoscimento origine di tipo «interno remoto» in ingresso ad un tenant nel caso di condivisione automatica degli interni tra tenant dello stesso tenant group

  • 4785: Corretto un bug che causava il mancato salvataggio dell’ordinamento delle regole di manipolazione in ingresso sulle linee assegnate di tenant

  • 5145: Corretto un bug in fase di importazione di un tenant da backup che impediva la riproduzione dei file audio personali presenti nel backup

Firmware 4.5.4 (29/08/2017)

Integra tutte le modifiche contenute nel firmware 4.5.3, non rilasciato pubblicamente, il cui Changelog è riportato sotto.

Nuove funzionalità

• Generale

  • Aggiunto il pannello «Diagnostica» > «Chiamate attive» con la visualizzazione in tempo reale delle chiamate attive sul PBX e permette di abbattere singolarmente ciascuna di esse

  • Sostituita l’applicazione «API Esterne» con la sua estensione «Instradamento Dinamico» che permette di effettuare la gestione della chiamata sia tramite invocazione di un web service esterno (come l’applicazione originaria) che riscontrando i parametri su un file XLS/CSV caricato sul PBX

  • Aggiunta al servizio «Instradamento Dinamico» la possibilità di inoltrare la chiamata alla selezione del piano di numerazione restituita dal web service o recuperata dal file locale

• API REST

  • Aggiunta API /rest/tenantGroup/{tenantGroupName}/extension per ottenere l’elenco di tutti gli interni definiti sui Tenant di un Tenant Group

  • Aggiunta API /rest/extension/{exten}/services per ottenere lo stato di attivazione dei servizi degli interni

Malfunzionamenti corretti

• Generale

  • 4431: Corretto un bug che causava l’impossibilità di arrestare la riproduzione del messaggio audio di un gruppo di Paging (nel caso Unattended con infinite ripetizioni) se tra la chiamata di avvio e quella di richiesta di arresto veniva effettuata una modifica alla configurazione del PBX

  • 4800: Ripristinata la possibilità di definire selezioni personalizzate con valore coincidente con quello di un interno dello stesso tenant

  • 4826: Risolto un problema che causava un errore irreversibile in visualizzazione della pagina di Gestione Utenti quando il numero di utenti definiti era superiore a 1000

  • 4879: Corretta la validazione dei form in cui può essere configurato l’inoltro ad un numero esterno in quanto le modifiche al numero di destinazione costituite dall’aggiunta o rimozione del prefisso 0 non venivano salvate

  • 4882: Risolto un bug che impediva la cancellazione delle regole di ACL nei gruppi di Paging

  • 4884: Risolto un bug che causava la generazione di un errore in caso di tentativo di cancellazione delle regole ACL nei gruppi di Paging

  • 4899: Corretto un bug che impediva la visualizzazione del dettaglio delle varie entità anche in caso di presenza del permesso di lettura al ruolo assegnato all’utente

  • 4129: Corretta la gestione delle visibilità e dei permessi di assegnazione dei ruoli agli utenti Power User (questi adesso possono assegnare a nuovi utenti solo il ruolo base - Tenant User - o il proprio)

  • 4937: Corretta valutazione del Call Admission Control di sede che impediva l’esecuzione anche delle chiamate tra interni in caso di 1 sola chiamata disponibile (ed esclusione delle chiamate intrasede dal conteggio)

• CDR

  • 4846: Modificata la logica di filtraggio del Registro Chiamate per evitare i blocchi della GUI legati all’esaurimento della memoria di sistema nel caso di CDR con un numero di chiamate (per mese) superiore ad alcune decine di migliaia

  • 4862: Omessa visualizzazione della stringa «xxx» come Nome chiamante nel CDR anonimizzato

• KalliopeCTI

  • 4773: Risolto un problema che, nel caso di Click-to-call da KalliopCTI Free (o Pro senza pilotaggio) verso un numero esterno occupato, causava la mancata indicazione dell’esito al chiamante

• Provisioning

  • 4876: Risolto un bug che impediva il servizio dei file di provisioning tramite HTTP e HTTPS nel caso di installazione diretta di un firmware 4.3.9 o successivi (non presente in caso di aggiornamento da versioni precedenti)

  • 4854: Corretta la gestione dei permessi di modifica delle entità di provisioning (device, template) in modo che i power user possano editare quelle create dall’admin, e viceversa

• HA

  • 4781: Corretto un bug che permetteva di avviare l’aggiornamento del firmware del PBX anche con il servizio HA attivo

  • 4782: Aggiunta sincronizzazione della cartella di provisioning di PBX (nel caso multitenant) e del registro delle richieste di provisioning

• Multitenant

  • 4698: Corretto un problema sul controllo di suplicazione dell’account assegnato ad un device in caso di provisioning effettuato da pbxadmin

  • 4887: Corretto un bug che causava il non funzionamento del servizio Paging (in modalità Unattended) per i tenant diversi da quello di default

Firmware 4.5.3 (11/07/2017)

Nota

Rilascio interno non disponibile al pubblico

Nuove funzionalità

• Generale

  • Aggiunta la possibilità di assegnare ai ruoli Power User l’esecuzione del Wizard di prima configurazione

  • Esteso il funzionamento delle ACL per gli account SIP, differenziandole per IP sorgente e Contact, e permettendo la configurazione di più subnet per ciascuna di esse

• Provisioning

  • Aggiunti ai device built-in i dispositivi Patton Smartnode SN4522/24/26/28 JS (ATA multiporta) e sistema DECT multicella Gigaset Pro N720

• API REST

  • Aggiunte API per modifica dei codici dei servizi all’interno del piano di numerazione

• Multitenant

  • Aggiunta una opzione sui Tenant Group per effettuare in modo automatico la condivisione delle selezioni personalizzate e degli interni nei piani di numerazione di tutti i Tenant appartenenti al gruppo (senza quindi la necessità di definire in modo esplicito i range di numerazione remota assegnati ai singoli Tenant); introdotto il controllo di duplicazione inter-tenant delle selezioni in oggetto per impedire la presenza della stessa selezione su due Tenant diversi dello stesso gruppo

Malfunzionamenti corretti

• Generale

  • 4719: Corretto un problema che impediva di poter modificare i permessi associati ad un ruolo Power User creato in precedenza

  • 4789: Corretto un bug che preveniva la riproduzione della musica di attesa associata ad una stanza MeetMe

  • 4778: Corretto un problema che in alcune condizioni causava un errore durante il salvataggio degli interni remoti nella configurazione di un trunk

• CDR

  • 4707: Corretta registrazione dei numeri chiamante e chiamato in caso di trasferimenti di chiamata effettuati mediante il metodo SIP REFER

  • 4704: Corretta registrazione dell’esito di una chiamata inoltrata ad una linea di uscita in caso di fallimento con causa CONGESTION

  • 4703: Corretta registrazione dell’esito di una chiamata diretta ad un interno e deviata verso un servizio

• Provisioning

  • 4736: Aggiunta visualizzazione della colonna IPUI in fase di validazione dell’importazione massiva dei device di provisioning

• Multitenant

  • 4747: Corretto un bug che impediva di effettuare il pilotaggio da KalliopeCTI dei telefoni supportati per i tenant diversi dal «default»

Firmware 4.5.2 (29/06/2017)

Nuove funzionalità

• Generali

  • Aggiunta la possibilità di creare dei «Language pack» personalizzati, caricando propri file audio a sostituzione dei messaggi predefiniti di una determinata lingua

• Provisioning

  • Aggiunta la generazione del file dei tasti funzione anche per i terminali Avaya

  • Aggiunti placeholder relativi a data e ora

• API REST

  • Aggiunte API per gestione ruoli e template interni

Malfunzionamenti corretti

• Generale

  • 4666: Corretto un errore che causava la rimozione dei diritti di Privacy eventualmente attivi su un utente in caso di modifica dell’utente da parte dell’admin

  • 4722: Corretto un problema che impediva il rispetto del flag di bypass del filtro D/S in caso di trabocco della chiamata dalle segretarei al direttore

  • 4729: Corretto un errore che causava la riproduzione del messaggio audio dell’azione di trabocco predefinita durante le fasce orarie di un controllo orario, nel caso in cui per una determinata fascia sia definita un’azione di trabocco specifica ma senza un file audio associato

• CTI

  • 4690: Risolta una criticità che in determinate condizioni causava il riavvio del server CTI in fase di invio di un messaggio a client iOS

  • 4708: Corretto il malfunzionamento delle icone relative a cellulare e SIM sul client KalliopeCTI Mobile

  • 4709: Ripristinato il corretto funzionamento del comando Click-to-call verso mobile dall’app KalliopeCTI Mobile

• CDR

  • 4658: Visualizzazione nome dell’interno chiamato nella sezione dei dettagli di chiamata

• API REST

  • 4682: Corretto un problema di retrocompatibilità dell’API di creazione Tenant

  • 4683: Aggiornata documentazione dell’API Rest di creazione dei device di provisioning per riflettere l’obbligatorietà del parametro «priority» introdotto in release 4.5.1 per la gestione dei device multiaccount

• Provisioning

  • 4698: Corretto il controllo di duplicazione dell’account assegnato al device in caso di provisioning da pbxadmin (solo sistemi multitenant)

  • 4672: Adeguato modello del file XLS per l’importazione massiva dei device di provisioning per includere la colonna IPUI

  • 4674: Corretta una inconsistenza che impediva il funzionamento del provisioning tramite HTTP/HTTPS nel caso di centrali in cui sia stato installato direttamente un firmware 4.3.9 o superiore (bug non presente per le centrali aggiornate da versioni 4.3.8 o precedenti)

Firmware 4.5.1 (11/06/2017)

Nuove funzionalità

• Generali

  • Aggiunto supporto a licenza per rebranding dell’interfaccia web

• Code di attesa

  • Aggiunto il motivo «in conversazione» alle cause di indisponibilità degli operatori per determinare il trabocco immediato in fase di accodamento di una nuova chiamata

• Provisioning

  • Aggiunta gestione di apparati multi-account (es. sistemi DECT, IP Channelbank, M-ATA)

  • Aggiunto pannello per la configurazione dei tasti funzione (BLF) per singolo interno, e provisioning degli stessi su tutti i terminali associati agli account SIP dell’interno

  • Aggiunto il device SNOM D745 all’elenco dei dispositivi di provisioning integrati

  • Aggiunto l’attributo «numero di tasti funzione» ai modelli dei device di provisioning

• Hotdesking

  • Aggiunta la possbilità di effettuare il login da un terminale di hotdesking in cui sia già loggato un altro interno, senza dover prima effettuare il logout (logout implicito)

  • Aggiunta la visualizzazione degli account di hotdesking nell’elenco degli account SIP

Malfunzionamenti corretti

• Generale

  • 4515: Corretta gestione dell’assegnazione di un utente ad un interno dopo la sua creazione, che causava la mancata visualizzazione della rubrica personale

  • 4315: Corretto bug che causava il rifiuto delle chiamate uscenti nel caso in cui una delle linee associate al dominio del trunk o terminazione utilizzata fossero configurate con un limite di contemporaneità 0 (illimitato)

  • 4628: Corretta gestione dei nomi degli account SIP contenenti il carattere «-»

  • 4600: Corretto un bug che in alcune condizioni causava la generazione di un errore 500 in fase di visualizzazione di un template di account SIP

  • 4601: Risolto un problema di validazione del form di modifica dei trunk che causava l’impossibilità di definire interni remoti

  • 4569: Risolto un problema dell’importazione massiva degli interni che causava la mancata creazione della casella vocale

  • 4552: Corretto un errore nella gestione dei filtri D/S in caso di trasferimento di chiamata verso un direttore da parte di una entità di un diverso gruppo, che causava l’errato bypass del filtro eventualmente attivo

  • 4527: Corretto un errore che impediva di inoltrare le chiemate uscenti alla linea di backup in caso di raggiungimento del massimo numero di contemporaneità della linea principale di una regola di instradamento

  • 4528: Corretto un errore che causava l’errata generazione dei link all’interno della pagina dei device di hotdesking

  • 4511: Risolto un problema di estrema lentezza dell’operazione di «applica» della caonfigurazione a seguito di modifica, in caso di un elevato numero di registrazioni di chiamate presenti in cartella di rete

  • 4501: Corretto errore 500 in visualizzazione del registro eventi

  • 4483: Aggiunta rotazione nel registro richieste di provisioning

  • 4513: Corretta validazione del form delle API esterne che impediva di utilizzare i placeholder dei parametri nelle GET

  • 4519: Creando un backup con lo stesso nome di uno esistente, il vecchio veniva sovrascritto e quindi perso

  • 4510: Corretto un bug che impediva il funzionamento dei limiti di chiamata impostati su trunk nel caso delle chiamate entranti

  • 4509: Corretto un bug che in alcune condizioni causava l’errata generazione delle regole di instradamento in ingresso ai domini e gateway (DID)

  • 4437: Corretta gestione delle modifiche alle configurazioni degli interni remoti che causava la generazione di un errore 500

  • 4445: Corretta gestione dei file audio con nome che contiene degli spazio

  • 4439: Corretta validazione dei form delle azioni di trabocco in caso di mancata selezione dell’entità di destinazione

  • 4447: Risolto un bug che impediva la cancellazione o la disabilitazione degli interruttori dalla configurazione dei controlli orari

• Code

  • 4490: Corretto un typo che impediva il corretto funzionamento della strategia di squillo «fewestcalls» (minor numero di chiamate)

• CTI Server

  • Varie ottimizzazioni e fix minori per migliorare le prestazioni e l’interoperabilità con le precedenti versioni dei client desktop e mobile

• Multitenant

  • 4563: Corretto mancato rispetto dei limiti di contemporaneità per le chiamate uscenti da una assigned line di tenant

  • 4531: Corretto il conteggio delle chiamate uscenti dai tenant che vanivano contate due volte in fase di determinazione dell’ammissibilità nel CAC

• Modulo 4SP

  • 4479: Corretta gestione dell’attivazione della licenza 4SP su PBX con precedente licenza multitenant scaduta

• Hot desking

  • 4624: Aggiunta gestione dell’eventuale disallineamento tra lo stato di login di un interno e l’effettivo stato di provisioning del terminale

  • 4573: Corretto un bug che causava la generazione di un errore 500 in fase di accesso al pannello di hotdesking quando non ci sono account SIP disponibili

  • 4544: Corretto un bug che causava la mancata cancellazione dell’account di hotdesking di interno in caso di cancellazione di un interno con la funzione Hotdesking abilitata

  • 4523: Corretto un bug che impediva la rigenerazione dei file di provisioning relativi agli account di hotdesking

  • 4486: Corretta visualizzazione del limite di account disponibili nel pannello di modifica del device di hotdesking

• API REST

  • 4574: Aggiunta gestione dell’eventualità di trovare il database della configurazione in stato di lock durante l’invocazione delle API

  • 4558: Risolto un problema nel riavvio del server Jabber che causava il fallimento della creazione di un nuovo tenant via API

• Provisioning

  • 4567: Ripristinato funzionamneto della riassegnazione di un template di provisioning ad un insieme di device

  • 4557: Corretto un bug che causava, in ambiente multitenant, l’impossibilità ad accedere al pannello di modifica di un device di provisioning creato da pbxadmin se veniva cancellato dal tenant l’account SIP associato

  • 4539: Corretto l’invio dei messaggi NOTIFY check-sync in ambiente multitenant

  • 4458: Corretto un bug che impediva l’assegnazione di account alla creazione di un device di provisioning

• Importer backup KalliopePBX v3

  • 4536: Corretta importazione dei contatti personali presenti nella ribrica che venivano inseriti nella rubrica condivisa

  • 4537: Corretta importazione della configurazione degli interni per gestire i timeout di non risposta configurati per singolo interno

  • 4538: Corretto un bug che causava la duplicazione delle entry presenti nelle rubriche personali importate

Firmware 4.5.0 (22/05/2017)

Nuove funzionalità

• Generali

  • Aggiunta funzione modalità operativa del PBX che consente di abilitare/disabilitare alcune tipologie di chiamate. Al momento sono previste tre modalità operative: completa, blocco chiamate in uscita ad eccezione dei numeri in una whitelist, disabiltata (nessuna chiamata consentita). Nei sistemi multitenant la configurazione può essere effettuata per tenant.

  • Aggiunta funzionalità di Call Admission Control che consente di definire il numero massimo di chiamate che possono essere effettuate da una sede.

  • Aggiunta opzione per forzare il trabocco immediato da una coda nel caso in cui tutti gli operatori siano occupati.

• Provisioning

  • In fase di modifica dell’associazione device / account invio automatico del messaggio SIP NOTIFY check-sync per forzare il reload della configurazione

Malfunzionamenti corretti

• Generale

  • 4447: Corretto bug che impediva di cancellare e/o disattivare un interruttore all’interno di un controllo orario

  • 4453: Aggiunta validazione form con azione di trabocco verso entità (es. gruppo o coda) ma entità non selezionata

  • 4454: Aggiunta indicazione su mancato salvataggio file audio contenenti spazi

  • 4485: Corretta visualizzazione limite di account su pannello Applicazioni -> Hot Desking

• CDR

  • 4440: Corretto bug che non consentiva il corretto funzionamento delle API REST del CDR

  • 4401: Corretto bug sul CDR export che causava l’esportazione solo delle chiamate visualizzate sulla GUI

  • 4443: Corretto bug sui report generati dal CDR Call Center (le chiamate trasferite non venivano incluse nel report)

Firmware serie 4.4.x

I firmware della serie 4.4.x sono Maintenance Release LTS, ossia versioni stabili e supportate a lungo termine. Le release di questa serie sono sottoposte a test approfonditi in laboratorio prima del rilascio al pubblico e per questo garantiscono una maggiore stabilità.

Firmware 4.4.2 (12/09/2017)

Malfunzionamenti corretti

• Generale

  • Corretto bug sul funzionamento del filtro Abilitato/Disabilitato in diverse liste (ad es. Lista delle stanza MeetMe)

  • Corretto bug che causava il rifiuto delle chiamate uscenti nel caso in cui una delle linee associate al dominio del trunk o terminazione utilizzata fossero configurate con un limite di contemporaneità 0 (illimitato)

  • Risolto un problema che causava un errore irreversibile in visualizzazione della pagina di Gestione Utenti quando il numero di utenti definiti era superiore a 1000

  • Corretta gestione dei nomi degli account SIP contenenti il carattere «-»

  • Corretta la validazione dei form in cui può essere configurato l’inoltro ad un numero esterno in quanto le modifiche al numero di destinazione costituite dall’aggiunta o rimozione del prefisso 0 non venivano salvate

  • Corretto un errore che causava la rimozione dei diritti di Privacy eventualmente attivi su un utente in caso di modifica dell’utente da parte dell’admin

  • Corretto un errore che causava la riproduzione del messaggio audio dell’azione di trabocco predefinita durante le fasce orarie di un controllo orario, nel caso in cui per una determinata fascia sia definita un’azione di trabocco specifica ma senza un file audio associato

  • Risolto un problema che, nel caso di Click-to-call da KalliopCTI Free (o Pro senza pilotaggio) verso un numero esterno occupato, causava la mancata indicazione dell’esito al chiamante

  • Corretto un problema che in alcune condizioni causava un errore durante il salvataggio degli interni remoti nella configurazione di un trunk

  • Corretto problema sincronizzazione manuale orario tramite NTP se l’orario iniziale è successivo a quello corrente

  • Risolto un bug che impediva la cancellazione delle regole di ACL nei gruppi di Paging

  • Risolto un bug che causava la generazione di un errore in caso di tentativo di cancellazione delle regole ACL nei gruppi di Paging

  • Corretto un bug che impediva la visualizzazione del dettaglio delle varie entità anche in caso di presenza del permesso di lettura al ruolo assegnato all’utente

• Servizi telefonici

  • Corretta anomalia servizio di Paging con ripetizioni infinite di un file audio preregistrato

  • Corretto un bug che preveniva la riproduzione della musica di attesa associata ad una stanza MeetMe

• Hot desking

  • Aggiunta gestione dell’eventuale disallineamento tra lo stato di login di un interno e l’effettivo stato di provisioning del terminale

• CTI

  • Risolta una criticità che in determinate condizioni causava il riavvio del server CTI in fase di invio di un messaggio a client iOS

• CDR

  • Omessa visualizzazione della stringa «xxx» come Nome chiamante nel CDR anonimizzato

  • Visualizzazione nome dell’interno chiamato nella sezione dei dettagli di chiamata

  • Modificata la logica di filtraggio del Registro Chiamate per evitare i blocchi della GUI legati all’esaurimento della memoria di sistema nel caso di CDR con un numero di chiamate (per mese) superiore ad alcune decine di migliaia

• HA

  • Corretto un bug che permetteva di avviare l’aggiornamento del firmware del PBX anche con il servizio HA attivo

  • Aggiunta sincronizzazione della cartella di provisioning di PBX (nel caso multitenant) e del registro delle richieste di provisioning

• Provisioning

  • Corretta una inconsistenza che impediva il funzionamento del provisioning tramite HTTP/HTTPS nel caso di centrali in cui sia stato installato direttamente un firmware 4.3.9 o superiore (bug non presente per le centrali aggiornate da versioni 4.3.8 o precedenti)

  • Corretta la gestione dei permessi di modifica delle entità di provisioning (device, template) in modo che i power user possano editare quelle create dall’admin, e viceversa

• Multitenant

  • Aggiunta la possibiltà di ordinare le regole di mappaggio in ingresso sulle linee assegnate

  • Corretto un bug che impediva di effettuare il pilotaggio da KalliopeCTI dei telefoni supportati per i tenant diversi da quello di default

  • Corretto un bug che causava il non funzionamento del servizio Paging (in modalità Unattended) per i tenant diversi da quello di default

  • Corretto bug che causava la non corretta visualizzazione degli account nella lista dei gruppi di paging per i tenant diversi da quello di default

• API REST

  • Corretta esportazione da API REST del CDR dettagliato in formato csv

Firmware 4.4.1 (29/05/2017)

Nuove funzionalità

• Generale

  • Aggiunta opzione per forzare il trabocco immediato da una coda nel caso in cui tutti gli operatori siano occupati

  • Aggiunta gestione licenza White Label

• Provisioning

  • Aggiunto device built-in Snom D745

Malfunzionamenti corretti

• Generale

  • 4446: Corretto bug che impediva di cancellare e/o disattivare un interruttore all’interno di un controllo orario

  • 4512: Corretto bug su validazione form URL API Esterne

  • 4561: Corretto malfunzionamento su creazione casella vocale in mass import degli interni

  • 4402: Aggiunta nel form del menu IVR validazione del parametro azione di trabocco verso entità

  • 4433: Aggiunta indicazione su mancato salvataggio file audio contenenti spazi

  • 4448: Corretto bug su gestione instradamento da/verso interni remoti

  • 4429: Corretto bug su strategia di squillo fewestcall all’interno di una coda

  • 4263: Corretto malfunzionamento che causava la sovrascrittura di un backup esistente in caso di creazione di un backup con lo stesso nome

  • 4407: Risolto problema di lentezza nel reload dei servizi VoIP in presenza di numerose registrazioni di chiamate

  • 4559: Corretto bug che causava la mancata cancellazione degli account Hot Desking quando veniva cancellato un interno con hot desking attivo

  • 4484: Corretta visualizzazione limite di account su pannello Applicazioni -> Hot Desking

  • 4492: Corretto bug su generazione link in pannello Applicazioni -> Hot Desking

  • 4581: Corretto malfunzionamento pannello Applicazioni -> Hot Desking in caso di limite di account disponibili raggiunto

  • 4554: Corretto malfunzionamento servizio Direttore-Segretaria in caso di trasferimento di chiamata tra segretarie di gruppi diversi

  • 4478: Corretto bug in attivazione licenza 4SP su PBX con licenza multi tenant scaduta

• CDR

  • 4440: Corretto bug che non consentiva il corretto funzionamento delle API REST del CDR

  • 4401: Corretto bug sul CDR export che causava l’esportazione solo delle chiamate visualizzate sulla GUI

  • 4403: Corretto bug sui report generati dal CDR Call Center (le chiamate trasferite non venivano incluse nel report)

• Provisioning

  • 4562: Corretto bug su assegnazione template a dispositivi dopo filtraggio per modello

• Multitenant

  • 4499: Corretto malfunzionamento azione di failover regole LCR in caso di fallimento per limite massimo di chiamate raggiunto

  • 4520: Corretto bug che impediva la modifica di un device di provisioning da pbxadmin dopo avere eliminato l’account associato

  • 4543: Corretto malfunzionamento su server Jabber che poteva causare il fallimento nella creazione dei tenant

• KPBXv3 backup importer

  • 4141: Corretto bug che causava l’inserimento dei contatti personali nella rubrica condivisa

  • 4140: Corretto bug che causava la generazione di rubriche utenti doppie

  • 4039: Corretto bug in importazione del timeout di trabocco per gli interni

Firmware 4.4.0 (04/05/2017)

Nuove funzionalità

• Generale

  • Sostituzione modulo codec G.729 con versione ricompilata GPL

  • Aggiunta registrazione PBX su Tribe e associazione a partner

  • Aggiunta gestione Request-URI alfanumerici per chiamate in ingresso

  • Aggiunti file grafici con il logo Kalliope da utilizzare nei display dei telefoni evoluti

• REST API

  • Implementata gestione richieste POST con dati in formato JSON

  • Aggiunta REST API per lista Tenant

  • Aggiunte REST API per lista, creazione, modifica e cancellazione Tenant Group

• Provisioning

  • Aggiunta nuovi device (Yealink T46S, Gigaset Pro Maxwell Basic/3/10)

  • Aggiunta gestione di nomi di device/brand built-in in conflitto con quelli custom inseriti dall’utente

• CDR

  • Aggiunta visualizzazione account_code di call_details in CDR e operator_exten in CDR Call Center

Malfunzionamenti corretti

• Generale

  • 4008: Corretta anomalia funzionamento direct media

  • 4245: Modificata validazione campi nome/cognome di interno per impedire l’uso dei caratteri ; » “

  • 4128: Modificata Gestione Utenti da Power User per impedire la creazione di utenti con ruoli diverso dal proprio o utente di tenant

  • 4271: Risolto bug su timeout ripristino backup monotenant con un numero elevato di interni

  • 4369: Risolto bug sulla connessione contemporanea di un elevato numero di client XMPP

  • 4351: Risolto bug validazione form Direttore-Segretaria nel caso di segretarie duplicate

  • 4284: Risolto bug instradamento in ingresso per interni remoti provenienti da linee esterne

• KalliopeCTI

  • 4132: Risolto bug che in caso di cambio della login password da WEB GUI ne impediva l’aggiornamento su KCTIS (login da KCTI Client) fino al riavvio del servizio

  • 4240: Risolto problema encoding che causava la non corretta visualizzazione di alcuni caratteri nelle notifiche da KCTIS a KCTI Mobile

  • 4100: Risolto malfunzionamento che causava il mancato invio delle notifiche a KCTI Mobile che si disconnettevano immediatamente dopo la connessione

• Multitenant

  • 4122: Corretta anomalia che poteva causare la cancellazione dei tenant in caso di fallimento nella creazione di un nuovo tenant

  • 4278: Corretta anomalia che causava il timeout della GUI nella creazione / ripristino di backup di grandi dimensioni (in termini di numero di tenant)

  • 4180: Corretta anomalia gestione chiamate in uscita verso interni remoti tra tenant appartenenti allo stesso Tenant Group

  • 4312: Corretto bug che impediva lo spostamento di interni remoti tra tenant dello stesso Tenant Group

  • 4352: Corretto bug cha causava il fallimento dell’importazione del backup di tenant con spazi nel nome

• Hot Desking

  • 4144: Risolto bug che impediva il funzionamento del servizio di Hot Desking

  • 4136: Risolto bug che impediva di creare i file di provisioning per gli account di Hot Desking

  • 4347: Risolto bug che causava al logout la mancata riprododuzione del file audio di conferma

• IVR

  • 4157: Corretto pannello di modifica per impedire la scelta del file audio da riprodurre quando la selezione è disabilitata

  • 3839: Modificata modalità predefinita di visualizzazione da albero ad elenco

• REST API

  • 4199: Corretta visualizzazione documentazione su URL api/doc

  • 3791: Modificata REST API /rest/extension per restituire non solo l’elenco ma tutti gli attributi delle extension

• Phonebook

  • 4138: Risolto problema esportazione in formato xlsx di una rubrica con campi che contengono valori malformati

• CDR

  • 3998: Risolto problema visualizzazione entry con numero chiamante (o chiamato) con caratteri , ; » “

  • 4233: Risolto bug su visualizzazione chiamata prelevata da coda (anche su CDR Call Center)

  • 4195: Risolto bug su visualizzazione chiamata a coda inoltrata a interno

  • 4248: Risolto bug su valorizzazione account_code nei call_details

  • 4224: Risolto bug su valorizzazione numero sorgente nei call_details

  • 4254: Risolto bug su valorizzazione esito per chiamate verso interni remoti non risposte

  • 4255: Risolto bug su anonimizzazione numero sorgente nei call_details per chiamate da interni remoti

  • 4212: Risolto problema visualizzazione CDR da pannello utente con ruolo diverso da utente del tenant

• Call Center

  • 4252: Modificato filtraggio per data del CDR Call Center per utilizzare il timestamp di fine chiamata e non quello di inizio

  • 4257: Risolto bug che poteva causare la visualizzazione di orario termine nullo negli eventi operatore del CDR Call Center (anche su chiamate risposte)

  • 4214: Risolto bug che poteva causare la visualizzazione di account invalidi negli eventi operatore del CDR Call Center

  • 4190: Risolto problema su valorizzazione durata chiamate nel CDR Call Center

• Provisioning

  • 4171: Corretto funzionamento API REST di modifica template per gestire la rigenerazione automatica dei file di configurazione

  • 4143: Corretta gestione owner template di provisioning e associazioni device / template

Firmware serie 4.3.x (TR)

I firmware della serie 4.3.x sono Technology Release, in cui vengono introdotte le nuove funzionalità sviluppate; sebbene siano testati in laboratorio, è più probabile che possano essere presenti dei bug che emergono in particolari configurazioni o condizioni di uso. L’ultima versione delle Maintenance Release 4.2.1 è la release stabile raccomandata per l’uso generico in cui non siano necessarie le funzionalità introdotte nella TR.

Avvertimento

Sono stati rilevati due bug nelle release 4.3.8 e 4.3.9 relativi alla funzionalità di registrazione di chiamata (issue #4058 e #4078) che possono impedirne il regolare funzionamento. In particolare, il bug #4078 previene il regolare funzionamento al momento del cambio del mese. Per tale motivo si raccomanda, in caso sia stato applicato uno di questi due aggiornamenti, di effettuare appena possibile l’aggiornamento alla release 4.3.10. In caso di dubbi potete contattare il supporto tecnico secondo gli usuali canali

Firmware 4.3.10 (20/03/2017)

Nuove funzionalità

• Provisioning

  • Aggiunto supporto ai placeholder TENANT_UUID, TENANT_DOMAIN e TENANT_NAME

  • Estesa gestione dei MAC address per gestire il caso di inserimento dello stesso dispositivo da pbxadmin e da tenant admin

• REST API

  • Aggiunta API per permettere la modifica delle impostazioni di configurazione di un tenant

Malfunzionamenti corretti

• Generale

  • 4037 - Corretta visualizzazione pannello utenti da parte di privacyadmin

  • 4038 - Corretto un errore che compariva cercando di abilitare la modalità privacy su un utente che già la aveva.

  • 4001 - Corretta la gestione della chiamata in caso di chiamata con offerta verso una selezione inesistente, che in precedenza veniva erroneamente presentata al trasferente

  • 4052 - Risolto un problema che causava il fallimento delle chiamate dirette ad un interno con servizio fork2mobile attivo ma la cui classe di abilitazione non permette la chiamata al numero mobile configurato

  • 4049 - Corretta gestione della chiusura del servizio di consultazione della casella vocale tramite il tasto #

  • 4050 - Corretta gestione del tentativo di definizione di una rubrica remota LDAP già definita nel PBX, che causava un errore 500 sulla GUI

  • 4043 - Corretta anomalia della GUI in fase di riassegnazione all’admin di una stanza di conferenza precedentemente assegnata ad un utente

• Alta Affidabilità

  • 3911 - Risolto un problema che in assenza di raggiungibilità dei server DNS da parte dei nodi poteva causare il fallimento della procedura di creazione del cluster

• CDR

  • 4017 - Integrata la gestione dell’evento FORK2MOBILE

  • 4079 - Risolti dei problemi di visualizzazione delle righe del CDR in caso di filtraggio come utente privacyadmin

• Registrazione delle chiamate

  • 4058 - Corretto un problema di generazione dei file dei metadati in caso di registrazione di chiamata incondizionata e chiamata non risposta, introdotto in 4.3.8, che causava il blocco dell’archiviazione delle registrazioni

  • 4078 - Corretto un problema introdotto con la release 4.3.9 che impediva la registrazione delle chiamate al momento del cambio del mese

• KalliopeCTI

  • 4046 - Identificato e risolto un memory leak presente nel server kctis

  • 4086 - Risolta la mancata presentazione ai client CTI del Nome Chiamante in ingresso

  • 4073 - Risolto un problema che causava il mancato aggiornamento delle statistiche periodiche di code e operatori

• Provisioning

  • 4075 - Corretta gestione proprietà del redirection server preconfigurato

  • 4076 - Corretta gestione dei redirection server in ambiente multitenant

  • 4088 - Corretto un errore nell’importer dei file di provisioning che causava l’abilitazione del flag di cifratura del file di provisioning nel caso in cui la colonna relativa sia lasciata vuota

Altre modifiche

• 3962 - Modificate le stringhe di intestazione di alcune colonne dei registri CDR e CDR Call Center, ed uniformate le stringhe con gli esiti di dettaglio

Firmware 4.3.9 (09/03/2017)

Nuove funzionalità

• Generale

  • Aggiunto sistema monitoraggio stack SIP con notifica blocchi / rallentamenti

  • Introdotta la possibilità di gestire trunk con autenticazione degli INVITE anche con registrazione disabilitata

  • Aggiunta la possibilità di creare utenti di amministrazione svincolati da interni (oltre ad admin e pbxadmin)

• Provisioning

  • Aggiunta abilitazione/disabilitazione dei servizi di provisioning e MAC recognition

• REST API

  • Aggiunta API REST per estrazione CDR CALL Center (con dettagli)

• Call Center

  • Aggiunta la gestione della licenza Call Center con limitazione sul numero di utenti (operatori/supervisor)

  • Aggiunta nel pannello GUI CDR Call Center la possibilità di generare report con intervalli temporali personalizzati

  • Aggiunta livello di dettaglio su CDR Call Center per un tracciamento completo del comportamento degli operatori

Malfunzionamenti corretti

• Generale

  • 3889 - Corretto errore su lookup chiamante da rubrica utente

  • 3969 - Corretto errore su normalizzazione prefisso internazionale per chiamate da estero verso Italia

  • 3906 - Corretto malfunzionamento su rotazione dei log dell’applicazione web

  • 3981 - Corretto problema su autenticazione con Active Directory che consentono il binding anonimo

  • 3996 - Corretto errore su importazione backup con metodi di autenticazione configurati

  • 3997 - Corretto errore sulla visualizzazione dell’esito della finalizzazione del backup

  • 3551 - Corretto problema su audio musica d’attesa in caso di chiamate verso l’esterno

• Call Recording

  • 3888 - Corretto funzionamento flag di disabilitazione registrazione tra interni

• GUI

  • 3891 - Corretta visualizzazione di alcuni valori ereditati dai template nel pannello interni

  • 3976 - Corretta visualizzazione stato abilitazione TCP nella lista account

  • 3861 - Corretto errore visualizzazione nel pannello gateway e domini VoIP su KPBX con licenza VM scaduta

• KCTIS

  • 3845 - Risolto crash causato dalla cancellazione (o disabilitazione per scadenza licenza) di tenant con CTI client connessi

• API REST

  • 3952 - Corretta API REST CDR per restituire il nome del chiamante invece del numero del chiamante

  • 3971 - Corretto su API REST CDR il filtraggio temporale per richieste che includono mesi diversi

• Multitenant

  • 3882 - Corretto malfunzionamento su visualizzazione redirection server con proprietario pbxadmin da tenant admin

  • 3956 - Corretto malfunzionamento che causava l’invio delle e-mail della casella vocale con il sender di default

  • 3971 - Corretto malfunzionamento su autenticazione utenti XMPP (chat su KCTI client)

  • 3984 - Corretto problema su servizio Paging

  • 4004 - Corretto bug su ripristino backup di tenant

• HA

  • 3880 - Corretto malfunzionamento su provisioning tftp in caso di switch su nodo secondario

• Call Center

  • 3869 - Corretto errore che impediva la creazione dei report del CDR CALL CENTER da client KCTI

Firmware 4.3.8 (06/02/2017)

Nuove funzionalità

• Generale

  • Aggiunta possibilità di ricevere la notifica su KalliopeCTI di una chiamata in arrivo (con l’opportunità di effettuarne la deviazione su mobile) nel caso di interno senza account associati, simulando lo squillo su un account fittizio

  • Aggiunto meccanismo per personalizzare il contenuto dell’header SIP «From:» e di quelli opzionali «P-Asserted-Identity:», «P-Preferred Identity:», «Remote-Party-ID:» e «Call-Info:» per le chiamate uscenti da trunk e terminazioni VoIP

  • Aggiunta al widget di stato dei servizi la possibilità di effettuare l’avvio/arresto/riavvio degli stessi con eventuale rigenerazione della relativa configurazione

  • Aggiunta al widget di stato dei servizi l’impostazione per determinare l’avvio al boot di alcuni dei servizi (SIP PnP, SMTP, SNMP, TFTP)

  • Aggiunta gestione dei codici di licenza prodotto associati alle estensioni annuali di licenza di aggiornamento del PBX

  • Aggiunto meccanismo di sincronizzazione dal License Server delle licenze precedentemente attivate sull’apparato

• Registrazione chiamate

  • Esteso pannello di configurazione delle registrazioni di chiamate per permettere il salvataggio di un file con i metadati della registrazione insieme al file audio, ed attivarne opzionalmente l’invio via mail ad una serie di destinazioni configurabili insieme al file audio stesso della registrazione

• Modifiche minori

  • 3752: Aggiunto un tempo di vita massimo per le richieste di prenotazione di chiamata pari ad un’ora, al termine del quale la richiesta viene automaticamente annullata

Malfunzionamenti corretti

• Generali

  • 3751: Corretta gestione del CLIR in uscita dalle terminazioni VoIP

  • 3833: Corretta la stringa di abilitazione invio e accettazione COLP sui domini VoIP che continuava ad indicare il termine RPID

  • 3799: Corretta visualizzazione nel pannello di gestione utenti di privacyadmin dell’abilitazione «Privacy» per l’utente privacyadmin stesso

  • 3804: Corretta validazione form delle linee di uscita per impedire l’assegnazione di contemporaneità superiore al limite massimo di PBX

  • 3606: Corretto funzionamento dell’azione di deviazione su mobile richiesta da KalliopeCTI Mobile in caso di chiamata in arrivo su coda

  • 3788: Corretta impostazione del timeout di squillo per le chiamate inoltrate a numero esterno come azione di failover di interno, che in precedenza ereditavano il valore di timeout dell’interno

  • 3779: Corretto un errore che causava il fallimento dell’attivazione di una licenza di prodotto dal wizard di configurazione guidata

• Provisioning

  • 3781: Risolto un errore introdotto nella release 4.3.7 che in ambiente single-tenant impedisce il servizio dei file di provisioning via HTTP e HTTPS (funziona solo il TFTP)

  • 3777: Risolto un errore javascript che generava il blocco della pagina puna eccezione in caso di modifica device di provisioning

  • 3768: Corretto errore nell’importazione massiva dei device di provisioning se viene usato il file di template Multitenant che include la colonna tenant_uuid

  • 3557: Corretta visualizzazione degli errori relativi all’inserimento di marca o modello sconosciuti nel file di importazione dei device di provisioning

• CTI

  • 3776: Risolto un problema che causava l’invio di messaggi di chat duplicati ad un client CTI Mobile a seguito di operazione di logoff/login con più client connessi per lo stesso utente

  • 3741: Risolto un problema che causava l’invio di messaggi di chat duplicati ad un client CTI Mobile in caso di disconnessione del client durante il download dei file audio della casella vocale

• Rest API

  • 3789: Corretto filtraggio su data del CDR per utilizzare il timestamp di fine chiamata (che coincide con quello di inserimento nel registro) invece di quello di inizio

  • 3727: Corretta impostazione del campo numero chiamato restituito dall’API CDR in modalità compat_v3 per riportare il valore della colonna «answered_by» invece che «called_num»

• Multitenant

  • 3747: Estensione delle informazioni sulla dashboard di tenant per visualizzare sia il numero linee assegnate che la contemporaneità massima

  • 3744: Correzione della stringa nella visualizzazione delle contemporaneità assegnate ai tenant da -1 a illimitato

  • 3743: Corretta validazione del form del wizard di attivazione licenza Multitenant per permettere l’assegnazione di 0 chiamate esterne al tenant predefinito

  • 3746: Corretta validazione form dell’assegnazione delle linee ai tenant per impedire l’assegnazione di contemporaneità per linea assegnata superiore alla contemporaneità di tenant

  • 3767: Corretta mancata creazione utenti LDAP su creazione di un nuovo tenant

  • 3555: Corretta gestione di tentativo di creazione di un secondo tenant con lo stesso nome di uno esistente, che causava la generazione di una eccezione

Firmware 4.3.7 (16/01/2017)

Nuove funzionalità

• Generali

  • Aggiunto supporto all’anonimizzazione del numero chiamante (CLIR), secondo varie modalità: incondizionato per interno verso destinazioni interne e/o esterne, su richiesta mediante codice di servizio, su richiesta in base a configurazione privacy sul terminale chiamante

  • Aggiunto servizio di prenotazione di chiamata su occupato

  • Aggiunto flag per abilitare l’invio dell’header P-Asserted-Identity nelle chiamate uscenti, contenente il numero chiamante anche in presenza dell’impostazione del CLIR

• Provisioning

  • Aggiunto supporto provisioning per i device Escene

  • Aggiunta la possibilità di effettuare la cifratura AES dei file di provisioning generati, con chiave di cifratura assegnabile per singolo terminale (funzione disponibile per terminali Escene)

  • Aggiunto supporto ai server di Redirection/Provisioning di Yealink ed Escene

• Modulo Multi-tenant

  • Aggiunto pannello «Gestore file» all’utente pbxadmin

Modifiche

• Generali

  • 3386 - Riduzione del call setup time mediante ottimizzazione dialplan

  • 3347 - Estensione audit log per includere le azioni del menu di sistema

  • 3668 - Aggiunta protezione a cancellazione/modifica tramite Gestore file dei file generati dal sistema di provisioning

• Multitenant

  • 3681 - Estesa logica di assegnazione delle linee per permettere l’overprovisioning delle contemporaneità ai tenant

  • 3282 - Aggiunto Wizard di prima configurazione anche ai singoli tenant

  • 3670 - Aggiunto servizio di riconoscimento tenant di destinazione per le richieste di provisioning, in base al MAC address del richiedente

Malfunzionamenti corretti

• Generale

  • 3587 - Corretta importazione massiva interni da file, per permettere l’inserimento di righe con l’attributo «username» vuoto

  • 3693 - Corretto problema di visualizzazione e filtraggio dei registri per i mesi relativi all’anno precedente

  • 3711 - Corretto problema di visualizzazione del pannello dei file audio nel caso in cui uno o più di questi siano utilizzati come messaggio di avviso per l’inizio o la fine di registrazione di chiamata

  • 3730 - Rimosso vincolo di inserimento password utente in caso di utilizzo di un meccanismo di autenticazione esterno

  • 3553 - Aggiunta indicazione dello stato di disabilitazione nella selezione degli interruttori all’interno dei controlli orari

• Alta affidabilità

  • 3654 - Corretto un problema che causava l’impossibilità a disabilitare l’HA sul nodo secondario

  Provisioning - 3722 - Corretta gestione dell’importazione da file xls in caso di account SIP già utilizzato su un altro device - 3586 - Corretto template di mass import restituito nel caso di sistema single tenant (privo della colonna tenant_uuid)

• Rubrica

  • 3663 - Ripristinata visualizzazione della Rubrica personale nel pannello GUI degli utenti

• Rest API

  • 3627 - Risolto un problema che causava un errore 500 in invocazione dell’API CDR in modalità POST

  • 3600 - Corretta risposta dell’API CDR che in caso di autenticazione con utente privacyadmin restituiva comunque i numeri esterni anonimizzati e non completi

• CDR

  • 3706 - Corretto filtraggio dettaglio chiamate nel CDR utente

  • 3719 - Corretta visualizzazione dell’attributo «sourcenum» in caso di chiamate che in precedenza sono transitate attraverso un controllo orario

• LDAP

  • 3739 - Corretto problema su importazione rubrica condivisa che causava la duplicazione dei contatti LDAP

  • 3737 - Corretto problema su avvio server LDAP che causava la cancellazione della rubrica condivisa dai contatti LDAP

  • 3672 - Corretto mancato blocco del server LDAP sui Kalliope Mini, che in alcune condizioni veniva erroneamente avviato

• Multi-tenant

  • 3766 - Corretto problema di accesso a KalliopeLogger da parte del pbxadmin

  • 3666 - Corretta gestione del tentativo di cancellazione di un template utilizzato in uno o più dispositivi

  • 3674 - Ripristinato funzionamento delle chiamate (via trunk) a interni remoti di un tenant

• Importer backup v3

  • 3626 - Corretti problemi vari in importazione backup v3

  • 3657 - Corretto problema di importazione backup in particolari condizioni della rubrica telefonica presente nel backup

  • 3677 - Corretta importazione dei dati di provisioning a seguito dell’aggiunta della colonna tenant_uuid

  • 3644 - Corretta importazione del servizio di inoltro incondizionato in caso di valori diversi dal default

  • 3476 - Corretta importazione dei menu IVR, che causava l’impossibilità di aggiungere le selezioni mancanti nei menu importati

Firmware 4.3.6 (28/11/2016)

Nuove funzionalità

• Generali

  • Aggiunta parametri di configurazione del passthrough T.38 nelle impostazioni SIP (modalità di error correction, dimensione massima del datagramma)

• Provisioning

  • Aggiunta possibilità di definire dei custom placeholder nei template di provisioning

  • Aggiunta la possibilità di definire dei modelli di device personalizzati, associandovi regole personalizzabili per la costruzione del nome del file di provisioning risultante

  • Nei sistemi multi-tenant, aggiunta la possibilità di gestire template e device di provisioning a livello di pbxadmin, con assegnazione ai vari tenant

• Modulo Call Center

  • Aggiunto il servizio di prenotazione di richiamata su coda

• Modulo Multi-tenant

  • Aggiunta possibilità di utilizzo del software KalliopeLogger al pbxadmin per diagnostica e monitoraggio chiamate entranti/uscenti dai tenant

• Modulo Service Provider

  • Aggiunto pannello con raccolta dello storico del numero massimo giornaliero e mensile di interni configurati per tenant

• Chat/presence XMPP

  • Aggiunto modulo server per la gestione dell’archiviazione dei messaggi, in modo da poter ottenere la cronologia completa delle proprie conversazioni su tutti i client da cui si effettua il login

• API Rest

  • Aggiunta API per modifica del template degli account

  • Aggiunte API per gestione delle nuove funzioni relative al provisioning (custom placeholder, custom devices, provisioning da pbxadmin)

Modifiche

• Generale

  • 3217 - Aggiunta indicazione sulla dashboard della versione di firmware in esecuzione, mediante la presenza di una R (running)

  • 3265 - Ottimizzazione delle operazioni di reload della configurazione in caso di applicazione multipla di modifiche dalla GUI o tramite le API

Malfunzionamenti corretti

• Generale

  • 3552 - Corretto un errore che bloccava la finalizzazione del ripristino del backup

  • 3459 - Corretto messaggio di errore su mancata raggiungibilità server Digium in attivazione licenze G.729

  • 3457 - Corretto un errore nella configurazione che impediva di poter disabilitare l’esecuzione dell’agent SNMP

  • 3431 - Introdotto meccanismo automatico per risolvere il problema del sussistere dello stato di irraggiungibilità dei domini VoIP (con conseguente impossibilità ad effettuare e ricevere chiamate) nel caso di avvio del sistema in condizione di mancata raggiungibilità dei DNS configurati

  • 3544 - Corretta gestione della risposta al raggiungimento del Busy-level configurato per gli interni, in modo da restiture il messaggio «486 Busy Here» invece del generico «603 Declined»

  • 3294 - Corretto comportamento della chiamata in Fork2Mobile per rispettare il timeout di non risposta configurato per l’interno, che in precedenza invece continuava a squillare oltre tale limite, rendendo non utilizzabile l’azione di inoltro per non risposta

  • 3463 - Corretto un errore introdotto nella release 4.3.5 che causava l’impossibilità di definire nuovi ruoli

  • 3346 - Corretta la visualizzazione del numero complessivo delle righe delle tabelle quando sia applicato un filtro di ricerca

  • 3403 - Corretta la gestione del pannello di modifica dei controlli orari, che generava un errore 500 in caso di abilitazione di un interruttore senza che ne fosse selezionato uno nel menu a tendina

  • 3410 - Corretto meccanismo di invio delle notifiche via mail per preavviso della scadenza delle licenze caricate sul PBX

  • 3402 - Corretta mancata presentazione del nome chiamante per le chiamate effettuate verso gli archi di numerazione (interni) remoti

  • 3321 - Corretto funzionamento delle regole di manipolazione dei numeri chiamante e chiamato per le linee di uscita, nel caso di presenza di più regole con match a range

  • 3370 - Gestione della presenza di righe vuote nei file di importazione massiva

  • 3368 - Corretta gestione dell’aggiunta di un nuovo file audio a cui viene assegnato un nome uguale a quello di un altro file già esistente

  • 3378 - In importazione da file XLS, corretta gestione delle stringhe relative ad indirizzi IP in cui tutti i 4 ottetti risultano in numeri di 3 cifre (per i quali i lformato automatico della cella passa da testo a numero, perdendo quindi i caratteri «.»)

• Rubrica

  • 3121 - Corretto un problema di disallineamento dei filtri di ricerca nelle rubriche condivisa e personali, in caso di disabilitazione del servizio Speed-dial

  • 3382 - Modifica dei timeout per evitare il presentarsi di errori «504 Gateway timeout» in fase di importazione della rubrica da file, in caso di un numero di contatti superiore ad alcune decine di migliaia. Aggiunto limite per singola importazione a 50000 contatti

  • 3136 - Rimossa casella di definizione dello speed-dial nel pannello di modifica di un contatto, nel caso in cui il servizio Speed-Dial sia disabilitato globalmente

  • 3390 - Rimossa visualizzazione del numero mobile associato agli interni dalle schede della rubrica interni visibili dagli utenti non amministratori

• Chat/presence XMPP

  • 3513 - Corretto un problema che impediva la visualizzazione dello stato di presence per gli utenti a cui è assegnato un ruolo diverso dal base «Tenant User»

• Registrazione delle chiamate

  • 3188 - Corretta gestione delle richieste multiple (sequenziali) di registrazione di una stessa chiamata

• CDR

  • 3411 - Corretta visualizzazione delle chiamate che utilizzano il servizio FastXfer

  • 3416/3425 - Armonizzazione stringhe della causa di uscita e correzione di alcuni esiti (es. linea di uscita non disponibile, raggiungimento del limite di chiamate)

• KalliopeCTI

  • 3419 - Corretto un problema di pilotaggio (in modalità KCTI Pro) dei telefoni Yealink con versione fw xx.73.xx.xx che causava il non funzionamento dell’invio di toni DTMF multipli

  • 3392 - Corretto un errore che causava l’invio ai client della stringa «xxx» come display-name per le chiamate provenienti da o dirette all’esterno (in caso di assenza del numero chiamante/chiamato nella rubrica dell’applicativo)

  • 3373 - Corretto il mancato invio ai client CTI delle informazioni su Ente e Dipartimento dei contatti della rubrica degli interni, nel caso in cui queste siano definite nel template e non definite a livello di configurazione dell’interno

  • 2558 - Ristretta validazione dei numeri ammissibili per il servizio click-2-call per accettare solo stringhe composte composte da cifre (0-9) e caratteri telefonici (+, *, #)

  • 3294 - Corretta gestione del trasferimento di chiamata da KalliopePhone che in alcune condizioni, invece di completarsi correttamente, poteva causare la prosecuzione della chiamata del destinatario del trasferimento verso l’azione di trabocco per non disponibile dell’interno trasferente

• Multi-tenant

• 3345 - Corretta gestione della richiesta di creazione di un tenant con un nome di dominio uguale ad uno già esistente, che generava un errore 500

• 3443 - Corretto un errore che causava il fallimento dell’importazione di un tenant da un backup preesistente

• 3150 - Corretta visualizzazione dei limiti della licenza multi-tenant

Firmware 4.3.5 (08/11/2016)

Nuove funzionalità

• Aggiunto supporto alla nuova licenza Kalliope 4 Service Providers

Modifiche

• Generale

  • 3311 - Estensione dell’applicazione API remote per supportare il passaggio del parametro «DNID» (numero chiamato) alla API, e gestire il tag «displayprefix» nella risposta per impostare un prefisso al Display Name

  • 3222 - Controllo dello stato di raggiungibilità del dominio/gateway prima di inviare una chiamata alla linea di uscita, in modo da rendere immediato l’utilizzo della eventuale linea di backup in caso di disservizio

  • 3331 - Modifica dei BLF dello stato di attivazione dei filtri del servizio Direttore-Segretaria per utilizzare il carattere «*» invece di «-» come separatore tra l’id di Direttore e Segretaria

  • 3260 - Esteso wizard per gestire, per il provider VoipVoice, anche il dominio link.voipvoice.it oltre a sip.voipvoice.it

• KalliopeCTI

  • 3334 - Trasferimento ai client dello stato dei BLF associati al servizio Direttore-Segretaria (informazione attualmente non utilizzata dai client)

  • 3314 - Ottimizzazione invio statistiche delle code ai supervisori e operatori

Malfunzionamenti corretti

• Generale

  • 3143 - In caso di importazione di un backup effettuato su una diversa macchina, le linee di uscita non risultavano selezionabili nelle regole di instradamento di uscita, e dovevano essere ricreate

  • 3327 - Corretta gestione dei record con «contactType» vuoto in importazione da file della rubrica telefonica

  • 3323 - Corretta validazione del campo speedDial in importazione da file della rubrica personale

• CDR

  • 3306 - Corretta registrazione dell’esito della chiamata uscente non risposta in caso di impegno di una linea di backup, che in precedenza restituiva lo stato UNAVAILABLE associato al primo tentativo di chiamata

• KalliopeCTI

  • 3330 - Corretto trasferimento ai client delle informazioni Azienda e Reparto relative agli interni in caso di attributi definiti nel template e non ridefiniti per interno

  • 3333 - Rimossa notifica ai client dei dati «numero mobile» ed «e-mail» configurati per i vari interni

  • 3312 - Corretta gestione dei codici dei servizi in chiamata in caso di modifica rispetto a quelli predefiniti

• Multi-tenant

  • 3222 - Corretta gestione delle mappe di assegnazione degli operatori alle code in presenza di più tenant

  • 3336 - Corretto il calcolo dei limiti di linea nella modifica della configurazione dei tenant

Firmware 4.3.4 (17/10/2016)

Nuove funzionalità

• Aggiunto meccanismo per la registrazione automatica dei terminali SNOM (definiti tra i device di provisioning) sul Redirection Server del Produttore

Modifiche

• Client KalliopeCTI

  • 3057/3160 - Aggiunta indicazione al client (versione 4.2.1 o successive) dello stato di abilitazione del servizio di registrazione della chiamata on-demand, e dello stato di attivazione della registrazione, a seguito della pressione del tasto corrispondente

Malfunzionamenti corretti

• Generale

  • 3191 - Corretto un problema sul salvataggio degli interni che causava la generazione di un errore 500, a meno di ridefinire tutte le azioni di trabocco dell’interno rispetto a quanto definito nel suo template

  • 3255 - Corretta visualizzazione dello stato di trunk e terminazioni su un dominio in caso di presenza di più trunk e/o terminazioni

  • 3257 - Corretta visualizzazione dello stato di raggiungibilità di un dominio in caso di modifica dell’IP o dell’hostname

  • 3247 - Corretto funzionamento del filtro di ricerca nel mese corrente dell’Audit log

  • 3224 - Ripristinato funzionamento della funzione Fork2Mobile per le chiamate dirette ai membri di un gruppo di chiamata, che risultava non funzionante dalla versione firmware 4.1.1

  • 3199 - Risolto un problema che causava l’abbattimento di una chiamata in ingresso ad un controllo orario, nel caso di pressione di un tasto durante la riproduzione del messaggio di chiusura

  • 3220 - Corretto problema di validazione in importazione dei contatti mediante file, in caso di presenza di speeddial vuoti

  • 3176 - Uniformata la risposta di errore (in un generico «credenziali non valide») in caso di login alla web GUI con credenziali errate, con utente disabilitato o inesistente, in modo da non esporre informazioni sull’esistenza o meno di un determinato username

  • 3179 - Corretto il comportamento del PBX in caso di chiamata diretta ad un interno disabilitato, che non proseguiva nel piano di numerazione (alle selezioni personalizzate) ma veniva direttamente abbattuta

  • 3144 - Aggiunta funzione di rimozione degli eventuali spazi in testa e in coda a tutti i campi in fase di salvataggio dei contatti della rubrica

  • 3164 - Aggiunta funzione di rimozione degli eventuali spazi in testa e coda agli attributi dei contatti importati tramite file XLS/CSV, che provocavano il fallimento della validazione di tali campi

  • 3156 - Corretto un problema che causava la mancata riproduzione della musica di attesa nel caso di trasferimento di una chiamata esterna arrivata su una coda di attesa

• Importer backup v3

  • 3183/3184/3185/3246 - Estesi controlli di validazione dei backup 3.12.3 per gestire i casi di entità (interni, gruppi, code, ecc.) con chiavi duplicate

• Multi-tenant

  • 3208 - Corretto un problema sul ripristino dei backup in modalità Multi-tenant che causava il fallimento della procedura in fase di finalizzazione

• Rest API

  • 3205 - La creazione di interni tramite Rest API non genera correttamente la configurazione relativa ai tasti BLF

Registro chiamate

• 3154 - Uniformate le colonne disponibili nel pannello WEB e quelle risultanti mediante esportazione in CSV/XLSX/XML/JSON

Firmware 4.3.3 (30/09/2016)

Nuove funzionalità

• Aggiunte opzioni di configurazione delle code, per contrassegnare come non disponibili al servizio gli operatori in pausa o con terminale non registrato, in modo da poter attivare l’azione di trabocco senza l’attesa in coda

Modifiche

• 2995 - Modifica del formato di importazione della rubrica in conformità al formato utilizzato per l’esportazione

• 2993 - Incremento da 10 a 100 del numero massimo di interni creabili tramite il Wizard di configurazione

• 3011 - Modifica nome intestazione di alcune colonne del registro chiamate

• 3114 - Modifica di alcune stringhe nel pannello interni

• 3125 - Riduzione da 3 ad 1 secondo dell’attesa tra l’attivazione del servizio di paging in modalità «unattended» e l’avvio della chiamata

• 3074 - Aggiunta di nuovi modelli di telefoni Yealink all’elenco dei dispositivi di provisioning

Malfunzionamenti corretti

• KCTI

  • 3137 - Corretto pilotaggio telefoni Yealink, che in caso di presenza di due o più chiamate sul terminale andava ad agire sempre e solo sulla chiamata sulla prima linea

• Generale

  • 3111 - Corretto problema di mancata visualizzazione dei nuovi template di provisioning dei dispositivi in fase di assegnazione ad un terminale

  • 3132 - Corretto un problema nel meccanismo di importazione massiva tramite file Excel, che causava la generazione di un errore 500 in caso di presenza di righe vuote

  • 3130 - Corretto un errore di validazione campi nell’importazione massiva dei device di provisioning, in caso di righe con campo note contenente un valore numerico

  • 3110 - Corretto meccanismo di reset delle azioni di trabocco, che impediva la cancellazione di una entità (interno, coda, gruppo, ecc.) in caso questa fosse stata utilizzata come destinazione di trabocco

  • 3112 - Corretto un problema che impediva il salvataggio delle modifiche alle selezioni personalizzate nel piano di numerazione

  • 3104 - Corretto un problema che in alcune condizioni causava l’errata gestione del lock di scrittura dell’interfaccia web

  • 3086 - Corretto un problema che causava il riempimento della partizione principale del PBX in caso di abilitazione, per le code di attesa, della registrazione di chiamata su richiesta e non abilitazione di quella incondizionata

  • 3076 - Corretto funzionamento del servizio Lucchetto Elettronico

• Multi-tenant

  • 3101 - Corretta visualizzazione dello stato degli account nella dashboard dei tenant successivi al primo (default)

  • 3098 - Corretto messaggio di notifica al raggiungimento del numero massimo di interni assegnabili ad un tenant

  • 3081 - Corretto errore che impediva la creazione della cartella TFTP di un tenant contestualmente alla creazione del tenant stesso, fino al riavvio del PBX

• Importer backup v3

  • 3090 - Corretta gestione dei gruppi di chiamata con interni duplicati nella stessa priorità

  • 3088 - Corretta gestione delle caselle vocali

Firmware 4.3.2 (15/09/2016)

Nuove funzionalità

• Introdotto nuovo servizio: Hot Desking

• Aggiunta possibilità di configurare un Outbound Proxy per la comunicazione con i SIP account

Malfunzionamenti corretti

• KCTI

  • 3058 - Risolto mancato inoltro di alcune notifiche provenienti dai telefoni al client associato

• Generale

  • 3049 - Risolto problema di gestione azioni batch su interni e SIP account (es. cancellazione di 500 o più interni) che causava la mancata esecuzione del comando

Firmware 4.3.1 (06/09/2016)

Nuove funzionalità

• Introdotto nuovo servizio: Paging

• Estese notifiche inviate ai client KalliopeCTI per ottimizzare al gestione della chiamata

Malfunzionamenti corretti

• Multi-tenant

  • 2953 - Corretta visualizzazione della dashboard da parte dell’admin di tenant, che con l’aggiornamento 4.3.0 aveva acquisito la visibiltà di quella di admin di PBX.

  • 2989 - Corretto un errore introdotto nella release 4.2.1 che causava l’errato instradamento delle chiamate in ingresso da linee esterne nel caso di sistema multi-tenant

• Importazione backup KalliopePBX v3

  • 2972 - Aggiunta gestione della presenza di più riferimenti allo stesso file audio, non presente nel backup (es. menu IVR dismessi), che causava una eccezione in fase di inserimento nel database per entry duplicata

  • 2974-2976 - Corretta gestione di eventuali errori in fase di importazione; adesso in caso di errore viene proposto un banner per ripristinare lo stato di consistenza dei database interni precedente l’avvio dell’importazione

  • 2985 - Corretto errore in importazione degli username degli utenti KCTI che impediva l’autenticazione (a men odi ridefinire lo username per ciascun utente)

• Registro Chiamate

  • 2951 - Corretta gestione delle chiamate presentate a più terminali, che in alcuni casi risultavano essere registrate con esito «Non Risposta» anche se in realtà erano state risposte

  • 2957 - Corretta mancata registrazione delle chiamate dirette ad interno e traboccate per non risposta sulla casella vocale

  • 2964 - Corretta gestione delle chiamate annullate dal chiamante verso interni, code e gruppi, che venivano registrate con esito «Non Risposta»

• Generale

  • 2954 - Ripristinata dimensione massima di upload dei file (audio, backup) dall’interfaccia web a 64 MB, erroneamente ridotta a 1 MB con la sostituzione del web server effettuata con la release 4.3.0

  • 2978 - Corretto problema che in alcuni casi provocava una eccezione in fase di accesso al pannello delle code, limitatamente agli apparati MINI

  • 2979 - Aggiunta configurazione dashboard utente ai backup della configurazione

  • 2981 - Corretta gestione dei device di provisioning nel caso di cancellazione di un interno e account, che causava la generazione di una eccezione

  • 3007 - Modifica meccanismo di autenticazione delle Action-URI utilizzate per il pilotaggio dei telefoni Yealink (da query-string a HTTP Basic Authentication) nel caso di firmware dei telefoni v73 pari o superiore a x.73.0.50 , e per tutti quelli della serie v80 e superiori.

  • 3009 - Ripristinato funzionamento della funzione di Distinctive Ringing (attualmente disponibile per apparati SNOM, Yealink e Gigaset Pro DExx0)

  • 3017 - Corretto funzionamento del codice di annullamento del servizio di deviazione di chiamata, che in caso di presenza di ulteriori cifre oltre il codice di annullamento impostava una nuova deviazione verso quella destinazione

  • 3018 - Modificato meccanismo di chiamata al mobile associato all’interno per omettere la richiesta di conferma in caso di fastXfer e di deviazione da KalliopeCTI Mobile (rimane la conferma nel caso di fork2mobile e di Click-2-call to mobile)

• API Rest

  • 3016 - L’autenticazione delle API Rest non rispetta il flag di abilitazione degli utenti e l’utilizzo dei provider di autenticazione esterni

Firmware 4.3.0 (09/08/2016)

Avvertimento

È stato rilevato un bug nella release 4.3.0 che, nel caso di sistema multi-tenant, causa l’errato instradamento delle chiamate in ingresso da linee esterne, impedendone la ricezione e causando la chiusura della chiamata entrante con risposta «603 Declined». Per tale motivo si raccomanda di non effettuare l’aggiornamento a questa versione in caso di utilizzo in modalità multi-tenant e di aggiornare direttamente alla release 4.3.1 o superiore

Nuove funzionalità

• Modulo Call Center - Call Tagging (Codice Commessa)

• Dashboard dinamica customizzabile dall’utente

• Reworking Web Server e GUI per incremento rapidità di esecuzione e supporto web socket

Malfunzionamenti corretti

Questa release include tutti i bugfix effettuati nelle release 4.2.0 e 4.2.1.

Firmware serie 4.2.x (MR)

I firmware della serie 4.2.x sono Maintenance Release LTS, ossia versioni stabili e supportate a lungo termine. Le release di questa serie sono sottoposte a test approfonditi in laboratorio prima del rilascio al pubblico e per questo garantiscono una maggiore stabilità.

Firmware 4.2.7 (16/02/2017)

Malfunzionamenti corretti

• Generale

  • 3671: Ripristinata rubrica personale nella WEB GUI utente

  • 3694: Corretto errore che causava visualizzazione dei log (CDR / Audit) dell’anno corrente invece che dell’anno selezionato

  • 3731: Corretta anomalia su importazione massiva interni con username nullo

  • 3881: Corretto errore sulla rotazione dei log dell’applicazione web

  • 3862: Corretto errore in visualizzazione elenco gateway con licenza VM scaduta

• Rubrica

  • 3772 - Corretto errore che causava per i contatti importati da file la duplicazione nella pubblicazione su LDAP

  • 3773 - Corretto errore che causava al riavvio dell macchina la mancata pubblicazione della rubrica condivisa su LDAP

• KPBXv3 Backup Importer

  • 3678 - Corretto errore importazione su inoltro condizionato

  • 3676 - Corretto errore su importazione Menu IVR

• REST API

  • 3790 - Modificato filtraggio per data su CDR in modo da utilizzare il timestamp di fine chiamata invece di quello di inizio

• KCTI

  • 3274 - Corretti alcuni problemi di pilotaggio dei telefoni in modalità KCTI PRO

Firmware 4.2.6 (20/12/2016)

Malfunzionamenti corretti

• Generale

  • 3458 - Corretto un errore nella configurazione che impediva di poter disabilitare l’esecuzione dell’agent SNMP

  • 3460 - Corretto messaggio di errore su mancata raggiungibilità server Digium in attivazione licenze G.729

  • 3462 - Corretto meccanismo di invio delle notifiche via mail per preavviso della scadenza delle licenze caricate sul PBX

  • 3465 - Corretta azione di cancellazione dei ruoli per non richiedere lock della configurazione in quanto non necessaria

  • 3430 - Introdotto meccanismo automatico per risolvere il problema del sussistere dello stato di irraggiungibilità dei domini VoIP (con conseguente impossibilità ad effettuare e ricevere chiamate) nel caso di avvio del sistema in condizione di mancata raggiungibilità dei DNS configurati

• Rubrica

  • 3122 - Corretto un problema di disallineamento dei filtri di ricerca nelle rubriche condivisa e personali, in caso di disabilitazione del servizio Speed-dial

• Registrazione delle chiamate

  • 3450 - Corretta gestione delle richieste multiple (sequenziali) di registrazione di una stessa chiamata

• Chat/presence XMPP

  • 3494 - Corretto un problema che impediva la visualizzazione dello stato di presence per gli utenti a cui è assegnato un ruolo diverso dal base «Tenant User»

• KalliopeCTI

  • 3625 - Corretta gestione del trasferimento di chiamata da KalliopePhone che in alcune condizioni, invece di completarsi correttamente, poteva causare la prosecuzione della chiamata del destinatario del trasferimento verso l’azione di trabocco per non disponibile dell’interno trasferente

  • 2558 - Ristretta validazione dei numeri ammissibili per il servizio click-2-call per accettare solo stringhe composte composte da cifre (0-9) e caratteri telefonici (+, *, #)

• API REST

  • 3628 - Corretto bug su API REST CDR in modalità POST

• KPBXv3 Backup importer

  • 3619 - Corretto un errore che causava in alcune condizioni il fallimento dell’importazione

• Multi-tenant

  • 3441 - Corretto un errore su KPBX con licenza multitenant che non consentiva al KalliopeLogger di connettersi come pbxadmin

  • 3604 - Corretta gestione licenze multi-tenant con canali illimitati

  • 3629 - Corretta gestione modifiche di un tenant da GUI che causava alcune inconsistenze nella visualizzazione dello stato degli account e nella connessione dei client KCTI

Firmware 4.2.5 (14/11/2016)

Modifiche

• Generale

  • Aggiunta indicazione sulla dashboard della versione firmware in esecuzione

  • 3331 - Modifica dei BLF dello stato di attivazione dei filtri del servizio Direttore-Segretaria per utilizzare il carattere «*» invece di «-» come separatore tra l’id di Direttore e Segretaria

  • 3296 - Estesa validazione indirizzi IP composti da 12 cifre in fase di importazione da file xls, per gestire il caso di celle convertite in automatico da tipo testo a tipo numero

Malfunzionamenti corretti

• Generale

  • 2614 - Corretto un problema in fase di creazione dei controlli orari, se viene aggiunto un interruttore, lasciando vuota la selezione

  • 2752 - Corretto comportamento chiamate Fork to Mobile per onorare il timeout di squillo impostato per l’interno

  • 3243 - Corretto funzionamento filtraggio sul pannello dell’Audit log

  • 3244 - Corretta la visualizzazione dello stato di registrazione di Trunk e Terminazioni in caso di presenza di più di uno di essi per un dato Dominio

  • 3258 - Risolto un problema di visualizzazione dello stato di raggiungibilità dei domini VoIP in caso di modifica dell’indirizzo o dell’hostname

  • 3295 - Corretta validazione file di mass import in caso di righe vuote

  • 3310 - Corretta gestione della creazione di un file audio con nome già esistente

  • 3324 - Corretta validazione della colonna SpeedDial in importazione da file della rubrica personale

  • 3369 - Corretto problema nella gestione delle manipolazioni dei numeri chiamante e chiamato sulle linee di uscita, in caso di presenza di regole di match a range

  • 3328 - Estesa validazione dell’importazione dei contatti in rubrica per gestire il caso di righe con attributo ContactType vuoto

  • 3354 - Corretto problema in fase di ripristino di un backup effettuato su una diversa macchina, che causava l’impossibilità di selezionare nelle regole di instradamento le linee di uscita presenti nel backup

  • 3391 - Corretta visualizzazione del numero di righe del pannello di provisioning quando è attivo un filtraggio

  • 3413 - Risolta mancata visualizzazione del nome chiamante per le chiamate verso interni remoti

• KCTIS

  • 3253 - Corretto problema di visualizzazione della presenza di operatori dinamici in caso di riavvio del PBX

  • Varie correzioni CTI Server relative alla gestione delle code e delle notifiche in ambiente multi-tenant, e alla presentazione del numero e nome chiamante ai client, che si potevano presentare in alcune condizioni

• CDR

  • 3266 - Corretta visualizzazione chiamate che utilizzano la funzione FastTransfer

• Importer backup v3

  • 3236 - Corrette alcune condizioni non gestite che potevano causare la generazione di una eccezione (Errore 500)

• Multitenant

  • 3337 - Corretto calcolo limiti di linea in modifica dei tenant

  • 3376 - Corretti problemi di validazione in fase di creazione di un tenant con dominio già esistente

  • 3363 - Esteso controllo di univocità del nome dei domini dei tenant in modalità case-insensitive

Firmware 4.2.4 (10/10/2016)

Modifiche

• Importer backup v3

  • 3138/3182/3186 - Estesi controlli di validazione dei backup 3.12.3 per gestire i casi di entità (interni, gruppi, code, ecc.) con chiavi duplicate

• Registro chiamate

  • 3169 - Uniformate le colonne disponibili nel pannello WEB e quelle risultanti mediante esportazione in CSV/XLSX/XML/JSON

Malfunzionamenti corretti

• Generale

  • 3192 - Corretto un problema sul salvataggio degli interni che causava la generazione di un errore 500, a meno di ridefinire tutte le azioni di trabocco dell’interno rispetto a quanto definito nel suo template

  • 3147 - Corretto codice di errore (da 603 a 486) inviato in risposta ad una chiamata verso un interno, al raggiungimento del Livello di occupato o del Limite di chiamate

  • 3223 - Ripristinato funzionamento della funzione Fork2Mobile per le chiamate dirette ai membri di un gruppo di chiamata, che risultava non funzionante dalla versione firmware 4.1.1

  • 3221 - Risolto un problema che causava l’abbattimento di una chiamata in ingresso ad un controllo orario, nel caso di pressione di un tasto durante la riproduzione del messaggio di chiusura

  • 3168 - Aggiunta funzione di rimozione degli eventuali spazi in testa e in coda a tutti i campi in fase di salvataggio dei contatti della rubrica

  • 3165 - Aggiunta funzione di rimozione degli eventuali spazi in testa e coda agli attributi dei contatti importati tramite file XLS/CSV, che provocavano il fallimento della validazione di tali campi

  • 3067 - Corretta gestione dell’abilitazione del Direct Media in caso di chiamate destinate a interni a cui sono associati più SIP account, nel caso in cui alcuni di questi non avessero il Direct Media abilitato

  • 3158 - Corretto un problema che causava la mancata riproduzione della musica di attesa nel caso di trasferimento di una chiamata esterna arrivata su una coda di attesa

  • 3180 - Corretto il comportamento del PBX in caso di chiamata diretta ad un interno disabilitato, che non proseguiva nel piano di numerazione (alle selezioni personalizzate) ma veniva direttamente abbattuta

  • 3177 - Uniformata la risposta di errore (in un generico «credenziali non valide») in caso di login alla web GUI con credenziali errate, con utente disabilitato o inesistente, in modo da non esporre informazioni sull’esistenza o meno di un determinato username

• Multi-tenant

  • 3173 - Corretto un problema sul ripristino dei backup in modalità Mulit-tenant che causava il fallimento della procedura in fase di finalizzazione

• Rest API

  • 3204 - La creazione di interni tramite Rest API non genera correttamente la configurazione relativa ai tasti BLF

Firmware 4.2.3 (30/09/2016)

Modifiche

• 2868 - Modifica del formato di importazione della rubrica in conformità al formato utilizzato per l’esportazione

• 2992 - Incremento da 10 a 100 del numero massimo di interni creabili tramite il Wizard di configurazione

• 3010 - Modifica nome intestazione di alcune colonne del registro chiamate

• 3119 - Modifica di alcune stringhe nel pannello interni

• 3080 - Aggiunta di nuovi modelli di telefoni Yealink all’elenco dei dispositivi di provisioning

Malfunzionamenti corretti

• Generale

  • 3133 - Corretto un problema nel meccanismo di importazione massiva tramite file Excel, che causava la generazione di un errore 500 in caso di presenza di righe vuote

  • 3131 - Corretto un errore di validazione campi nell’importazione massiva dei device di provisioning, in caso di righe con campo note contenente un valore numerico

  • 3083 - Corretto meccanismo di reset delle azioni di trabocco, che impediva la cancellazione di una entità (interno, coda, gruppo, ecc.) in caso questa fosse stata utilizzata come destinazione di trabocco

  • 2827 - Corretto un problema che impediva il salvataggio delle modifiche alle selezioni personalizzate nel piano di numerazione

  • 3024 - Corretto un problema che causava il riempimento della partizione principale del PBX in caso di abilitazione, per le code di attesa, della registrazione di chiamata su richiesta e non abilitazione di quella incondizionata

  • 3072 - Corretto funzionamento del servizio Lucchetto Elettronico

  • 3067 - Corretta gestione dell’abilitazione alla funzione Direct Media nel caso di più account SIP assegnati ad uno stesso interno, con abilitazioni differenziate

• Multi-tenant

  • 3099 - Corretto messaggio di notifica al raggiungimento del numero massimo di interni assegnabili ad un tenant

  • 3087 - Corretto errore che impediva la creazione della cartella TFTP di un tenant contestualmente alla creazione del tenant stesso, fino al riavvio del PBX

• Importer backup v3

  • 3089 - Corretta gestione dei gruppi di chiamata con interni duplicati nella stessa priorità

  • 2997 - Corretta gestione delle caselle vocali

Firmware 4.2.2 (06/09/2016)

Malfunzionamenti corretti

• Multi-tenant

  • 2987 - Corretto un errore introdotto nella release 4.2.1 che causava l’errato instradamento delle chiamate in ingresso da linee esterne nel caso di sistema multi-tenant

• Importazione backup KalliopePBX v3

  • 2971 - Aggiunta gestione della presenza di più riferimenti allo stesso file audio, non presente nel backup (es. menu IVR dismessi), che causava una eccezione in fase di inserimento nel database per entry duplicata

  • 2975 - Corretta gestione di eventuali errori in fase di importazione; adesso in caso di errore viene proposto un banner per ripristinare lo stato di consistenza dei database interni precedente l’avvio dell’importazione

  • 2986 - Corretto errore in importazione degli username degli utenti KCTI che impediva l’autenticazione (a meno di ridefinire lo username per ciascun utente)

• Registro Chiamate

  • 2937 - Corretta gestione delle chiamate presentate a più terminali, che in alcuni casi risultavano essere registrate con esito «Non Risposta» anche se in realtà erano state risposte

  • 2957 - Corretta mancata registrazione delle chiamate dirette ad interno e traboccate per non risposta sulla casella vocale

  • 2952 - Corretta gestione delle chiamate annullate dal chiamante verso interni, code e gruppi, che venivano registrate con esito «Non Risposta»* Generale

  • 2938 - Corretto un problema che in alcune occasioni poteva causare il mancato aggiornamento dello stato degli account SIP

  • 2977 - Corretto problema che in alcuni casi provocava una eccezione in fase di accesso al pannello delle code, limitatamente agli apparati MINI

  • 3008 - Ripristinato funzionamento della funzione di Distinctive Ringing (attualmente disponibile per apparati SNOM, Yealink e Gigaset Pro DExx0)

  • 3019 - Corretto funzionamento del codice di annullamento del servizio di deviazione di chiamata, che in caso di presenza di ulteriori cifre oltre il codice di annullamento impostava una nuova deviazione verso quella destinazione

• API Rest

  • 3015 - L’autenticazione delle API Rest non rispetta il flag di abilitazione degli utenti e l’utilizzo dei provider di autenticazione esterni

Firmware 4.2.1 (02/08/2016)

Avvertimento

È stato rilevato un bug nella release 4.2.1 che, nel caso di sistema multi-tenant, causa l’errato instradamento delle chiamate in ingresso da linee esterne, impedendone la ricezione e causando la chiusura della chiamata entrante con risposta «603 Declined». Per tale motivo si raccomanda di non effettuare l’aggiornamento in caso di utilizzo in modalità multi-tenant, e di rimanere con la precedente MR 4.2.0 in attesa dell’uscita dell’aggiornamento 4.2.2

Malfunzionamenti corretti

• 2925 - Corretto malfunzionamento su avvio servizio HA

• 2911 - Corretta impostazione DND su telefoni SNOM con KCTI PRO in modalità pilotaggio

• 2906 - Corretto malfuzionamento su disabilitazione IP address

• 2904 - Corretto problema su provisioning telefoni via HTTP/HTTPS

• 2901 - Corretto problema in aggiornamento stato e numero mobile associato in servizio Fork2Mobile

• 2882 - Corretta visualizzazione account assegnati/disponibili per KPBX in modalità multitenant

• 2875 - Corretta gestione Outbound Identity per chiamate ad un numero esterno effettuate tramite selezione personalizzata del piano di numerazione

• 2767 - Corretto filtro su data in mesi archiviati per Registro Chiamate e Registro Call Center

Firmware 4.2.0 (15/07/2016)

Questa release introduce il tool di conversione della configurazione da V3 a V4 e aggiunge una licenza promozionale KalliopeCTI Phone. Sono stati corretti, inoltre, svariati bug in modo da rendere questa versione una MR.

Nuove funzionalità

• Aggiunta una licenza promozionale KalliopeCTI Phone al sistema

• Aggiunta la funzione di migrazione della configurazione da KalliopePBX V3, mediante importazione di un backup effettuato a partire dalla versione 3.12.3

Malfunzionamenti corretti

• 2747 - Corretto trattamento delle registrazioni delle chiamate a coda in caso di chiamata non servita, per il quale la regitrazione rimenva in stao «in elaborazione» indefinitamente

• 2787 - Corretto un problema che impediva la corretta risoluzione dalla rubrica del nome chiamante per le chiamate in arrivo a code e gruppi

• 2790 - Corretta anomalia nell’esportazione dei file della rubrica condivisa in caso di contatti con numeri di telefono multipli

• 2799 - Ripristinato funzionamento del codice telefonico per il controllo dello stato della funzione fork2mobile

• 2807 - Corretta anomalia in caso di utilizzo di più regole ENUM all’interno della stessa regola di instradamento che causava l’esecuzione solo della prima di queste

• 2815 - Corretta la gestione della presentazione dell’identificativo della linea connessa (ai client KCTI ed ai telefoni) in caso di modifica dell’identificativo durante la chiaamta (es. trasferimento con offerta, prelievo di chiamata)

• 2823 - Corretto problema che causava la mancata esecuzione dell’azione di failover su occupato in caso di chiamata ad un interno che supera uno dei limiti (chiamate concorrenti o livello di occupato) dell’interno

• 2830 - Corretto un problema che causava i nalcune condizioni la mancata visualizzazione del registro degli audit

• 2834 - Corretto un problema che in alcune condizioni causava la mancata - popolazione del registro degli eventi di PBX

• 2836 - Corretto un problema che causava la mancata autenticazione degli admin di tenant sull’applicativo KalliopeLogger

• 2837 - Risolto un problema che causava l’errata impostazione dell’identità trasferente in caso di chiamata trasferita dall’interno chiamante, e che causava il mancato ritorno in caso di fallimento del trasferimento

• 2840 - Corretto un problema che causava la mancata assegnazione della classe di instradamento di uscita agli interni remoti

• 2846 - Risolto un problema che impediva il funzionamento del servizio fastXfer se comandato dall’interno chiamante

Firmware serie 4.1.x (TR)

I firmware della serie 4.1.x sono Technology Release, in cui vengono introdotte le nuove funzionalità sviluppate; sebbene siano testati in laboratorio, è più probabile che possano essere presenti dei bug che emergono in particolari configurazioni o condizioni di uso. L’ultima versione delle Maintenance Release 4.0.x è la release stabile raccomandata per l’uso generico in cui non siano necessarie le funzionalità introdotte nella TR.

Firmware 4.1.7 (05/07/2016)

Questa release introduce il servizio Direttore-Segretaria, in modalità 1 a N, ed estende la logica di autenticazione degli utenti sull’interfaccia web e dai client CTI per utilizzare fonti di autenticazione esterne al KalliopePBX, quali server LDAP e domini Active Directory.

Nuove funzionalità

• Aggiunto nuovo servizio Direttore-Segretaria, con possibilità di gestire gruppi con più segretarie per singolo direttore, e gestione dei filtri tramite tasti BLF

• Aggiunta la possibilità di autenticare gli utenti (per l’accesso CTI e web) su domini Active Directory o server LDAP esterni

• Esteso importer delle rubriche LDAP remote per supporto di estos MetaDirectory

Malfunzionamenti corretti

• 2619 - Ripristinato funzionamento speeddial, sia da rubrica condivisa che da rubriche personali

• 2658 - Ripristinato funzionamento del prelievo di chiamata con consultazione (diretto e di gruppo)

• 2744 - Corretto invio del COLP in fase di ringing al telefono chiamante in caso di interno di destinazione con 2 o più account SIP associati

• 2750 - Corretta gestione della cancellazione dei messaggi in casella vocale salvati nel PBX a seguito di cancellazione dell’interno proprietario

• 2753 - Rimossa azione di catch-all dal piano di numerazione in caso di configurazione delle chiamate uscenti senza prefisso di impegno

• 2755 - Corretto malfunzionamento dell’azione di failover degli interni «inoltro a numero esterno»

• 2758 - Corretto un bug che, dopo un aggiornamento firmware, impediva l’accesso ai messaggi di casella vocale salvati nel PBX con il firmware precedente

• 2760 - Corretta gestione del rifiuto o della mancata risposta delle chiamate in click-2-call

• 2761 - Corretto un bug che impediva di poter effettuare il trasferimento di chiamata da cellulare per una chiamata ricevuta tramite il servizio fork2mobile

• 2762 - Corretto un bug che impediva di poter effettuare il trasferimento di chiamata da cellulare per le chiamate deviate sul mobile tramite l’app KalliopeCTI

Firmware 4.1.6 (23/06/2016)

Questa release estende le funzioni del servizio di registrazione anche alle chiamate uscenti effettuate dagli interni, rende disponibile per consultazione il registro persistente delle modifiche alla configurazione effettuate, ed introduce numerose piccole modifiche e correzioni.

In questa release è anche introdotto per la prima volta il Wizard di prima installazione, una procedura assistita per la generazione di una configurazione iniziale di base che include la creazione degli account e degli interni, di un gruppo di chiamata ed una coda, e di una linea di uscita (a partire da un insieme di preset inclusi), comprensiva dell’instradamento di ingresso. In questo modo sarà ancora più semplice e veloce rendere operativo il KalliopePBX.

Nuove funzionalità

• Aggiunto Wizard di configurazione

• Aggiunto meccanismo di autogenerazione e valutazione della forza dei secret SIP degli account e degli utenti

• Aggiunto il pannello Registro Chiamate (CDR) di utente

• Aggiunta API Rest per funzione click-2-call

• Aggiunta funzione di generazione dei report dal CDR Call Center dal pannello omonimo

• Esteso il funzionamento del fastXfer da interno a mobile anche per le chiamate di gruppo

• Aggiunta azione di cancellazione massiva dei device su multiselezione nel pannello Provisioning

• Aggiunta la funzione di download dei file audio personalizzati

• Aggiunta funzione di esportazione delle rubriche di sistema e personali e dei registri chiamate in vari formati (xls, csv, ..)

• Integrato server XMPP per gestione presence CTI e funzioni di Instant Messaging avanzate, rese disponibili tramite le applicazioni Kalliope CTI desktop e mobile

• Aggiunto pannello di visualizzazione del registro di audit, che contiene tutte le azioni di modifica della configurazione del PBX associate all’utente che le ha effettuate

• Aggiunta funzione di registrazione delle chiamate uscenti effettuate da un interno, su richiesta e/o in modo incondizionato

Malfunzionamenti corretti

• 2669 - Inserita nel piano di numerazione una riga esplicita di indicazione per l’inoltro della chiamata alle regole di instradamento di uscita

• 2674 - Ripristinato il corretto funzionamento dell’opzione «Sovrascrivi trabocco» nelle fasce orarie dei controlli orari

• 2677 - Corrette viste CDR e CDR Call Center da utente Privacy per visualizzazione numeri completi

• 2691 - Corretto il funzionamento del filtro «stato» nel pannello della lista interni

• 2704 - Corretta gestione della selezione «qualsiasi» nelle regole ENUM

• 2708 - Risolto un problema che causava la riproduzione di una classe di musica di attesa errata nel caso di chiamate a code di attesa provenienti dall’esterno

• 2712 - Corretto un problema di visualizzazione dei codec personalizzati nel pannello di modifica di un account SIP

• 2717 - Risolto un problema che impediva di cancellare le priorità successive alla prima dai gruppi di chiamata

• 2719 - Aggiunta modello Snom D345 ai device di provisioning, mancante nel caso di aggiornamento del PBX da versioni precedenti la 4.0.8

• 2720 - Ripristinato funzionamento della commutazione dell’abilitazione del servizio fork2mobile da tasto BLF

• 2724 - Risolto un problema che causava la mancata generazione del CSR SSL

• 2734 - Aggiunta possibilità di cancellare l’immagine del profilo

• 2736 - Risolto un problema che impediva di reimpostare i codec di un account al valore di default del template in seguito alla comnfigurazione di un set custom

• 2746 - Corretta visualizzazione identificativi account SIP nei sistemi multitenant per includere il prefisso di tenant

• 2748 - Corretto un problema che impediva la cancellazione dei device nel pannello di Provisioning se inseriti mediante importazione massiva i ncui erano indicati un template ed un account non esistenti

Firmware 4.1.5 (31/05/2016)

Questa release indirizza vari bug presenti nelle versioni precedenti, ed introduce due importanti funzioni: il supporto alla risoluzione dei numeri in SIP URI tramite interrogazioni ENUM, e la funzione di importazione dei contatti da rubriche LDAP remote, con possibilità di schedulare le sincronizzazioni e di abilitare o meno la presentazione dei contatti risultanti ai client CTI

Nuove funzionalità

• Revisione grafica dei pannelli degli interni e degli account SIP per migliorare la visibilità della opzioni di configurazione mutuate dal template o sovrascritte da una impostazione specifica

• Aggiunto supporto ENUM alle regole di instradamento, con possibliità di effettuare la chiamata direttaemnte sul dominio di destinazione, o utilizzare uno dei trunk configurati

• Aggiunto servizio di importazione periodica dei contatti da rubriche LDAP remote, con la possibilità di configurare per ciascuna rubrica remota la presentazione dei relativi contatti ai client CTI e sulle pagine web degli utenti

• Aggiunta l’azione di inoltro della chiamata al piano di numerazione, mantenendo la selezione di ingresso, all’elenco delle azioni di uscita dei controlli orari

• Estensione del servizio di Trasferimento con offerta per aggiungere funzione shuttle e conferenza a tre

Malfunzionamenti corretti

• 2660 - Risolto un problema del modulo HA che causava la non corretta riacquisizione delle risorse da parte del nodo primario in caso di interruzione e ripristino della connettività tra i due nodi del cluster

• 2574 - Moficato timing di refresh della pagina di stato dell’HA per evitare che in caso di mancata risoluzione del DNS il periodo di aggiornamento dei dati sia superiore al periodo di refresh, causando rallentamenti nell’utilizzo della GUI

• 2666 - Risolto un problema che in alcune circostanze causava il mancato avvio della cattura della traccia di diagnostica

• 2665 - Corretta la formattazione della risposta dell’API REST «cdr» in caso di richiesta in formato csv dettagliato

• 2655 - Risolto un problema che in alcune condizioni poteva causare la gefnerazione di una eccezione in fase di ripristino di un backup della configurazione

• 2652 - Risolto problema di pilotaggio dei telefoni da KalliopeCTI Pro e Attendant Console in caso di configurazione sul telefono di un account SIP differente dal numero di interno

• 2650 - Corretta presentazione del numero chiamante per le chiamate in click-to-call originate dalla GUI per la registrazione e l’ascolto da telefono dei file audio personalizzati

• 2646 - Disabilitazione della richiesta delle option relative al DNS in caso di configurazione di una interfaccia di rete del PBX in modalità DHCP (i DNS devono essere sempre specificati staticamente)

• 2648 - Riduzione del timeout di risposta alle richieste SIP inviate per velocizzare il ricorso alla linea di backup

• 2403 - Estesa visualizzazione degli errori di validazione nei form basati su template

• 2624 - Corretta impostazione della musica di attesa di default, che causava la mancanza della musica di attesa in caso di trasferimento con offerta o messa in attesa di una chiamata in ingresso da linea esterna

• 2632 - Corretto problema nella gestione della selezione del servizio di prelievo di gruppo che faceva sì che l’eventuale modifica di tale selezione da GUI non venisse recepita dal PBX a livello telefonico

• 2631 - Ripristinato il corretto funzionamento del codice di annullamento del trasferimento con offerta

• 2635 - Corretta visualizzazione del pannello di creazione di un account SIP, che non mostrava la valorizzazione dei codec audio/video ereditati dal template

• 2613 - Corretto un problema nella gestione della configurazione dell’agent SNMP che causava il bind del servizio solo sull’interfaccia di loopback del PBX

• 2639 - Risolto problema che causava l’assenza di audio in caso di chiamate uscenti effettuati a numeri verdi (in generale a numerazioni che inviano l’audio in Progress senza effettuare la risposta)

• 2623 - Corretto un problema che causava il mancato funzionamento (su tutti i firmware 4.1 precedenti) del servizio Fork2Mobile

• 2603 - Corretta anonimizzazione dei numeri chiamanti nel CDR Call Center in caso di chiamate in ingresso dalle linee esterne

Firmware 4.1.4 (10/05/2016)

Questa release non introduce nuove funzionalità ma indirizza alcuni bug presenti nelle precedenti release 4.1.x, nel percorso di avvicinamento al rilascio della successiva release MR 4.2.0

Malfunzionamenti corretti

• 2597 - Risolto bug che poteva causare un loop all’interno del piano di numerazione nel caso di selezioni personalizzate a range

• 2599 - Corretto un bug che impediva il corretto pilotaggio dei telefoni SNOM e Yealink tramite il KalliopeCTI Pro

• 2595 - Corretto un problema in fase di importazione massiva dei device per il provisioning, che in alcune condizioni poteva causare una eccezione in fase di generazione dei file di provisioning all’applica

• 2587 - Nel caso di sistema con licenza multitenant, risolto un problema che poteva causare la generazione di una eccezione al momento della finalizzazione del ripristino di un backup

• 2590 - Rimossa validazione incrociata tra numeri di interni e selezioni del poiano di numerazione, che impediva di poter creare una selezione personalizzata con lo stesso numero di un interno esistente (e viceversa)

• 2577 - Nel caso di sistema privo di licenza multitenant, il path di download diretto dei file indicato nelle proprietà dei file visualizzati nel Gestore file risulta errato in quanto contiene l’UUID del Tenant

• 2589 - Risolto un problema che, dopo l’ascolto di uno dei file audio personalizzati via browser, ne impediva la regolare riproduzione da parte del PBX durante le chiamate

• 2588 - Ripristinata corretta generazione della configurazione nel caso di DID che puntano all’applicazione «API Esterne»

• 2586 - Risolto un bug che impediva la cancellazione di un tenant (nel caso di sistema con licenza multi-tenant)

• 2582 - Corretta validazione dei form delle linee di uscita di un tenant che impediva la possibilità di ridurre il valore di numero massimo di chiamate

• 2581 - Corretto bug che impediva il corretto ripristino dei backup nel caso di sistema multitenant

• 2580 - Corretto un problema in fase di aggiornamento che rendeva non funzionante il login con l’utente «pbxadmin»

• 2579 - Corretto un errore nella gestione delle chiamate nel caso di passaggio attraverso controlli orari che contengono interruttori

• 2593 - Corretto un bug che impediva la cancellazione delle linee assegnate in caso di cancellazione di un tenant (solo per sistemi multitenant)

Firmware 4.1.3 (02/05/2016)

Questa release continua l’aggiunta di funzionalità al sistema, integrando la possibilità di aggiungere file audio al PBX mediante registrazione da terminale telefonico (in aggiunta all’upload di file preregistrati). Viene inoltre aggiunto un utente speciale, dedicato all’accesso autenticato all’albero LDAP della rubrica di sistema (le cui credenziali possono essere inserite nei template di provisioning dei telefoni per evitare di dover far inserire manualmente quelle del singolo utente del PBX sul telefono)

Nuove funzionalità

• Creato l’utente «phonebook» con ruolo dedicato con diritti di accesso in sola lettura al pannello web e all’albero LDAP della rubrica telefonica di sistema

• Aggiunta funzione alla GUI che permette l’aggiunta di file audio al PBX mediante procedura guidata di registrazione da un terminale del PBX stesso (integra anche la riproduzione su richiesta dei file audio presenti sul sistema verso uno specifico terminale e direttamente via browser)

Malfunzionamenti corretti

• 2573: Risolto un bug che causava un errore 500 sulla GUI in caso di importazione massiva degli interni nel caso in cui due o più righe contenevano lo stesso username (anche vuoto)

• 2534: Corretto un bug che impediva all’owner di una stanza di conferenza di visualizzare e modificare le impostazioni della stanza via web se non associato ad un ruolo che prevedesse l’accesso in scrittura al pannello delle stenze di conferenza

• 2533: Risolto un bug che in alcuni casi causava un errore 500 sulla GUI in fase di salvataggio delle modifiche ad una stanza di conferenza

• 2536: Corretto un bug che impediva l’accesso via web gui da parte degli utenti con ruolo «Tenant User» alla rubrica condivisa di sistema

• 2575: Impossibile creare account sui KPBXv4 MINI

• 2576: Mancata ricostruzione outbound prefix nel numero chiamante delle chiamate in ingresso

Firmware 4.1.2 (28/04/2016)

Questa release continua l’aggiunta di funzionalità al sistema, tra cui la registrazione delle chiamate (disponibile per chiamate entranti o interne dirette a code, gruppi o interni; la registrazione delle chiamate uscenti sarà aggiunta con il prossimo aggiornamento firmware) su storage locale o di rete , e il supporto al modulo opzionale Call Center.

Nuove funzionalità

• Aggiunta paginazione lato server dei pannelli interni e account per gestire in modo più efficiente e rapido numeri di entità superiori al migliaio

• Aggiunto supporto modulo opzionale Call Center:

  • CDR Call Center

  • Supporto ruoli Supervisore/Operatore

  • Funzione di gestione dinamica degli operatori da pannello Supervisore e client Kalliope CTI

  • Funzione di gestione stato di pausa da client KalliopeCTI e tramite codice da telefono

  • Funzione di ascolto/suggerimento/inserimento da parte dei Supervisori sulle chiamate degli operatori

  • Funzione di messa in pausa automatica degli operatori in caso di mancata risposta ad una chiamata di coda entro il timeout di squillo

• Aggiunta funzionalità di registrazione delle chiamate (incondizionata e su richiesta), attivabile per le chiamate interne o provenienti dall’esterno, e dirette a interni, code e gruppi.

• Gestione storage di rete con assegnazione a tenant e supporto quote

• Aggiunta colonna numero mobile associato all’interno nel template del file di importazione massiva degli interni

• Estensione Changelog per registrazione azioni di gestione degli account

• Aggiunta ruoli di privacy user e admin per la gestione degli accessi alle registrazioni delle chiamate

Malfunzionamenti corretti

• 2504: corretto bug che causava un errore della GUI tentando di cancellare un gateway

• 2505: corretto bug per il quale non veniva rispettata l’opzione di bypass del controllo orario nelle chiamate a code e gruppi

• 2515: estesa validazione form gateway per impedire l’uso di spazi e caratteri speciali nell’identificativo

• 2516: corretto bug di selezione dell’azione di trabocco da interno o esterno per le chiamate dirette ad interno

• 2527: Il campo secret nella configurazione degli account SIP delle terminazioni e trunk è adesso mascherato

• 2529: Nel caso di terminazioni e trunk associati a domini VoIP per i quali sia specificata una porta diversa da 5060, l’indicatore sulla GUI dello stato di registrazione rimane grigio anche se la registrazione è ok

• 2530: ripristinato corretto funzionamento backup

• 2531: rimosso parametro per la richiesta di autenticazione delle chiamate provenienti da domini VoIP

• 2537: risolti problemi nella cancellazione e modifica di gateway creati nella release 4.1.1

• 2538: corretto bug che causava il rifiuto delle chiamate entranti in caso di rimozione del prefisso di impegno linee esterne

• 2539: ripristinata corretta assegnazione lingua dei file audio per le chiamate provenienti dall’esterno

• 2541: corretto problema di caduta delle chiamate invece di riproduzione del messaggio di errore in caso di indicazione di una stanza di conferenza non esistente

• 2542: rimossa visualizzazione numero mobile degli interni dalla rubrica integrata

• 2548: corretta generazione path TFTP tra sistemi 4.1 single e multitenant

• 2549: corretta gestione dell’inoltro delle chiamate al piano di numerazione con richiesta della selezione al chiamante tramite DTMF (es. postselezione su menu IVR)

• 2550: ripristinato funzionamento del servizio di riproduzione su richiesta di un messaggio audio all’interlocutore di un operatore di coda

• 2551: corretto funzionamneto filtro «nessuna risposta» su pannello del registro chiamate

• 2553: ripristinato funzionamento pulsante di cancellazione degli interni

• 2564: ripristinato corretto funzionamento delle azioni di trabocco per le chiamate a code e gruppi in caso di abilitazione del controllo orario

Firmware 4.1.1 (06/04/2016)

Questa release è la prima della serie 4.1 rilasciata al pubblico. Introduce il supporto alla modalità Multi-tenant (attivabile mediante apposita licenza), al client KalliopeCTI Mobile ed altre funzionalità come descritto nel changelog seguente.

Nuove funzionalità

• Aggiunta della applicazione PBX «API Remote», che permette di invocare web services esterni alla centrale, utili ad esempio per integrare il dialplan della centrale con logiche derivanti da interrogazioni di database esterni

• Aggiunta la possibilità di attivare l’accesso all’AMI (Asterisk Manager Interface), limitatamente ai permessi «call» e «originate», specificando delle credenziali ed una ACL di accesso

• Aggiunto supporto licenza Multi-tenant (disponibile solo per appliance fisiche KPBX-V4R+ e per le istanze virtuali KPBX-V4-ESX). Questa licenza permette di istanziare più PBX «virtuali» all’interno dello stesso PBX, ciascuno con un proprio piano di numerazione e amministrabile in modo indipendente dagli altri

Firmware serie 4.0.x

Firmware 4.0.10 (27/05/2016)

Oltre al fix di alcuni bug, in questa release è stato esteso il funzionamento del servizio di Trasferimento con offerta (o consultazione) aggiungendo le seguenti funzioni:

• Shuttle - in fase di trasferimento, premendo la combinazione *9 si commuta l’interlocutore in pausa con quello in conversazione;

• Conferenza a tre - in fase di trasferimento, premendo la combinazione *3 si converte il trasferimento in una conferenza con entrambi gli interlocutori

Nuove funzionalità

• Estensione del servizio di Trasferimento con offerta per aggiungere funzione shuttle e conferenza a tre

Malfunzionamenti corretti

• 2654 - Risolto problema che causava la non risoluzione dei numeri telefonici dalla rubrica condivisa

• 2653 - Risolto problema di pilotaggio dei telefoni da KalliopeCTI Pro e Attendant Console in caso di account SIP differente dal numero di interno

• 2643 - Ripristinato il corretto funzionamento del codice di annullamento del trasferimento con offerta

• 2640 - Risolto problema che causava l’assenza di audio in caso di chiamate uscenti effettuati a numeri verdi (in generale a numerazioni che inviano l’audio in Progress senza effettaure la risposta)

Firmware 4.0.9 (10/05/2016)

Malfunzionamenti corretti

• 2567 - Risolto mancato funzionamento backup in regole LCR in caso di impostazione del call-limit su una linea

• 2476 - Risolto problema che causava la generazione di un errore 500 in fase di importazione massiva dei contatti della rubrica

• 2477 - Modificate impostazione maxdatagram nel passthrough T.38 forzandola a 1400 byte, per risolvere problemi di compatibilità con alcune linee T.38

• 2596 - Risolto problema di validazione nella GUI che permetteva la cancellazione di classi LCR anche se assegnate ad interni

• 2562 - Corretta gestione dell’inoltro a code e gruppi con bypass del controllo orario integrato

• 2547 - Aggiunta randomizzazione controllo licenza per evitare sovraccarico del server con conseguente fallimento del controllo

• 2598 - Mancato funzionamento pilotaggio telefoni da KCTI Pro

• 2447 - Azione di trabocco su non risposta da esterno non funzionante

• 2486 - Errore nelle selezioni personalizzate a range nel piano di numerazione

Firmware 4.0.8 (04/03/2016)

Nuove funzionalità

• Aggiunto flag al salvataggio dei template di provisioning per la rigenerazione automatica file di configurazione dei device che lo utilizzano

• Estesa comunicazione heartbeat a tutte le interfacce per le quali sia attiva l’HA

• Aggiunta funzione NAT helper alle impostazioni SIP

• Aggiunta esportazione via LDAP della rubrica telefonica condivisa (di sistema)

• Aggiunte API Rest per esecuzione e ripristino backup della configurazione; esportazione CDR in formato sommario, esteso e compatibilità v3

• Aggiunto supporto SNMP v1/v2c in lettura

• Aggiunta opzione per modifica lingua dei messaggi di ingresso alle stanze di conferenza

• Aggiunta gestione credenziali dei telefoni per attivazione pilotaggio remoto tramite l’applicazione KalliopeCTI Pro

Malfunzionamenti corretti

• 2455 - Corretta validazione form gruppi di chiamata

• 2458 - Ripristinato corretto funzionamento del trasferimento veloce da interno a mobile e viceversa (fastXfer) per le chiamate dirette a interno

Firmware 4.0.7 (15/02/2016)

Malfunzionamenti corretti

• 2419 - Risolti vari problemi relativi al servizio casella vocale (accesso in consultazione, funzionamento indicatore MWI, invio mail)

• 2427 - Aggiunta cancellazione completa casella vocale alla cancellazione dell’interno corrispondente

• 2417 - Risolti problemi di validazione dello username nella procedura di mass-import degli interni

• 2423 - Risolto errore di visualizzazione successiva alla cancellazione di interni in selezione multipla

• 2418 - Corretta gestione delle classi LCR per impedire la creazione senza regole LCR

• 2395 - Corretto problema al riavvio del nodo di backup di un cluster in Alta Affidabilità