Benvenuti nella documentazione tecnica Kalliope
La documentazione tecnica è dedicata agli utenti ed ai partner Kalliope.
Avvertimento
A partire dal 05/06/2020 l’indirizzo IP corrispondente ai server di licenza (license.kalliopepbx.it), degli aggiornamenti (updates.kalliopepbx.it) e di registrazione alla KalliopeTribe (ems.kalliopepbx.it) è cambiato da 77.72.27.4 a 46.44.212.245. Tutte le comunicazioni tra i KalliopePBX e questi server avvengono in HTTPS, utilizzando la porta standard 443. Qualora nella rete di installazione della centrale siano presenti filtri ACL in uscita da Kalliope verso il vecchio IP, è necessario aggiornarli con il nuovo valore.
Ricordiamo che le VM devono contattare periodicamente il server di licenza per la verifica di validità della stessa, e che un periodo prolungato (30 giorni) di irraggiungibilità dello stesso può causare il blocco delle funzioni telefoniche.
Raccomandiamo inoltre di effettuare la configurazione SMTP delle centrali in modo da poter ricevere, insieme agli altri, l’avviso quotidiano in caso di mancata raggiungibilità del server
News
02/05/2023 : rilasciata la nuova Release di KalliopePBX rev. 4.15.5, che introduce il nuovo client WebCTI. (changelog)
27/03/2023 : rilasciata la nuova Release di KalliopePBX rev. 4.15.4, che contiene una serie di bugfix. (changelog)
03/01/2023 : rilasciata la nuova Release di KalliopePBX rev. 4.15.3, che contiene l’aggiunta dell’attributo «protetto» agli account. (changelog)
21/10/2022 : rilasciata la nuova Release di KalliopePBX rev. 4.15.2, che contiene l’aggiornamento del motore telefonico Asterisk alla versione 18 LTS. (changelog)
29/08/2022 : rilasciata la nuova Release di KalliopePBX rev. 4.15.0, che introduce la possibilità di utilizzare le caselle email Microsoft 365 come caselle Mail2FAX. (changelog)
27/06/2022 : rilasciata la nuova Release di KalliopePBX rev. 4.14.0, che raccoglie tutte le feature introdotte nei firmware 4.13.x e aggiunge nuovi eventi relativi alla consegna delle chiamate agli interni. (changelog)
06/05/2022 : rilasciata la nuova Release di KalliopePBX rev. 4.13.8, che risolve alcuni bug. (changelog)
- Changelog
- Bootloader
- Firmware serie 4.15.x (TR)
- Firmware serie 4.14.x (MR)
- Firmware serie 4.13.x (TR)
- Firmware serie 4.12.x (MR)
- Firmware serie 4.11.x (TR)
- Firmware serie 4.10.x (MR)
- Firmware serie 4.9.x (TR)
- Firmware serie 4.8.x (MR)
- Firmware serie 4.7.x (TR)
- Firmware 4.7.17 (29/10/2019)
- Firmware 4.7.16 (05/10/2019)
- Firmware 4.7.15 (26/07/2019)
- Firmware 4.7.14 (18/07/2019)
- Firmware 4.7.13 (11/07/2019)
- Firmware 4.7.12 (06/06/2019)
- Firmware 4.7.9 (14/03/2019)
- Firmware 4.7.8 (25/02/2019)
- Firmware 4.7.4 (21/12/2018)
- Firmware 4.7.3 (11/12/2018)
- Firmware 4.7.2 (20/11/2018)
- Firmware 4.7.0 (26/10/2018)
- Firmware serie 4.6.x (MR)
- Firmware serie 4.5.x
- Firmware 4.5.17 (02/08/2018)
- Firmware 4.5.15 (16/07/2018)
- Firmware 4.5.11 (20/06/2018)
- Firmware 4.5.7 (13/02/2018)
- Firmware 4.5.6 (12/12/2017)
- Firmware 4.5.5 (25/10/2017)
- Firmware 4.5.4 (29/08/2017)
- Firmware 4.5.3 (11/07/2017)
- Firmware 4.5.2 (29/06/2017)
- Firmware 4.5.1 (11/06/2017)
- Firmware 4.5.0 (22/05/2017)
- Firmware serie 4.4.x
- Firmware serie 4.3.x (TR)
- Firmware 4.3.10 (20/03/2017)
- Firmware 4.3.9 (09/03/2017)
- Firmware 4.3.8 (06/02/2017)
- Firmware 4.3.7 (16/01/2017)
- Firmware 4.3.6 (28/11/2016)
- Firmware 4.3.5 (08/11/2016)
- Firmware 4.3.4 (17/10/2016)
- Firmware 4.3.3 (30/09/2016)
- Firmware 4.3.2 (15/09/2016)
- Firmware 4.3.1 (06/09/2016)
- Firmware 4.3.0 (09/08/2016)
- Firmware serie 4.2.x (MR)
- Firmware serie 4.1.x (TR)
- Firmware serie 4.0.x
Getting Started
- Getting Started
- Mini/Lite
- V4R/V4R+
- KalliopePBX v4 Rackmount (Hw rev. 3)
- Accesso al sistema operativo nativo ATOS dell’apparato
- Comandi di visualizzazione informazioni di stato ATOS
- Visualizzazione indirizzo IP assegnato e stato interfacce
- Visualizzazione server DNS impostato su ATOS
- Visualizzazione server NTP per sincronizzazione orario ATOS
- Visualizzazione stato di esercizio della VM KalliopePBX
- Comandi dispositivi e di modifica configurazione
- Arresto/avvio della VM KalliopePBX
- Gestione indirizzo IP interfaccia vswitch-0 di ATOS
- Modifica server DNS utilizzati da ATOS (utilizzati per risoluzione dei server NTP configurati)
- Modifica server NTP utilizzati da ATOS
- KalliopePBX v4 Rackmount (Hw rev. 1 e 2)
- Prima installazione
- Virtual Machine
- Multitenant
- Kalliope4SP
Manuale Kalliope
- Manuale Kalliope
- Concetti base
- Configurazione servizi
- Servizi telefonici tradizionali
- Call Hold and Music on Hold
- Call Pickup (esplicito e con invito)
- Calling Line Identification Restriction (CLIR)
- Call Pickup di Gruppo (esplicito e con invito)
- Code di attesa (ACD)
- Piano di numerazione
- Controlli orari e interruttori
- Gruppi di chiamata
- Inoltro di chiamata incondizionato
- Parcheggio della chiamata
- Servizio Echo
- Speed Dial
- Trasferimento di chiamata con offerta - conferenza a 3
- Trasferimento di chiamata senza offerta
- Voicemail
- Servizi telefonici avanzati
- Audioconferenza
- Blacklist su linee di ingresso
- Campagne di avviso
- Fast Transfer
- Fork to Mobile
- Gruppi chiusi di interni
- Hot desking
- Instradamento avanzato (ACR)
- Instradamento dinamico
- Menu IVR multilivello
- Lucchetto elettronico
- Prenotazione su occupato (CCBS)
- Servizio Direttore-Segretaria
- Servizio paging
- Altri servizi
- Alta affidabilità
- Attività pianificate
- Audit Log
- Auto-Provisioning
- Cattura
- Chiamate attive
- Eventi PBX
- Gestione dei filesystem remoti
- Gestione dei tenant
- Gestione delle sedi
- Gestione file audio
- Impostazioni SIP
- Impostazioni SSL
- Inoltro su PBX isolato
- Interfacciamento tramite AMI con software di terze parti
- Modalità operativa ridotta
- Monitoraggio servizi
- Notifica eventi
- Registro delle chiamate (CDR)
- Richieste di Provisioning
- Rubrica telefonica
- Descrizione del servizio
- Configurazione del servizio
- Esportazione e importazione
- Delegare la possibilità di gestire in “scrittura” la Rubrica condivisa
- Impostazioni LDAP
- Contatti di Sistema
- Interni
- Configurazione del client LDAP
- Mappatura dei tipi di contatti nella rubrica condivisa in LDAP
- Importazione rubriche remote
- Impostazioni del server LDAP
- Impostazioni di ricerca
- Impostazioni di importazione
- Impostazioni di pubblicazione
- Servizi in chiamata
- Statistiche di utilizzo
- Supporto SNMP
- Console di ripristino
- Gestione aggiornamenti
- Privacy Admin
- Servizi telefonici tradizionali
- Procedure guidate
- Descrizione interfaccia
Add-on e Applicazioni Kalliope
- Applicazioni Kalliope
- KalliopeCTI 4
- KalliopeCTI Mobile
- Introduzione
- Configurazione preliminare
- Kalliope CTI Mobile Android
- Changelog vers. Android
- Versione KalliopeCTI App Mobile 4.8.12
- Versione KalliopeCTI App Mobile 4.8.11
- Versione KalliopeCTI App Mobile 4.8.10
- Versione KalliopeCTI App Mobile 4.8.9
- Versione KalliopeCTI App Mobile 4.8.8
- Versione KalliopeCTI App Mobile 4.8.7
- Versione KalliopeCTI App Mobile 4.8.6
- Versione KalliopeCTI App Mobile 4.8.5
- Versione KalliopeCTI App Mobile 4.8.4
- Versione KalliopeCTI App Mobile 4.8.3
- Versione KalliopeCTI App Mobile 4.8.2
- Versione KalliopeCTI App Mobile 4.8.1
- Versione KalliopeCTI App Mobile 4.8.0
- Versione KalliopeCTI App Mobile 4.7.3
- Versione KalliopeCTI App Mobile 4.7.2
- Versione KalliopeCTI App Mobile 4.7.1
- Versione KalliopeCTI App Mobile 4.7.0
- Versione KalliopeCTI App Mobile 4.6.0
- Versione KCTI App Mobile 4.4.6
- Specifiche Android:
- Organizzazione della GUI
- Pannello Impostazioni
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